Données statistiques - les guides

La Bibliothèque centrale est située au local A-M100
Nicole Perron Local: A-R152 Tél: (514) 987-3000 poste 7866
Courriel: [email protected]
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bibliothèque: sur le campus et à domicile
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d'identité de l'UQAM:
Mot de passe : 3 premières
lettres du nom de famille en
MAJUSCULE + numéro
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Pour accéder aux ressources électroniques de chez soi, configurer le
serveur mandataire (proxy»):
Sous l’onglet «Services à distance»:
•
Suivre les instructions spécifiques à votre navigateur Web sous la
rubrique «Configuration».
• Pour s’identifier: code MS et mot de passe
Guide de ressources en marketing
Les guides thématiques présentent les sources d’information importantes dans un
domaine disponibles à l’UQAM ou sur Internet.
Voir aussi les guides: Commerce international et Données statistiques (sous
Ressources multidisciplinaires)
Pour trouver des livres, un titre de périodique ou des
articles: consulter Virtuose.
Pour restreindre les résultats d’une recherche aux
livres (électroniques ou imprimés) ou aux titres de
périodiques: cliquer sur N’afficher que: catalogue
UQAM dans la colonne de gauche.
Localiser un document
Cliquer sur l’onglet Emplacements et noter:
- le nom de la bibliothèque: Centrale
- la section: Monographies
- la cote: HF 5415.3 L44 2009
Pour trouver des articles de revues (périodiques) ou de
journaux: consulter les bases de données.
«Bases de données A-Z» donne aussi accès à des bases de
données statistiques, financières et marketing.
Pour connaître les bases de données utiles en
marketing:
Dans Ressources, cliquer sur l’onglet Par catégorie.
La catégorie «Marketing» comprend :
• Les bases incontournables regroupant les bases
les plus importantes pour chercher des articles de
revues.
• Actualité / journaux: donne accès à Eureka.cc
(journaux québécois et français tels La Presse et
Les Affaires)
• Données marketing: statistiques (habitudes de
consommation, préférences des consommateurs,
ventes, ...) et rapports d’étude de marché
Cliquer sur Envoi pour faire afficher la liste des bases.
Pour avoir plus d’informations sur le
contenu d’une base de données, cliquer
i
sur dans la liste des ressources repérées.
Reconnaître et localiser un article de périodique
Titre du périodique (revue)
Lamouroux,Mireille . 2010. «De la nécessité d'une culture informationnelle pour
réussir ses études». Documentaliste, Sciences de l'information, vol. 47, no 4,
(décembre), p. 22-23.
Désignation de livraison
Dans Virtuose: choisir la recherche par titre et inscrire le Titre du périodique.
Noter: le nom de la bibliothèque, la section et la cote.
Ex: Centrale Périodiques Z 674.2 A1 D6
Ou
Cliquer sur Accès en ligne
Sur les rayonnages ou dans la version électronique du périodique, retrouver l’article
avec les informations de la désignation de livraison.
Localiser un article de périodique électronique
Périodiques électroniques A-Z
donne accès à l’ensemble des
périodiques électroniques.
Dans une base de données, si
le texte intégral n’y est pas
disponible, cliquer sur
pour obtenir l’accès au texte
intégral de l’article s’il est
disponible dans notre
collection.
Retrouver un article de périodique électronique
dont on a déjà le titre
Par exemple: dans la bibliographie d’un professeur:
Hurmerinta-Peltomaki, L. et N. Niina. (2006). «Mixed Methods in International
Business Research: A Value-added Perspective». Management International
Review, vol. 46, no 4, pp. 439-459.
Dans Virtuose, on peut maintenant chercher au titre de l’article.
Attention !!! Si on ne trouve pas, localiser l’article avec le titre du périodique et la
désignation de livraison.
Recherche de mémoires et de thèses:
Où trouver:
Dans VIRTUOSE et Archipel (Archive de publications électroniques de l’UQAM):
Pour repérer les thèses et mémoires présentés à l’UQAM, faire une recherche par
sujet dans VIRTUOSE, puis préciser la recherche en choisissant « Thèses » dans la
colonne de gauche sous « Type et support du document ».
Pour retrouver les thèses ou les mémoires d’un programme particulier: faire une
recherche par titre et inscrire l’expression: «mémoire de maitrise» ou «thèse de
doctorat» suivi du nom du programme. Ex: mémoire de maitrise administration des
affaires.
On peut repérer les thèses et mémoires présentés dans d’autres universités dans
certaines bases de données. Consulter en priorité:
• ProQuest Dissertations and Theses
• Érudit : Accès gratuit aux thèses et mémoires en ligne des institutions suivantes: Université de Montréal, Université Laval,
McGill University, UQAM et UQAC.
Pour en savoir plus, consulter les guides de ressources par discipline.
Stratégie de recherche documentaire:
Recherche par sujet
1-
2Choisir son vocabulaire, mais aussi dresser la liste des synonymes ou des termes
équivalents. Utiliser des mots significatifs. Traduire les termes en anglais pour
interroger les bases de données anglophones.
Stratégie de recherche documentaire:
Recherche par sujet
3-
En anglais, les opérateurs AND, OR, NOT
Comportements de magasinage électronique des consommateurs de la génération y
Comportement du
consommateur
Génération y
Commerce électronique
Jeunes adultes
Achat sur internet
Attitudes des
consommateurs
Motivation d’achat
Consumer behavior
Generation Y
Young Adult
Electronic commerce
Consumer attitudes
Home shopping
Product choice
Internet shopping
Online shopping
Stratégie de recherche documentaire:
Astuces de recherche
• Les formulaires de recherche avancée facilitent l’utilisation des opérateurs logiques
(ET, OU, SAUF, AND, OR, NOT)
• Sauf dans les bases de données francophones, inscrire les termes de la requête EN
ANGLAIS
• Consulter un thésaurus facilite le choix des termes de recherche
• La troncature (*) permet de chercher les différentes variantes d’un mot
• Inscrire les expressions entre guillemets (″ ″)
• Limiter la recherche dans une zone précise du menu déroulant des formulaires de
recherche avancée (Titre, sujet, descripteurs …) peut améliorer la pertinence des
résultats
• Les formulaires de recherche ou la liste des résultats permettent une limite par type
de documents (Scholarly journals / Magazine / Trade publications / Newspaper…)
• Pour obtenir les documents les plus récents, cliquer sur la facette «année de
publication» (ordre décroissant).
Recherche d’ articles de revues et de journaux
Diverses informations utiles en recherche marketing se retrouvent dans les articles
de revues et de journaux.
On y trouvera des données récentes sur les industries, les marchés, les produits, les
marques, les consommateurs, les ventes, les tendances du marché, etc.
Jumeler les mots-clés suivants avec un nom de produit ou une marque pourrait
donner des résultats pertinents: marché – commerc* - industrie – vente –
consommat*
Ne pas oublier de traduire les termes de recherche en anglais dans la plupart des
bases de données.
Les bases de données Eureka.cc (journaux québécois), ABI-Inform et Business
Source Complete sont des bases importantes pour la recherche d’articles de revues
et de journaux.
Business Source Complete
BSC comprend des articles de revues
académiques et de revues
professionnelles (trade magazine) mais
aussi des profils de secteur (Industry
profile), des analyses SWOT, des rapports
d’étude de marché, …
Eureka.cc
Le formulaire de recherche
de Eureka.cc permet de
choisir une période (Date)
et la provenance (Sources )
pour faire la recherche.
Comme dans les autres
bases de données, on peut
choisir des articles pour les
regrouper dans un dossier
et ensuite les imprimer ou
les transférer en une seule
opération.
Recherche dans les bases de données marketing
Les bases de données marketing comprennent des données statistiques et des
rapports d’études de marché produites par des sociétés spécialisées en recherche
marketing.
Québec et au Canada:
• Rapports de catégorie PMB
• NADBANK
International:
• Passport GMID
• eMarketer
• Factiva
Rapports de catégorie PMB
Statistiques sur les habitudes de consommation, les styles de vie
et les préférences des consommateurs de différents produits et
services disponibles sur le marché canadien.
Pour en savoir plus sur les enquêtes PMB et «Comment lire un
rapport»: www.pmb.ca sous l’onglet «Recherche / Ressources»
Rapports de catégorie PMB
Les informations sont disponibles sous différents formats:
graphiques et tableaux croisés.
On peut transférer les données sur Excel ou Word.
Passport GMID
Données statistiques et études de marché sur les produits et les secteurs
industriels, les consommateurs, les marques de commerce, les entreprises et les
pays.
Comprend deux sections principales:
«Industries»: statistiques sur les marchés de différents secteurs industriels ou
produits (boissons alcooliques et breuvages, cosmétiques et soins personnels,
vêtements, tourisme, etc.)
«Countries & Consumers»: statistiques socio-démographiques et indicateurs
économiques couvrant plus de 200 pays: énergie, commerce international, santé,
styles de vie, etc. Profils des consommateurs (dépenses, revenu, caractéristiques
socio-démographiques, comportements et habitudes de consommation, etc.).
Regroupe aussi des informations sur les entreprises et des enquêtes de
consommation: tendances, parts de marché, segmentation des marchés, etc.
eMarketer
eMarketer présente des données sur
l’utilisation des technologies de
l’information, le commerce électronique,
la publicité sur Internet , les tendances en
cybermarketing et marketing mobile, les
réseaux sociaux ,…
eMarketer couvre quelques secteurs
d’activité: automobile, produits de
consommation, services financiers, etc.
La recherche de texte libre permet
de retrouver dans Factiva des
données sur les entreprises, les
industries, les marchés et les
produits.
On peut aussi limiter la recherche
par Sujet, par Secteur économique,
par région.
Sous l’onglet «Sociétés / Marchés:
Les instantanés des secteurs économiques vous
permettent de comprendre rapidement les données les
plus importantes sur un secteur et comportent un
résumé compréhensif d'une page.
La page résultat donne accès à des nouvelles, des
rapports, des graphiques, des profils sectoriels établis
par des sociétés tels que MarketLine, Standard & Poors,
etc.
Données statistiques
Pour avoir un aperçu
complet des données
statistiques
disponibles à l’UQAM,
consulter le guide
thématique
«Données
statistiques»
disponible sous
«Ressources
multidisciplinaires»
Aussi, dans Bases de
données A-Z, la
rubrique «Données
statistiques» donne
un choix de bases
statistiques utiles
dans un domaine.
Données statistiques
Les bases de données
statistiques sont très utiles en
recherche marketing.
Par exemple, les données du
recensement de la population
permettent de cerner les
caractéristiques
sociodémographiques d’un
secteur géographique pour
dresser des profils de la
clientèle potentielle.
Page «Produits de données du Recensement de 2011»
CANSIM est accessible dans
Bases de données A-Z du
site Bibliothèques UQAM ou
www.statcan.gc.ca
CANSIM comprend des
données socioéconomiques
(production, ventes,
consommation) provenant
de différentes enquêtes:
Enquête annuelle sur le commerce de
détail;
Enquête annuelle sur les industries de
services;
Enquête annuelle sur le commerce de
détail hors magasin;
Enquête sur les dépenses des ménages;
Enquête sur les marchandises vendues au
détail basée sur le Système de
classification des industries de l'Amérique
du Nord (SCIAN);
Enquête sur les finances des
consommateurs;
Etc.
CANSIM permet d’extraire
des tableaux statistiques sur
mesure.
Données psychographiques / régions
Canadian Demographics 2010
Centrale. Référence. HC 111 A1B9
Comprend des données psychographiques
(PSYTE HD Canada) par régions.
INFOSPHERE:
www.bibliotheques.uqam.ca/InfoSphere/
InfoSphère:
Un outil pour développer ses
compétences de base dans la
recherche d'information.
Reconnaître un article de niveau universitaire:
• Auteur est un spécialiste, souvent un chercheur. On mentionne son affiliation (université, centre de
recherche,…)
• Les articles publiés dans une revue savante sont évalués par un comité d’experts (peer reviewed)
• On y retrouve des indications sur la méthodologie utilisée, des revues de littérature et une synthèse des
résultats de la recherche.
• Nombreuses références bibliographiques
Évaluer la qualité des sources
Identifier les articles les plus souvent cités: index de citations
• Google Scholar
• Web of Science: Science Citation Index (SCI) et Arts and Humanities Citation
Index (A&HCI)
• Scopus
Le nombre de citations d’un article peut donner une idée de l’importance d’un
article puisque les auteurs connus et réputés sur une question sont fréquemment
cités dans la littérature .
Par le biais de la fonctionnalité "cité par", chaque article est relié aux articles
l'ayant déjà cité. On peut alors identifier les chercheurs partageant une
thématique ou une même approche.
Présenter une bibliographie et citer ses sources:
Guide des mémoires et des thèses
Services utiles aux étudiants de maîtrise
• Carte BCI
Permet d’emprunter des documents dans les autres bibliothèques universitaires.
Se la procurer au comptoir du prêt de la Bibliothèque centrale (A-M100)
• Prêt entre bibliothèques (PEB)
Permet aux usagers de l’UQAM d'obtenir des documents que nos
bibliothèques ne possèdent pas moyennant des frais.
Les demandes se font via le système Colombo, un système de prêt entre
bibliothèques, qui permet :
-D’effectuer une recherche simultanée dans tous les catalogues des
universités québécoises;
-de faire une demande de PEB (livre, article, chapitre d’un livre ou d’un acte
de congrès, etc.);
-de suivre l’état des demandes.
• Prêt de 20 documents pour une période de 28 jours
S’abonner à des services de signalement rapide (ALERTE)
•
Pour la relance automatique d'une requête de recherche dans une base de données:
ABI-Inform, Business Source Complete, Emerald, PsycInfo, Sociological Abstracts,
Econlit, …
•
Pour recevoir les tables de matières de revues
Bases des éditeurs de périodiques: Emerald, Sage, ScienceDirect, SpringerLink Synergy,
Wiley, Oxford, …
ENDNOTE
Pour installer Endnote gratuitement sur son poste de
travail: Télécharger
EndNote est disponible en version Windows et Mac OS X