Poste: Alternance Assistant(e) Marketing Clients Lieu: Clamart (92) Référence de l’Offre : AMC/2104 (à spécifier dans l’objet du mail) Le groupe Lafarge, leader mondial des matériaux de construction, occupe une position de premier plan dans chacune de ses activités (ciment, granulats, béton). La France est le berceau historique du Groupe depuis 1833. Lafarge France compte près de 5 000 salariés et 430 sites répartis sur l’ensemble du territoire. Les ressources minérales sont extraites des carrières. Elles sont transformées dans les cimenteries et les centrales pour produire ciment et béton. Lafarge propose des matériaux et des solutions innovantes pour construire durablement et contribuer à améliorer les villes : infrastructures, hôpitaux, bureaux, logements collectifs et individuels, maisons basse consommation... Description du poste : Au sein de la direction Marketing, vous accompagnez la Directrice Fidélisation et Services dans ses missions : conception et mise en place d’un programme de fidélisation, évolution d’un portail client développement de nouvelles relations avec nos clients, digitales et basées sur le développement de la connaissance client et leur segmentation. Vous aurez pour principales missions : - Collecter et analyser toute information nécessaire aux missions – ex : benchmark, articles et informations métier - Participation aux études clients, suivi et analyse complémentaire - Gestion projet : planification, préparation de réunions, réflexion, cahier des charges fonctionnel, process, suivi de la réalisation opérationnelle (SI, agence …) ex : conception programme, portail client - Contribuer à l’animation du programme : campagnes e-mails et web, jeux … - Reporting et analyse Description du profil : Bac+4/5 Ecole de Commerce / de Management avec une spécialisation Marketing (orientation Marketing client et Marketing digital) Compétences et aptitudes souhaitées : Maîtrise d’Excel Esprit d’analyse et de synthèse Sens du client Rigueur Intérêt pour les nouvelles technologies Créativité Travail en équipe Conditions du poste : Poste à pourvoir dès octobre 2015. Localisation : Au siège de Lafarge France à Clamart (92) Personne à contacter : Mathilde LEGRAND E-mail : [email protected] Joindre à la candidature : CV et lettre de motivation (PRECISER REF. AMC/2104 DANS L’OBJET DU MAIL)