Spécial TPE : Recruter & gérer vos salariés / Organisation du travail : les outils essentiels BOÎTES À OUTILS DU DIRIGEANT 1 L’ENJEU DE LA GESTION DES RH POUR VOTRE TPE La gestion des ressources humaines dans l'entreprise doit permettre d'atteindre le plus efficacement possible les objectifs stratégiques. Les choix d'organisation doivent être dictés par la triple vision : celle de la performance économique, de l'efficacité managériale et de la cohésion sociale. Le rôle de la gestion des RH pris en charge par la Direction des Ressources Humaines dans les PME, incombe au dirigeant dans la TPE. LES 3 OBJECTIFS A ATTEINDRE DE LA GRH 1. Organiser et mobiliser les ressources humaines Mettre en cohérence les ressources humaines et la stratégie de l'entreprise Pour donner une efficacité maximale à l'organisation, la GRH doit tenir compte de différents critères : Être en phase avec la vision et le projet du dirigeant pour l'entreprise Être imbriquée et participer activement au développement des affaires Favoriser la mise en œuvre des projets en allégeant les contraintes qui pèsent sur leur déploiement. Contribuer étroitement à l'accompagnement de l'évolution de l'entreprise La GRH met en œuvre les changements organisationnels et redéployer éventuellement les ressources vers de nouveaux objectifs. Elle oriente ainsi les hommes vers les objectifs définis et gérer les compétences en conséquence. Le développement des compétences individuelles et collectives dans le cadre de parcours professionnels et d'autres modalités de professionnalisation facilite l'adaptation des salariés à l'évolution des emplois au sein de l'organisation. favoriser l'adaptation de l'entreprise aux évolutions de l'environnement interne et externe : en facilitant la compréhension des enjeux, des objectifs et des modalités d'application par les collaborateurs. en mettant en œuvre des actions et d'outils de management adaptés, facilitant l'appropriation des changements (Actions de formation du management intermédiaire par exemple). 2. Informer, animer & communiquer autour du projet de l'entreprise en s'appuyant sur les valeurs que le dirigeant veut mettre en avant au travers de l'image de l'entreprise: La communication interne contribue à structurer une « communauté humaine » en fédérant les contributions de chacun à la réalisation des projets en mobilisant les compétences disponibles pour l'atteinte des performances attendues exemple : faire circuler l'information, fédérer les équipes autour d'objectifs, créer un esprit de groupe et un sentiment d'appartenance CCI Marseille Provence CS. 21 856 13221 Marseille Cedex 01 Lundi au vendredi 8h à 18h30 Spécial TPE : Recruter & gérer vos salariés / Organisation du travail : les outils essentiels BOÎTES À OUTILS DU DIRIGEANT 2 3. Contribuer à l'amélioration des performances en améliorant les processus généraux et RH : La GRH abandonne progressivement une organisation par activité (ex : recrutement, formation, administration du personnel) pour une approche « processus », qui favorise l'optimisation des performances gérer l'emploi, les compétences, conduire le dialogue social, communiquer en interne, accueillir et intégrer les collaborateurs et évaluer leurs performances A RETENIR ! La Gestion des Ressources Humaines occupe une place centrale dans l'organisation du travail de tous types d'entreprise, elle permet de mettre le capital humain au service de la stratégie de l’entreprise. Ces éléments ont un caractère strictement informatif. Elles n’ont aucun caractère exhaustif et ne peuvent en aucun cas être considérés comme constituant un avis juridique, une consultation, un conseil, un démarchage, une sollicitation ou une offre de services juridiques. FICHE(S) RECOMMANDÉE(S) Comment élaborer votre règlement intérieur (RI) L’organigramme d’entreprise : enjeux et mode d’emploi CCI Marseille Provence CS. 21 856 13221 Marseille Cedex 01 Lundi au vendredi 8h à 18h30