PROCÉDURE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈME JAVA

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PROCÉDURE DE RÉSOLUTION
DE PROBLÈME JAVA
DIRECTION GÉNÉRALE
DU REGISTRE FONCIER
2016-02-29
Ministère de l’Énergie et des Ressources naturelles
Problématique
Procédure de résolution du problème Java
1. Fermer toute page Internet Explorer.
2. Dans le panneau de configuration, sélectionner « Options Internet ».
3. Sous l’onglet général, cocher la case « Supprimer l’historique de navigation en quittant le
navigateur » et cliquer sur le bouton « Supprimer… ».
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4. Sélectionner les cases à cocher « Fichiers Internet et fichiers de site Web temporaires »,
« Cookies et données de sites Web » et « Historique », puis appuyer sur le bouton
« Supprimer ».
5. Une fenêtre apparaîtra pour l’évolution de la suppression.
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6. Fermer la fenêtre « Propriétés de : Internet » à l’aide du bouton « OK ».
7. Ouvrir Internet Explorer et taper l’adresse :
https://singularlabs.com/software/javara/javara-download/
8. Cliquer sur le bouton « Download » à droite de la version Stable version 2.6.1.
9. Dans la barre apparaissant en bas de votre écran, cliquer sur le bouton « Ouvrir ».
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10. Le document JavaRa-2.6.1.1.zip s’ouvrira. Double-cliquer sur le répertoire JavaRa-2.6.
11. Un répertoire contenant 3 fichiers différents s’ouvrira. Sélectionner l’application JavaRa.
12. Une fenêtre « Dossiers compressés » apparaîtra. Sélectionner « Exécuter ».
13. L’application JavaRa s’ouvrira avec les 4 icônes de couleur. Fermer Internet Explorer
(IMPORTANT).
14. Sélectionner « Update JavaRa Definitions ».
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15. Cliquer sur « Download ».
La barre de chargement verte s’affichera rapidement et disparaîtra.
16. Appuyer sur le bouton « Back » pour revenir au menu de JavaRa.
17. Sélectionner « Remove Java Runtime ».
18. Dans la boîte de dialogue qui apparaîtra, répéter les étapes suivantes pour chaque version
de Java qui apparaîtra :
 Sélectionner la version de Java (Exemple : Java 7 Update 71);
 Cliquer sur le bouton « Run Uninstaller ».
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19. Confirmer la désinstallation en cliquant sur le bouton « Oui ».
20. Une fenêtre apparaîtra pour l’évolution de la désinstallation.
21. Lorsque la désinstallation est terminée, appuyer sur le bouton « Next » pour passer à
l’étape 2.
22. Cliquer ensuite sur « Perform removal routine ».
23. Dans la boîte de dialogue « Removal Routine Complete », appuyer sur le bouton « OK ».
24. À cette étape, NE PAS POURSUIVRE AVEC LE BOUTON « NEXT ».
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25. Cliquer sur le « X » rouge pour fermer la boîte.
26. Ouvrir de nouveau Internet Explorer et se rendre sur le site Web www.java.com.
27. Cliquer sur « Free Java Download ».
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28. Cliquer sur « Accepter et lancer le téléchargement gratuit ».
29. Cliquer sur le bouton « Exécuter ».
30. Une fenêtre apparaîtra pour vous permettre d’installer la dernière version de JAVA 8.73.
Cliquer sur le bouton « Installer ».
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Étapes optionnelles
31. Une fenêtre d’offre optionnelle peut apparaître. Décocher la case « Installez Amazon
Assistant » et cliquer sur le bouton « Suivant ».
32. Une fenêtre apparaîtra pour l’évolution de l’installation.
33. Une fenêtre mentionnant que l’installation a réussi apparaîtra. Cliquer sur le bouton
« Fermer ».
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34. La page « Vérifier la version » de Java s’ouvrira automatiquement. Cliquer sur le bouton
« Vérifier la version de Java ».
35. Une fenêtre « Voulez-vous exécuter l’application » apparaîtra. Cliquer sur le bouton
« Exécuter »
36. Une fenêtre mentionnant la version installée apparaîtra.
37. Fermer Internet Explorer avec le « X » rouge.
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38. Avec le bouton DE DROITE DE LA SOURIS, cliquer sur le bouton « Windows ».
39. Sélectionner « Panneau de configuration ».
40. Afficher les grandes icônes avec la liste déroulante « Catégories ».
41. Sélectionner Java (32bits).
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42. Dans la boîte de dialogue, sélectionner l’onglet « Mise à jour ».
43. Décocher la case « Automatiser la recherche des mises à jour ».
44. Une fenêtre d’avertissement apparaîtra. Cliquer sur le bouton « Ne pas vérifier ».
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45. Sélectionner l’onglet « Général ».
46. Dans la boîte de dialogue « Panneau de configuration Java », cliquer sur le bouton
« Paramètres ».
La fenêtre « Paramètres de fichiers temporaires » s’ouvrira.
47. Cliquer sur le bouton « Supprimer les fichiers… ».
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48. Vérifier que les options ci-dessous sont cochées et cliquer sur le bouton « OK ».
49. Dans le panneau de configuration Java, sélectionner l’onglet « Sécurité ».
50. Cliquer sur le bouton « Restaurer les invites de sécurité ».
51. Choisir « Restaurer tout ».
52. Fermer toutes les applications et redémarrer le poste de travail.
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