21 métiers pour le XXIe siècle Il y a l'informatique et le multimédia. Mais on commence aussi à rechercher des aromaticiens, des truquistes et même des espions économiques. Témoignages. "Que faites-vous dans la vie? - Interface!" Tel pourrait être, demain, le début d'une banale conversation de bistrot. C'est l'un des paradoxes du monde du travail confronté aux grands chambardements qui ont commencé à s'opérer à l'aube du IIIe millénaire. Avec la mondialisation de l’économie, les entreprises «dégraissent» à tour de bras, «externalisent» leur gestion pour améliorer leur productivité, et font de la «flexibilité» leur mot d'ordre pendant qu'on enterre «l'État-providence»; sur les faire-part de décès, on déplore l'émiettement du travail, la précarité de l'emploi, en additionnant chômeurs, CDD et autres CES (contrats emploi-solidarité), voire emplois-jeunes, sacrifiés sur l'autel de la compétitivité. La norme traditionnelle éducation-travail-retraite fait l'objet de nos regrets éternels : place à l'adaptabilité, à la mobilité professionnelle et à leur corollaire, la formation continue tout au long de la vie. La messe est dite ! Mais, paradoxalement, de nouveaux métiers naissent de l'accélération des échanges économiques… et de la désagrégation du tissu social. La part de l’activité aux entreprises devrait progresser encore :hier, les grands groupes confiaient l’informatisation de leur gestion aux SSII(sociétés de services et d’ingénierie informatique) ; aujourd’hui ,elles délèguent les ressources humaines à des consultants extérieurs, tandis que les PME confient leur site Web à des free-lance .«L'externalisation correspond à une très forte professionnalisation du service, explique A B (Bureau d'information et de prospective économiques). Sous-traiter permet à la fois au chef d'entreprise de se décharger d'activités qu'il maitrise mal et d'en connaître le coût exact, tout en augmentant sa productivité.» Dans un paysage où les frontières se brouillent, les experts ne se risquent guère à quantifier les gisements d'emplois de demain. Même dans le secteur informatique, où l'on sait qu'il manque aujourd'hui quelque 10 000 spécialistes en France, et dans celui du multimédia qui va «booster» le marché de l'emploi, la prospective fait défaut. «Au-delà des applications urgentes qui exigent de la main-d’œuvre, le secteur est naturellement en expansion, explique C.M., responsable du recrutement informatique à l'Apec (Association pour l'emploi des cadres). Les chiffres existent, ils sont faramineux.» Combien ? «Personne ne se hasarde à les avancer, on s'est trop souvent trompé… » Néanmoins, on a quelques certitudes : le secteur des télécoms va générer d'énormes besoins en ingénieurs et architectes de réseau. On mise par ailleurs sur le développement des services de proximité. Mais il faut surtout compter avec l'essor de l'emploi associatif (un million d'acteurs actuellement). Définissant, selon le sociologue Roger Sue, un nouveau secteur «quaternaire», «l'économie associative fondée sur les échanges mutuels de services et la réciprocité, sur la formation et l'information, sur le lien social et la socialisation des besoins» apparait comme le moteur d'«une nouvelle phase d'expansion». Plus que jamais, l'emploi relève de l'initiative locale. L'imagination au pouvoir, en somme. Catherine Cochereau et Isabelle Pia Agroalimentaire Aromaticien Audioiovisuel Business Intelligence Distribution Commerce Business Intelligence Environnement Environnement Services de proximité Service de proximité Juridique Multimédia Multimédia Multimédia Informatique Transport Santé Santé Sport Loisirs Social Truquiste Conseiller en système décisionnel Cybermarketer Vendeuse à domicile en réunion «Espion» économique Écotoxicologue Animatrice d'environnement urbain Collecteur de déchets Acousticienne Juriste nouvelles technologies Webmaster Chef de projet multimédia Infographiste en 3D Surveillant Intranet-Internet Responsable d'entrepôt Consultant en oncogénétique Diététiste Merchandiser Animateur de patrimoine Développeur social VOCABULAIRE • banale: très commune sans originalité • bistrot: café • booster: anglicisme: amplifier, doper • (se) brouillent: ici, sont moins nettes, plus floues • CDD: contrat à durée déterminée • chambardements: transformations radicales, bouleversements • corollaire: conséquence, suite naturelle • émiettement: très morcelé • décès: mort • en somme: en un mot, en conclusion • enterre: mettre, en terre; ici, faire disparaître, éliminer • espions: personnes qui recueillent clandestinement des renseignements secrets sur un pays étranger; ici, sur des sociétés commerciales • (l')essor: le développement • faramineux: extraordinaire, prodigieux • faire-part: billet imprimé qui annonce une naissance, un mariage, un décès… • free-lance: anglicisme: spécialiste, expert travaillant à son compte • générer: créer • la prospective fait défaut: les études, les analyses prévisionnelles manquent • par ailleurs: d'autre part • transmission de données: transmission de renseignements (chiffres, statistiques, analyses…)