Notre langue des affaires - Centre européen Robert Schuman

Pourquoi apprendre
la langue du voisin ?
La langue du voisin :
notre langue des affaires !
Richard Stock
directeur général
© CERS & Partenaires, XI. 2004
1
Développement international
des entreprises
Oui, notre
développement
passe par
l'international !
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2
Les global players
Seuls les très grands groupes
Pas de véritables entreprises mondiales
Anglais pour le reporting "Europe" ou
"US" (= très peu d'emplois concernés)
Expansion dans les "nouveaux" pays avec
des équipes réduites
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3
Quels sont les véritables
besoins des PME/PMI ?
Préserver la culture de l'entreprise mère !
Approche du client dans sa langue
maternelle
Mise au point de l'affaire dans la langue
de l'entreprise
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4
Économie & Langues
2
GB
5
USA
NL
2
6
B&L
D
5
6
1
F
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4
1
3
I
5
Allemagne
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6
Belgique
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7
Un seul marché :
l'Europe !
Grandes et petites entreprises,
parmi lesquelles un nombre
important de firmes interrégionales
et internationales ont choisi
l'espace économique entre Rhin,
Sarre, Moselle et Meuse
comme lieu d'activité.
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8
Régions & Langues
Charleroi
Liège
Namur
Luxembourg
Eupen
Trier
Kaiserlautern
Arlon
Saarbrücken
Metz
Bar-le-Duc
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Nancy
Epinal
9
Les exportations de la
Grande Région
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10
La valeur du bilinguisme ?
Le recrutement
La capacité linguistique d’un candidat est
un élément important (28 % des
réponses) à déterminant (51 % des
réponses) lors d’une embauche, quels que
soient les secteurs.
28%
51%
important
peu important
déterminant
21%
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La valeur du bilinguisme ?
La rémunération
Pour 43 % des entreprises, les langues étrangères
sont un critère de meilleure rémunération
25 % des entreprises reconnaissent financièrement
la pratique de la langue
21%
allemande
51%
43%
57%
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oui
non
28%
anglais
allemand
les deux
12
Les travailleurs
frontaliers
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Écarts de rémunération
dans l'industrie
Wallonie
Rhénanie-P.
Luxembourg
Lorraine
Sarre
-5
0
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5
10
15
20
25
14
Écarts de rémunération
énergie et eau
Wallonie
Rhénanie-P.
Luxembourg
Lorraine
Sarre
0
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5
10
15
20
25
30
35
15
Écarts de rémunération
bâtiment
Wallonie
Rhénanie-P.
Luxembourg
Lorraine
Sarre
-15
-10
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-5
0
5
10
15
20
25
16
Écarts de rémunération
commerce de gros
Wallonie
Rhénanie-P.
Luxembourg
Lorraine
Sarre
-20
-15
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-10
-5
0
5
10
17
Écarts de rémunération
commerce de détail
Wallonie
Rhénanie-P.
Luxembourg
Lorraine
Sarre
0
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5
10
15
20
25
30
35
18
Écarts de rémunération
banques
Wallonie
Rhénanie-P.
Luxembourg
Lorraine
Sarre
-5
0
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5
10
15
20
25
19
Écarts de rémunération
assurances
Wallonie
Rhénanie-P.
Luxembourg
Lorraine
Sarre
0
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5
10
15
20
25
30
20
Le bon choix ?
La langue du voisin en 1ère langue,
Anglais en seconde langue,
Luxembourgeois dans certains secteurs.
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