Étude de cas Un détaillant en matériel nautique double son taux de clics sur le Yahoo! Bing Network Wholesale Marine a conçu son site Web pour aider les propriétaires de bateaux à trouver les bons produits aux meilleurs prix. Les clients peuvent rechercher à la fois des anciennes et des nouvelles pièces sur le site, lequel répertorie des milliers de produits issus des meilleurs fabricants du secteur. Malgré les entreprises très connues en concurrence sur le même marché de produits spécifiques, Wholesale Marine a pu se démarquer grâce à ses assistants au niveau des pièces, lesquels permettaient aux clients de trouver ce qu’ils cherchaient. Toutefois, le détaillant devait recourir au marketing par le biais de moteurs de recherche afin de générer plus de trafic vers sa plateforme en ligne. Wholesale Marine y est parvenu en augmentant ses dépenses consacrées à Bing Ads, où le détaillant peut adresser ses annonces à près de 152 millions de visiteurs uniques sur le Yahoo! Bing Network,1 ce qui correspond à 28.7 % de parts de marché en matière de recherche aux États-Unis.2 Société : Wholesale Marine Site Web : www.wholesalemarine.com Secteur : nautisme Optimisation des groupes de mots clés Utilise Bing Ads depuis : 2007 « Je n’ai pas beaucoup de temps à consacrer au paiement par clic ; je m’en remets donc au Bing Support », déclare John Bissman, responsable e-commerce chez Wholesale Marine. « Bing Support nous a aidé à tester les textes des annonces pour obtenir de meilleurs taux de réponses, ainsi qu’à affiner nos sélections de mots clés pour générer plus de trafic. » 1. Le Yahoo! Bing Network comprend les sites de Microsoft et Yahoo! Core Search aux États-Unis. 2. comScore Core Search (rapport personnalisé), septembre 2012. Bing search publicité étude de cas | Wholesale Marine | Mise à jour 20 novembre 2012 Bing Support a aidé Bissman à créer de nouvelles campagnes de test sur des groupes de mots clés moins performants. Wholesale Marine a également profité des capacités pour modifier sa stratégie de campagne dans la foulée, de manière saisonnière, pour la haute saison des activités nautiques. « Il y a beaucoup de mots clés que vous pensez favorables à la conversion, sans qu’ils le soient réellement », déclare Bissman. « Parfois, un mot clé suscite une conversion sur le Yahoo! Bing Network, mais pas sur Google et vice versa. Bing Support nous a beaucoup aidé face à certains problèmes. Une meilleure compréhension de nos dépenses nous a aidé à contrôler nos coûts, car lorsque nous entamons la haute saison suivante, nous pouvons de nouveau augmenter nos budgets. » Doubler les taux de clics Wholesale Marine a enregistré des résultats prometteurs au niveau de deux campagnes test, lesquels ont permis à Bissman de faire confiance à Yahoo! Bing Network quant à l’augmentation de ces budgets, avant même le début de la haute saison. Par exemple, la société avait dépensé la somme modique de 8,65 $ (6,30 €) dans une campagne de produits de peinture et d’entretien avec un taux de clics de 0,9 %. À peine trois semaines après l’optimisation de la campagne, Wholesale Marine avait dépensé plus de 750 $ (547 €) avec un taux de clics de 4,05 %. « Avec l’aide de Bing Ads nous avons pratiquement doublé notre taux de clics, et ce grâce à un taux de rebond réduit et à un taux de conversion supérieur par rapport à d’autres plateformes concurrentes. » — John Bissman, responsable e-commerce chez Wholesale Marine Suite à cette montée en flèche des ventes, Bissman a décidé de travailler avec Bing Ads pour optimiser la campagne portant sur les pièces de moteur. Wholesale Marine avait dépensé moins de 100 $ (72,93 €) avec un taux de clics de 0,74 % avant le test. La campagne optimisée enregistrait près de 6000 $ (4376,04 €) de dépenses et un taux de clics de 5,84 % en un seul mois. « Les rapports qui affichaient les performances des mots clés par semaine et par mois constituent une méthode efficace pour suivre la saisonnalité de nos ventes », déclare Bissman. « Mais la leçon essentielle que nous avons tirée est que nous pouvons nous en remettre aux experts Bing Ads, lesquels peuvent nous aider à découvrir les pratiques idéales. Avec l’aide de Bing Ads, nous avons pratiquement double notre taux de clics, et ce grâce à un taux de rebond réduit et à un taux de conversion supérieur par rapport à d’autres plateformes concurrentes. » À propos de Bing Lorsqu’elles cherchent à atteindre plus de clients potentiels en ligne, les entreprises peuvent entrer en contact avec une large audience de haute qualité en recourant à la publicité par liens sponsorisés sur Bing Ads. Avec une seule annonce achetée via Bing Ads, les annonceurs peuvent atteindre des millions d’utilisateurs uniques qui sont sur le Yahoo! Bing Network1 partout dans le monde ; les utilisateurs que dépenser plus que l’utilisateur moyen.2 Bing Ads est une solution pratique qui permet aux petites entreprises d’atteindre leurs meilleurs clients. Il s’agit également d’un atout précieux en matière de prise de décisions. Par ailleurs, Bing Ads garantit aux annonceurs le contrôle permanent de leur budget. Pour plus d’informations, rendez-vous sur http://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/accueil. 1.Le Yahoo! Bing Network comprend les sites des Microsoft et Yahoo! partout dans le monde. 2. comScore qSearch (rapport personnalisé), septembre 2012. Ce document a été rédigé dans un but informatif uniquement. MICROSOFT N’ACCORDE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, PAR LE BIAIS DE CE DOCUMENT.