l`hôpital en fusion

 L’HÔPITAL EN FUSION
« Comment aligner le SIH et les enjeux nouveaux de
l’hôpital fusionné »
DOSSIER D’INFORMATION PARTICIPANTS
Genval – Château du Lac
Le 17 octobre 2013
Comité Scientifique
Sous la Présidence du Dr. J-P. Sabot
OZCONSULTING
Le 17 octobre 2013 au
Château du Lac, Genval
Nous avons réuni 250
décideurs du secteur des
soins de santé
Pour un séminaire
exclusif dans un lieu
d’exception !
Vous y serez ? Besoin d’information [email protected] ou par
téléphone au 0477/41.20.00
2 A PROPOS DU « PATIENT NUMÉRIQUE »
Le « Patient Numérique» propose une série de séminaires consacrés aux enjeux
métiers, technologiques et organisationnels de l’information stratégique dans le
secteur des soins de santés. Il est né d’un partenariat public – privé d’acteurs actifs
dans le monde des soins de santé et est pilotée par un Comité scientifique sous la
Présidence du Dr. Jean-Pierre Sabot, Directeur médical d’Epicura.
En 2012, notre second opus a permis de réunir quelques 18 conférenciers, 250
participants issus de 55 institutions hospitalières belges et étrangères ainsi que 16
entreprises actives dans le secteur.
3 CONTEXTE
Avec ce troisième séminaire, nous poursuivons notre partage d’expériences sur
l’évolution du Système d’Information Hospitalier (SIH). Nous nous intéressons
cette année de manière spécifique à un mouvement de fonds qui secoue le secteur,
celui des fusions entre hôpitaux. Ce mouvement de consolidation à en effet un
impact sur les composantes métiers, technologiques et organisationnelles des
institutions de soins.
Les raisons qui poussent les hôpitaux à fusionner sont diverses: dans un cas, il s'agit
d'une pure question de survie (taille, finance, zone de chalandise, …), dans d'autres
de recherche d’équilibre et parfois de piste de progrès. Quelle que soit la raison du
« mariage », la valorisation du développement des acquis, en matière de
technologies, de modèle organisationnel ou de services à forte valeur ajoutée est au
cœur du débat. Autant de facteurs dont il importe de tenir compte dans la phase
d’analyse et dans la définition des nouveaux objectifs stratégiques de l’hôpital
fusionné.
Une fusion est un processus à la fois complexe et compliqué. La création d'un
nouveau projet, est grande consommatrice d'énergies, et implique d’'accompagner le
choc culturel créé par tout rapprochement tout autant que de capitaliser sur celui-ci
pour solutionner certains problèmes historiques et conduire de nouveaux projets
fondateurs. Voici autant d’aspects que notre panel de conférenciers belges et
étrangers viendra mettre en lumière.
Nous avons délibérément choisi de mettre l’accent sur trois aspects qui font se
rencontrer technologie, organisation et métiers dans l’hôpital en fusion. Ceux lié :

au Dossier du Patient (DPI) et à ses composantes médicales, infirmières,
paramédicales et au circuit du médicament ;

à la Gestion Intégrée des Ressources (ERP),

et enfin à la consolidation des infrastructures qu’elles soient techniques
ou informatiques.
4 1. L’atelier consacré aux aspects métiers s’intéressera au composantes
intégrées ou nom du Dossier Patient Informatisé. Composé de logiciel(s)
multiples souvent à différents stades de leur cycle de vie, les hôpitaux se
trouvent confrontés à des situations totalement inédites quand à l’évolution de
leur banque de données centrale d’informations métiers. Cette situation
nécessité une réflexion stratégique, voire une remise à plat, de la part des
praticiens tout à la fois de leur pratique métier et de la manière dont celle-ci
s’inscrit dans un processus plus global. Situation impliquant le besoin d’une
gouvernance informatique plus formelle incluant la relation avec des
partenaires extérieurs, d’une analyse des risques et d’une analyse d’impact de
la politique d’investissement de l’hôpital.
2. L’atelier consacré aux aspects de la gestion et de la logistique de l’hôpital,
se focalisera sur la mise en place d’un progiciel intégré de gestion (ERP) qui
implique que tout l’équilibre du fonctionnement de l’institution de soins s’en
trouve modifié. En effet, en partant le plus souvent d’un patchwork
d’applications hétérogène construit au fil de l’eau se fait jour un point de
progrès inestimable, celui de l’intégration des données administratives,
logistiques et de gestion. Ce faisant, il augure d’une refonte du système et de
la naissance d’outils de mesure et de pilotages nouveaux et plus performant.
3. L’atelier consacré à la consolidation des infrastructures et au caractère
innovant que celles-ci peuvent apporter à l’hôpital complètera notre tour
d’horizon par des évolutions plus tangibles en termes de bâtiments et de
centre de données. Consolider dans un nouvel hôpital, dans une infrastructure
propriétaire, virtualiser dans le « Cloud », modifier la structure fonctionnelle de
l’hôpital, tel est le défi d’un segment technologique pouvant aider la nouvelle
culture d’entreprise à cristalliser autour d’éléments de progrès.
5 Par où dois-je commencer ? Comment mettre médecins, infirmières, pharmaciens,
paramédicaux et informaticiens, administratifs, logisticiens, financiers à une (des)
table(s) commune(s) ? Peut-on concilier médico- infirmier et médico-administratif en
exploitant conjointement DPI et ERP ? Quelle politique d’investissement privilégier ?
Quel modèle de gouvernance IT pour fusionner des informatiques médicoadministrative ? Quels sont les acteurs du marché ? Comment partager et exploiter
les stocks de données constitués ? Comment accompagner ces changements ?
Voilà autant de questions que ce séminaire résolument pratique abordera au cours
d’une succession d’exposés synthétiques, de retours d’expériences clôturés par une
table ronde animée par un expert du secteur.
+
La découverte des produits leaders du marché dans l’espace Partenaires qui
présentera un condensé des applications innovantes du secteur
OBJECTIFS
Décrire, illustrer et comprendre comment, à chaque étape de la fusion, le SIH qu’il
soit médical ou administratif ; applicatif ou technique est appelé à évoluer, se
consolider et également produire, synthétiser et exploiter des données stratégiques
tantôt pour des besoins médicaux, tantôt pour des besoins médico-administratifs.
Et ce faisant, comment il devient une clef de voûte de la performance de l’hôpital.
AUDIENCE *

Direction Général,

Direction Médicale, et Direction Infirmière

Direction des Opérations ou Direction Financière

Direction Informatique du secteur des soins de santé.
* Pour ne pas pénaliser l’interactivité, le nombre de participants sera limité à 250 personnes.
6 THÈME
Avec l’accélération des fusions dans le secteur de la santé (Mutuelles, Institutions de
soins, nouveaux acteurs, etc.) dont la vocation est la rationalisation et le
repositionnement stratégique de l’offre de soins, le partage et l’échange de
l’information médicale et médico-administrative du patient entre prestataires de soins,
est en pleine évolution. Au centre de la problématique, le Dossier Patient
Informatisé (DPI) et le Progiciel de Gestion Intégré (ERP) sous-tendus par une
infrastructure technologique sont seulement en voie de modernisation et pas
encore globalement déployé, qu’ils deviennent déjà un vecteur de reconversion.
Vecteur, qu’il est crucial de maîtriser, pour espérer dans l’hôpital fusionné de demain,
disposer d’une information métier et de pilotage synonyme de qualité et de
performance. Cette (r)évolution, pour positive qu’elle soit demande aux institutions
désireuses de les mettre en place de revoir en parallèle leurs pratiques métiers, leurs
processus organisationnels et souvent, la conception même de leur informatique
médicale et administrative.
Ce séminaire, co-organisé par le CHU de Liège, Epicura, le GHdC, le CIO Club et
OZ CONSULTING a pour but de porter un regard sans concession sur l’état de l’art
tout en s’intéressant à trois axes majeurs :



L’AXE MÉTIER (Dossier Patient Informatisé) L’AXE GESTION (ERP OU PROGICIEL DE GESTION INTÉGRÉ)
L’AXE INFRASTRUCTURE (CONSOLIDATION, VIRTUALISATION, INNOVATION).)
En partant du cadre des contraintes et des opportunités (réglementaire, technique,
marché, etc.) présenté au cours des trois conférences plénières du matin, nous
allons débattre au cours des ateliers de manière interactive sur base de retours
d’expériences. Tout au long de l’après-midi tant de bonnes que de mauvaises
pratiques seront présentées par des acteurs du monde hospitalier pour illustrer les
différentes thématiques. La journée se clôturera par une table ronde mettant face à
face les acteurs significatifs du secteur et sera animée par un expert reconnu.
7 FORMAT
1 journée de séminaire
Château du Lac à Genval
le 17 octobre 2013
3 conférences
plénières
12 conférences
parallèles réparties en
3 ateliers
1 table ronde conclusive
Tout au long de la
mettant en présence les 3
journée : rencontres
orateurs du matin et les 3
entre les acteurs du
Présidents des ateliers
secteur
Pendant les breaks, accès à
l’Espace Partenaires
8 PROGRAMME PRÉLIMINAIRE *
Jeudi 17 octobre 2013
9h-9h30
Mot d'accueil par Prof. Thierry Vermeeren, Chairman OZConsulting
9h30
Mot du Président par Prof Philippe Kolh, Président du User.Net Patient Numérique
9h4510h30
La dynamique de fusion vue de Suisse par Prof. Antoine Geissbuhler, Hôpitaux Universitaires de
Genève
10h3011h15
Le GHdC à l’horizon 2020, analyse d’un trajet de fusion ? par M. Gauthier Saelens, Directeur général,
GHdC
011h1511h30
Pause café
11h3012h30
Le monde change les mutuelles aussi, (re)naissance d’un acteur majeur du secteur par M. Alex Parisel,
Directeur général, Euromut (à confirmer)
12h3013h45
Lunch et visite de l'espace partenaire
Salle 1
Salle Auditorium
Salle 2
14h14h15
Atelier "Métier" Enjeux et défis
de la centralisation des données
patient dans le cadre d une
fusion hospitalière par Dr. Yvan
Van Bunnen, CHWAPI
Atelier "Gestion" Comment
orchestrer vos ressources de
manière dynamique par M. Paul
d’Otreppe, St. Luc Bouge
Atelier "Consolidation virtualisation", Introduction par
Dr. Boudewijn de Bliek, Associate
Partner, IBM
14h1514h45
La chambre soignante, un
élément de positionnement de
l’hôpital de demain ? par Dr.
Nadine Ruolt, CHRU, Lille
Défi et maîtrise d’un projet ERP,
M. Jean-Yves Riou, Hôpital Foch
(Paris) (à confirmer)
Réussir une grande migration en
plaçant l’humain et la proximité
au cœur, par xxx (APHP) Paris
(à confirmer)
14h4515h15
Le DPI peut-il faire la synthèse
de deux manières d’exercer l’art
médical par Dr. Jean-Pierre
Sabot, Epicura
15h1515H45
Négocier le virage d’une fusion
dans un Dossier Médical ? par
Dr. Pierre-Emmanuel Massart,
CMSE
Comment faire émerger les
bonnes pratiques de gestion
dans un projet ERP par M. Geert
Heyrman, Gasthuiszusters
(Antwerpen)
Le « Lean Management », un
outil de progrès organisationnel
par Prof. Patrick Decoster et
Mme Ariane Bouzette, CHU
Mont-Godinne
Delta, du Rêve à la Réalité par
M. Bernard Leleu, CHIREC
Consolidation, Cloud,
Mutualisation, ... quel sera
l'avenir des SIH en Belgique ?
par M. Jacques Rossler, CIO
UCL St. Luc
15h4516h00
Pause café
16h0017h15
Table ronde conclusive mettant en présence les orateurs du matin et les Présidents d’atelier et modéré
par le Dr. Michel Legrand
17h15
Cocktail offert par notre partenaire Platinium
* Le présent programme peut être adapté en fonction de la disponibilité des conférenciers
PARTENAIRES
Voir http://www.patientnumerique.com/2012/partenaires.html
Quoi ? Un séminaire pour apprendre à transformer
l’information du patient en connaissance médicale
Où ? Au château du Lac de Genval, le 17 octobre 2013
Qui ? Directeurs généraux, médicaux, nursing et IT Managers
du secteur des soins de santé
Comment ? 15 conférences, 1 table ronde, 1 espace
partenaire et 1 « Mobile Corner »
10 FICHE D’INSCRIPTION
Vous êtes convaincu de l’intérêt de ce séminaire exclusif et vous souhaitez y
participer ? Rien de plus simple, renvoyez la fiche d’inscription dûment complétée et
signée avant le 1er octobre 2013. Vous recevrez par retour une invitation à payer et
vous serez considéré comme inscrit dès l’acquittement de celle-ci.
Tout inscrit avant le 31 août participera au tirage au sort pour gagner 1 iPad
L’inscriptioni s’élève à 95,- euros TVAC pour les professionnels du monde hospitalier
et à 220,- euros HTVA pour les entreprises commerciales.
Je suis un professionnel des soins de santé (je paie 95,- euros TVAC)
Je suis une entreprise commerciale (je paie 220,- euros HTVA)
Nom de l’Institution ou de l’entreprise : ……………………………………………………
Personne à inscrire : (Mme – M. Dr.)………………………………………………………..
e-mail de contact : …………………………………………………………………………….
Adresse de facturation : ……………………...………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………..
TVA : ……………………………………………………………………………………………
Signature :…………………………………………………..
Je renvoie la présente signée pour « Accord » par mail à [email protected] ou à
l’adresse suivante OZ Consulting, c/o Thierry Vermeeren 123, Bois des rois, B-4500
Ben-Ahin
i
Le droit d’inscription comprend les séances de la conférence, les pauses-rafraîchissement, le
déjeuner et cocktail de clôture. 11