Canadian Association of Science Centres Association canadienne des centres de sciences Odyssée des sciences Trousse à outils de marketing numérique Présentation Vous avez entre vos mains la boîte à outils de marketing numérique pour l’Odyssée des sciences. Nous espérons que cette boîte à outils vous sera utile pour promouvoir les événements que vous organiserez durant la période que durera l’Odyssée des sciences, du 6 au 15 mai 2016. Si voulez des idées sur la manière dont vous pouvez planifier un événement pour l’Odyssée des sciences, rendez-vous sur : http://www.science.gc.ca/default.asp?lang=Fr&n=313DAFE2-1. Raison d’être du programme : 1. Faire mieux connaître l’Odyssée des sciences et votre centre de sciences 2. Accroître le nombre de participants à votre événement/activité 3. Mesurer le succès du programme Activité suggérée La plupart des centres de sciences ont créé des comptes sur les réseaux sociaux. Voici quelques suggestions pour l’Odyssée des sciences. N’hésitez pas à les adapter à vos propres programmes. Toutefois, nous vous demandons de faire apparaître le mot-clic (hashtag) #OdySci dans vos programmes numériques, partout où cela sera possible. Concours Odyssée des sciences Envisagez d’utiliser une partie des fonds pour organiser un concours visant à encourager votre public à aimer, à gazouiller (tweeter) et regazouiller (retweet), étiqueter (tagger) et partager votre activité organisée dans le cadre de l’Odyssée des sciences. Cela peut aider à augmenter le nombre de participants et à améliorer vos résultats. Idées de concours : Envisagez de prévoir des prix comme des passes gratuits pour de futurs événements, des forfaits familiaux, des adhésions, des cartes-cadeaux ou de l’électronique. 100 Ramsey Lake Road, Sudbury, Ontario P3E 5S9 T. 705-522-6825 F. 705-522-1677 [email protected] www.canadiansciencecentres.ca Canadian Association of Science Centres Association canadienne des centres de sciences Campagne de courriels Faites la promotion de votre activité en lançant une campagne de courriels. Envoyez aux abonnés à vos courriels une offre limitée dans le temps portant sur des avantages spéciaux ou des soldes exclusifs à l’occasion de votre activité organisée dans le cadre de l’Odyssée des sciences. Facebook Faites-le vous-même Créez une page événement pour votre activité Odyssée des sciences : https://www.facebook.com/help/131325477007622/ Invitez les gens à l’événement Partagez l’événement sur votre page Facebook ainsi que sur d’autres plateformes de médias sociaux. Services payants Créez une publicité Facebook spécifique pour augmenter le nombre de participants à votre événement. Partagez les événements et faites-en la promotion : https://www.facebook.com/help/656156637816003/ Twitter Faites-le vous-même Faites part de l’activité que vous organisez pour l’Odyssée des sciences. Entrez en contact avec les gens qui vous suivent. Utilisez des mots-clics (hashtags) clés/tendance comme #OdySci. Faites des liens avec des sujets tendance. Services payants Créez une publicité Twitter propre à votre activité : https://business.twitter.com/fr/campaign-guides/build?location=emea Instagram Faites-le vous-même Lancez une campagne photo en utilisant un mot-clic (hashtag) pour organiser les photos qui vous seront soumises. Choisissez un mot-clic (hashtag) accrocheur et encouragez les personnes qui vous suivent à poster une photo en rapport avec le mot-clic (hashtag) pour avoir la chance de gagner un prix ou une entrée gratuite à l’événement. Services payants Créez une publicité sur Instagram (en anglais) : https://business.instagram.com/advertising/ 100 Ramsey Lake Road, Sudbury, Ontario P3E 5S9 T. 705-522-6825 F. 705-522-1677 [email protected] www.canadiansciencecentres.ca Canadian Association of Science Centres Association canadienne des centres de sciences Google Adwords Créez une publicité qui parle aux gens de votre événement en choisissant le mot-clé qui fera en sorte que votre publicité apparaîtra dans les résultats de Google. Créez une publicité sur Adword : https://www.google.ca/intl/fr/adwords/how-itworks/ Calendrier rédactionnel suggéré Programmez le contenu que vous distribuerez sur les plateformes des médias sociaux en suivant un calendrier rédactionnel. Créez un calendrier de travail à rebours à partir de la semaine du 6 au 15 mai 2016. En travaillant en remontant à partir de cette semaine, dressez la liste des dates auxquelles vous diffuserez des messages importants : un compte à rebours de 5 jours avant l’événement, des dates clés pour l’annonce d’un concours ou des soldes exclusifs par courriel, etc. Notez des dates et des heures qui donneront suffisamment de temps pour le début des concours et planifiez du contenu pour donner des explications et faire la promotion. Une fois que vous aurez décidé du contenu et des dates, choisissez le média social le plus efficace. Placez le contenu et le média social dans le calendrier mensuel. Postez sur les réseaux et partagez. Comment créer un calendrier marketing (en anglais) : https://youtu.be/XVGKm7JUbo Modèle de budget suggéré Revenus Contribution en nature Ex. Coordination marketing (x hrs @ xx,xx $) $ Financement par l’ACCS Autres revenus TOTAL DES REVENUS Dépenses Coordination du projet $ $ 100 Ramsey Lake Road, Sudbury, Ontario P3E 5S9 T. 705-522-6825 F. 705-522-1677 [email protected] www.canadiansciencecentres.ca Canadian Association of Science Centres Association canadienne des centres de sciences Ex. Coordination marketing, Spécialiste marketing (xx hrs @ xx,xx $) Dépenses promotion Ex. Publicités Facebook, Publicités Twitter Dépenses supplémentaires TOTAL DES DÉPENSES $ Mesurer les résultats de votre campagne Suivre le nombre de fois où vos publications sont aimées, partagées, atteintes et où elles ont abouti à une action peut vous permettre de comprendre quels sont les contenus et le moment qui fonctionnent le mieux pour votre public, de manière à reproduire l’information et à accroître la visibilité de votre événement. Facebook Suivez la portée que vous avez sur Facebook et votre pouvoir de sollicitation (le nombre de « J’aime » et de partages), et remarquez les publications qui ont les meilleurs résultats afin de les partager de nouveau et de les reproduire. Twitter Suivez le nombre de gazouillis partagés (retweets), de « J’aime », et d’étiquettes (tags). Instagram Suivez le nombre de fois où votre mot-clic (hashtag) est utilisé et le nombre de fois où votre publication est aimée. Rédiger un rapport sur votre campagne Après votre événement, veuillez remplir le formulaire de suivi ou fournir un résumé avec les informations suivantes : Nombre total de participants à l’activité Anecdotes sur le succès de votre activité, ce que les gens en ont retiré, des exemples de couverture par les médias, des témoignages, etc. Détails sur la promotion organisée Photos, vidéos, captures d’écran d’activité en ligne, etc. 100 Ramsey Lake Road, Sudbury, Ontario P3E 5S9 T. 705-522-6825 F. 705-522-1677 [email protected] www.canadiansciencecentres.ca Canadian Association of Science Centres Association canadienne des centres de sciences Ressources supplémentaires Voici quelques ressources en matière de marketing numérique (en anglais) : Digital Marketing Made Simple: A Step-by-Step Guide: http://neilpatel.com/what-is-digital-marketing/ The Beginners Guide to Online Marketing: https://www.quicksprout.com/the-beginners-guide-to-online-marketing/ 100 Ramsey Lake Road, Sudbury, Ontario P3E 5S9 T. 705-522-6825 F. 705-522-1677 [email protected] www.canadiansciencecentres.ca