Etudes de marché et veille marketing - Fichier
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Etudes de marché et veille marketing Objectifs : Situer l’apport des études de marché dans la connaissance des marchés et l’action marketing Connaître les types et objectifs des différentes Etudes marketing Acquérir les techniques et outils de planification et organisation des études FICHE TECHNIQUE Programme : Rôle et place de l’étude de marché dans la décision marketing Analyse diagnostic du marché L’étude de marché pour : Définir sa stratégie commerciale Choisir ses actions commerciales Types d’études Études qualitatives/quantitatives : Quelles informations recueillir ? pourquoi ? Les études de motivation : rôle et finalité Les enquêtes de satisfaction : rôle et finalité Méthodologie de déroulement d’une enquête de satisfaction Les moyens et les sources d’information : Les données externes Les données internes à l’entreprise Les enquêtes spécifiques L’échantillonnage Panels de consommateurs Panels de détaillants Zones test ou marchés test Organisation générale de l’étude Définir précisément les objectifs de l’étude Définir précisément les besoins d’information Exploiter la complémentarité des différentes techniques d’étude Planifier la démarche d’étude et choisir ses outils La veille marketing : dispositifs et finalités METHODES PEDAGOGIQUES : Méthode active et participative, partant du vécu des participants et privilégiant le débat et discussions autour d’études de cas pratiques, ateliers et mises en situation . SUPPORT PEDAGOGIQUE Une copie par participant du cours de l’animateur (présentation .ppt) Les exercices et cas sur support papier Durée : 04 jours
