L`identitovigilance

L’identitovigilance
Oct
2013
Multiples erreurs
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On rapporte à ce jour un
nombre grandissant d’erreur
portant sur l’identification des
patients. Il est donc fréquent de
retrouver un examen
radiologique d’un patient sous
un autre nom.
Validation Pacs
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Il y a quelques temps, une
nouvelle procédure avait été mis
en place dans Radimage pour
sensibiliser le personnel à
valider en tout temps les images
radiologiques dans le système
Pacs afin d’intercepter toutes
erreurs.
La principale erreur…..
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La procédure de Valider dans le
Pacs et dans Radimage est bien
respectée par tous. Félicitation.
Mais la principale erreur
provient d’une mauvaise
identification du patient en salle
ou de la mauvaise sélection du
noms du patient dans la
console.
L’identitovigilance
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Nous devons aux patients qui nous
sont confiés un soin sécurisé.
C’est la vigilance de chacun, y
compris celle du patient et de son
entourage qui permettra d ’éviter les
erreurs.
Ces erreurs de personne, de côté ou
de traitement entraînent des
préjudices pour les patients et leur
famille de gravité variable certes
mais totalement évitables si on
respecte les procédures établies.
Double identification
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Vérifiez les noms, prénoms et date
de naissance des patients que vous
soignez avant la réalisation d’un
acte.
Sur la majorité des étiquettes, vous
trouverez la date de naissance du
patient.
Pour les patients ayant une barrière
linguistique ne vous gênez pas de
vérifier avec la famille ou encore de
demander la carte d’hôpital.
Questions ouvertes
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En quelle année vous êtes nés?
Quel est votre prénom?
Vous êtes bien ici pour une
radiographie de la cheville ? Quelle
côté?
Question fermées
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Évitez les questions qui peuvent se
répondre par oui ou non.
Les hospitalisés
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Vérifier l’identité du patient
verbalement mais aussi à l’aide
du bracelet d’identification.
Ne réalisé aucun examen sans
la présence de ce bracelet sauf
si celui-ci est en mesure de
s’auto-identifier.
Travail d’équipe et double
vérification.
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Le travail d’équipe est primordial
en radiologie.
Tous les technologues doivent
bien vérifier l’identité du patient
en salle et le nom sélectionné à
la console d’examen.
Vérifiez-vous l’un et l’autre.