Le chemin d`Atlanta vers la Suisse Découvre le monde de

Découvre le monde de
Le chemin d’Atlanta
vers la Suisse
est bien plus qu’une boisson. Coca-Cola est un sentiment de vie.
Chère lectrice, cher lecteur,
Sommaire
D’Atlanta dans le monde entier
Comment tout a commencé Comment Coca-Cola est venue en Suisse
Production et vente aujourd’hui
..... 6
. . . . . 10
. . . . . 12
Nous voulons bien plus que « seulement » rafraîchir. Nous voulons inspirer. Nos
initiatives doivent motiver à voir les choses positives de la vie. Nous soutenons un
style de vie équilibré et agissons de manière durable. Le plus important pour nous
est toujours: votre bien-être. Pour cela, nous offrons un vaste assortiment qui offre
le rafraîchissement idéal pour chaque goût et chaque besoin.
Coca-Cola fascine et inspire
Une marque mondaine
La bouteille à contour
Des moments inspirants
Une publicité qui passionne
Coca-Cola et Noël
La publicité aujourd’hui
Un style de vie actif
. . . . . 17
. . . . . 18
. . . . . 19
. . . . . 20
..... 21
. . . . . 22
. . . . . 24
Rafraîchissant et durable
Responsabilité entrepreneuriale
Bien-être des consommateurs
Marketing et vente
Ressource eau Emballages et recyclage
Engagement social
Live Positively
. . . . . 26
. . . . . 27
. . . . . 29
. . . . . 30
..... 3 1
. . . . . 32
. . . . . 33
Le mouvement est un sujet central pour nous – il fait partie d’un style de vie équilibré.
Car si vous bougez, vous vous sentez bien. Pour cette raison, Coca-Cola soutient
une multitude d’événements sportifs – des événements top du monde, l’encouragement
des jeunes talents les offres de sport de masse et les activités au quotidien. Dans tout
ce que nous faisons, la durabilité fait partie intégrante de notre stratégie d’affaires. En
agissant de manière écologique et sociale, nous assurons notre capacité d’action à long
terme.
Ce que nombreux d’entre vous ignorent: depuis 1936 Coca-Cola pétille en Suisse.
Pour cela, cette boisson tant appréciée est bien plus suisse qu’on ne le pense.
Depuis longtemps, Coca-Cola fait partie de la culture quotidienne suisse.
Où que l’on soit: chacune et chacun a sa propre histoire avec Coca-Cola.
Varié
Assortiment
. . . . . 36
Découvrez de nouvelles histoires et le monde varié de Coca-Cola en Suisse
sur les prochaines pages.
Salutations pétillantes,
Coca-Cola Suisse
3
Savoureux et rafraîchissant depuis 1886.
Certaines choses ne changent jamais.
Beaucoup a changé
pendant ce temps.
Mais Coca-Cola est
resté incomparable.
ARÔMES NATURELS.
SANS CONSERVATEURS AJOUTÉS.
DEPUIS 1886.
4
5
Comment tout a commencé
DESTINEE
Une grande histoire qui a vu
le jour grâce à un hasard.
Un nom sonore, une écriture dynamique
Au bar de soda du Drugstore.
Frank M. Robinson. Ce dernier a dérivé le nom de Coca-Cola de la
Là où Coca-Cola a été servi pour
feuille de coca et de la noix de kola et a dessiné dans la fameuse
la première fois en 1886.
écriture «Spencerian-italique» dans les couleurs rouges et blanches.
Ils dérivent du comptable de Pemberton et du partenaire de
1886. Atlanta, Georgie. John Stith
2300 dollars des États-Unis. Pour ce montant, Pemberton vend sa
Pemberton, le médecin et pharmacien américain, recherche une
recette unique et les droits de la formule secrète en 1888. L’acheteur
nouvelle médecine. Un fortifiant qui a un effet stimulant et bon goût.
est Asa Griggs Candler, un homme d’affaires d’Atlanta, qui fonde la
Ce fortifiant doit être rafraîchissant, surtout en cas de chaleur et
The Coca-Cola Company quatre ans plus tard le 29 janvier 1892. Et qui
d’épuisement. Il trouve son inspiration sur des bateaux de pays lointains.
pose ainsi les jalons pour une des plus grandes histoires de succès dans
Ainsi que des épices exotiques et des ingrédients précieux avec
le monde (des boissons).
lesquels il continue à faire ses recherches.
Candler veut mettre les gens en appétit. Il fait imprimer des coupons
Le 8 mai 1886 il réussi sa délicieuse mixture. Le tonique qu’il apporte à la
qui peuvent être échangés contre une boisson gratuite. Les partenaires
Jacobs’ Pharmacy voisine est par hasard mélangé avec de l’eau gazeuse
de distribution reçoivent un récipient de sirop, des montres, des
au bar de soda: l’heure de naissance de Coca-Cola.
Asa Griggs Candler
calendriers, des banderoles et d’autres outils publicitaires qui portent
le logo rouge-blanc de l’entreprise.
Le verre coûte cinq cent. Cette nouvelle boisson particulière,
En 1894, il laisse pour la première fois mettre la boisson en bouteilles.
délicieusement rafraîchissante et vivifiante est bue par la société
moderne d’Atlanta. Au début, neuf verres sont vendus par jour. Mais cela
Trois ans après la création de la Company, Coca-Cola est bu dans
devrait rapidement changer . . .
chaque état fédéral des Etats-Unis.
En 1899, la The Coca-Cola Company attribue pour la première fois
une licence pour la mise en bouteilles des boissons à des entreprises
Le premier Coca-Cola
a été servi au bar de soda
du Drugstore en 1886.
indépendantes. C’est ainsi que le système de concessionnaire est
né – un autre jalon pour la distribution mondiale d’un produit unique.
John Stith Pemberton
Installation de remplissage fin 1890
Coupon de 5 cent
NATÜRLICHE AROMEN.
UN
NOM.
UNE ÉCRITURE.
OHNE
ZUGESETZTE
KONSERVIERUNGSSTOFFE.
UN
DE DISTRIBUTION.
SEITSYSTÈME
1886.
6
En moins de 20 ans après l’invention de Coca-Cola, des étapes
importantes sont posées qui marquent de manière déterminante
le succès mondial de l’entreprise et cela encore aujourd’hui.
7
Si l’on enchaînait toutes les bouteilles
Coca-Cola existantes, elles feraient
1677 fois le tour de la terre à la lune
et retour.
BIEN GARDÉ
94% de la population
mondiale connaît Coca-Cola.
Coca-Cola est produit dans
tous les pays du monde.
Sauf à Cuba et en Corée du Nord.
Un bien précieux, précieusement assuré:
la porte vers le trésor dans lequel
se cache la recette Coca-Cola.
Au siège principal de Coca-Cola à Atlanta
La formule secrète 7 X
La recette de Coca-Cola est un des secrets les mieux gardés au monde.
Bien que Coca-Cola soit encore produit avec les mêmes ingrédients on
sait uniquement ce que Coca-Cola ne contient pas: pas d’agents conservateurs et pas d’arômes artificiels.
Sources: globometer.com
8
9
Comment COCA-COLA est venu EN SUISSE
Le 6 mars 1936, Max Stooss fait enregistrer les Boissons Désaltérantes
COURAGE, CLAIRVOYANCE
ET UN FAIBLE POUR
UN BON DESIGN
S.A. dans le registre de commerce de Lausanne. Sa première acquisition:
la machine de remplissage semi-automatique «Dixie».
Performance de mise en bouteilles: 600 bouteilles par heure. Après
un mois, la première camionnette s’arrête devant les restaurants et les
épiceries à Lausanne et dans les alentours. La demande augmente.
Comment Coca-Cola est venu en Suisse.
Et a conquis les cœurs en tant que symbole
Coca-Cola éveille l’attractivité. Aussi en Suisse.
d’une nouvelle ère.
Au cours des premiers huit mois, 4654 caisses à 24 bouteilles sont
produites. Un record. Ces dernières sont distribuées en Romandie
à bicyclette.
Rafraîchissement pétillant. Goût unique.
50 ans après son invention, Coca-Cola arrive en
En mai 1937, Stooss fonde la Refresca AG avec sa propre entreprise
1934 en Suisse. Grâce à Max Stooss.
d’embouteillage à Zurich. Dans un premier temps, des cafés,
restaurants et épiceries sont livrés dans la région de Zurich. La
Max Stooss, un Bernois de 34 ans, entretient un commerce
nouveauté des États-Unis n’est pas acceptée de manière incondition-
d’importation avec des automobiles exclusives. Lors d’un voyage
nelle. Après la deuxième Guerre Mondiale, l’attitude critique par rapport
à l’étranger au cours de l’été torride de 1934, un partenaire
au «American Way of Life» est particulièrement prononcée. Maintenant,
d’affaires américain de Detroit lui remet un rafraîchissement glacé
l’ancien principe de Coca-Cola fait ses preuves – le produit et l’organi-
et délicieux: Coca-Cola. Stooss est fasciné. Il veut introduire
sation doivent avoir un caractère local partout. Afin de souligner cela,
cette limonade pétillante en Suisse et s’adresse avec cette
seulement des citoyens suisses sont engagés au début.
demande à la The Coca-Cola Company à Atlanta.
En 1939, Stooss étend son territoire de marché vers Berne. A ce moment,
déjà 513 000 bouteilles à deux décilitres sont vendues. En moins de
quatre ans, les ventes se sont quadruplées – le taux d’accroissement
annuel s’élève à plus de 50 pourcent. Grâce à l’achèvement de contrats
de concession pour la Suisse Centrale, la région de Bâle,
les Grisons et la principauté du Liechtenstein ainsi que le Tessin,
de nouveaux centres de production suivent dans toute la Suisse.
Bellevue à Zurich
Max Stooss
Livraison par camion vers 1940
Fuhrpark de Refresca AG, 1947
10
Niederdorf à Zurich en 1947
11
Steinhausen ZG depuis 2012 siège principal de la Holding Coca-Cola HBC S.A.
PRODUCTION ET vente AUJOURD’HUI
LE PLUS GRAND SYSTÈME DE
DISTRIBUTION DE BOISSONS
Dietlikon ZH, depuis 1963
Bolligen BE, depuis 1964
Centre de distribution
Site de production
Centre de distribution
Site de production
Coca-Cola Suisse SARL
Coca-Cola HBC Suisse SA
1,8 milliards de boissons par jour.
Vendues par le système de concession
de Coca-Cola. Dans plus de 200 pays.
Vals GR, depuis 1961
La propriétaire mondiale de tous les droits de marque des produits Coca-Cola
Centre de distribution
Site de production
est la The Coca-Cola Company à Atlanta. Depuis les débuts, Coca-Cola travaille
dans un système de licence globalement connecté, en concluant un contrat
d’embouteillage avec des entreprises indépendantes sur place. Ces
partenaires embouteilleurs, les fameux concessionnaires, s’occupent de la
Venez nous rendre visite
Nous vous souhaitons la bienvenue! Vivez l’expérience unique
de la production de votre boisson préférée et apprenez tout sur
l’une des entreprises leader de la Suisse.
Bolligen +41 3 1 925 7 1 1 1
Dietlikon +41 44 835 9 1 1 1
+41 8 1 920 77 70
Vals
production et de la distribution des boissons. En plus de la formule secrète,
l’interconnexion unique représente un autre pilier de l’histoire à succès de
Coca-Cola. Coca-Cola est connecté globalement et représenté localement
là où se trouvent les gens. Aussi en Suisse.
ATTRIBUTION DE LICENCE
GLOBAL
LOCAL
Partenaires embouteilleurs
Propriétaire des droits des marques
Produit le concentré et la base des boissons
pour les produits réguliers, light et sans calories
Développe les stratégies marketing et de
publicité dans le monde entier
Suisse SARL
Filiale de
The Coca-Cola Company à Atlanta/États-Unis
Les entreprises d’embouteillage indépendantes
et les installations d’embouteillage propre à
l’entreprise et les établissements
Propriétaire des droits des marques
Production, emballages et distribution de
produits prêts à consommer de la
The Coca-Cola Company
Direction de toutes les marques de la
The Coca-Cola Company
12
Embouteilleur concessionnaire en Suisse
Achat des concentrés de boissons,
des ingrédients et des matières premières
Production et vente des boissons
Marketing national des consommateurs
Livraison de clients dans le commerce
et la gastronomie
Développement des produits et des emballages
Promotion des ventes
Davantage
d’informations
par rapport à
l’organisation et
les licences
13
EN SUISSE
95% DE TOUS
>90%
LES INGRÉDIENTS
PROVIENNENT DE
FOURNISSEURS
PLUS
S U IDE
S S90%
ES
DE TOUS LES PRODUITS
SONT FABRIQUÉS
EN SUISSE
3 SI TES DE
PRODUCTION
95% DE TOUS
EN SUISSE
LES INGRÉDIENTS
PROVIENNENT DE
FOURNISSEURS
SUISSES
EMPLOYEUR DE PLUS DE
3 SI TES DE
PRODUCTION
95%
DE TOUS
EN SUISSE
LES INGRÉDIENTS
PROVIENNENT DE
FOURNISSEURS
SUISSES
1‘000
COLLABORATEURS
3ENSITE
S DE
SUISSE
PRODUCTION
EN SUISSE
Nous sommes établis en Suisse depuis 1936.
EMPLOYEUR
PLUS
DE
Plus de
90% de DE
nos
boissons
sont produites localement à
1‘000
Brüttisellen, Bolligen et Vals.
95% des ingrédients proviennent de fournisseurs suisses.
Nous COLLABORATEURS
employons plus de 1’000 collaborateurs
et assurons
EMPLOYEUR DE PLUS
DE
EN
3 SISUISSE
TES DE
1‘000
plus de 16’500 emplois dans toute la Suisse. Nous générons
Coca-Cola, plus suisse
que vous ne le pensez.
de cette manière, avec nos fournisseurs et distributeurs, une
PRODUCTION
de francs suisses.
valeur ajoutée d’environ 1,2 milliard
COLLABORATEURS
EN SUISSE
EN SUISSE
Scannez le code
QR et apprenez
davantage.
coca-cola.ch
14
EMPLOYEUR DE PLUS DE
15
UNE MARQUE MONDAINE
PRODUIT FAVORI?
CLASSIQUE CULTE? ICÔNE DE STYLE?
Le mot le plus connu à travers la planète est: ok.
Le deuxième le plus connu:
Quoi que nous associons avec Coca-Cola:
Il s’agit d’une marque mondaine. Une marque qui
depuis ses débuts n’a perdu ni éclat ni attirance.
Bien au contraire. Elle fascine et passionne plus que
jamais. Et connecte les gens. Partout dans le monde.
Coca-Cola. Un nom sonore. Un logo arqué en rouge et blanc. Une
bouteille avec un tour de hanche élégant. Ce design de la marque donne
à cette boisson culte dès le début une forte présence. Et bien plus
encore: Coca-Cola est l’incarnation pour plus de joie de vivre, des
moments inspirants et un goût incomparable.
Et Coca-Cola est une marque qui a une valeur presque impayable.
En comparant la popularité et la notoriété sur le plan international,
Coca-Cola est encore et toujours dans le palmarès. Selon une étude
Chinois
de l’institut des marques Interbrand il s’agit de la marque la plus
précieuse au monde depuis de nombreuses années.*
Hébreu
La mission de la marque inspire l’action dans tous les domaines de
Russe
l’entreprise et dépasse la production des boissons.
Coréen
Thaïlandais
Aujourd’hui, Coca-Cola désigne une
Arabe
diversité importante de marques.
Le portefeuille comprend plus de
Hindi
500 marques et plus de 3’000 produits dans le monde, dont cinq des
Japonais
marques les plus vendues dans le
monde: Coca-Cola, Coca-Cola light
(Diet Coke), Coca-Cola zero, Fanta
et Sprite.
*Source: Best Global Brands. Interbrand 2012
Atlanta
Barcelone
Berlin
Budapest
Dubai
Hong Kong
Londres
16
Moscou
Paris
Sydney
Singapour
Tokyo
New York
Zurich
17
LA BOUTEILLE À CONTOUR
DES MOMENTS INSPIRANTS
LES ÉLÉMENTS DESIGN
LES PLUS IMPORTANTS
UN EMBALLAGE DEVIENT
CULT(UR)E
Une bouteille avec une histoire particulière.
Une bouteille qui inspire.
26 mm 655 Crown Finish
et en un coup de main dans le noir. C’est ainsi que la bouteille
2.00 Str
Coca-Cola devrait être dessinée.
Développement
à contour Coca-Cola comme support ou élément
du logo
intégratif de leurs œuvres d’art.
A commencer par: Andy Warhol. Sa «Green Bottle»
La commande pour son développement revient à la manufacture
1886
de verre «Roots Glass Company» à Indiana. Un premier brouillon–
1900
1er label
d’Alexander Samuelson – est patenté en novembre 1915: un prototype
1900
clairement discernée. La bouteille n’est pas assez stable, raison pour
laquelle est n’est pas perfectionnée. Ainsi est créé la bouteille à contour
comme Coca-Cola.
du pop art.
Qu’une marque, un produit influence si fortement l’art et
avec une forme bombée, dans laquelle la noix de cola peut être
avec un tour de hanche féminin. Sans confusion possible, unique –
est étroitement reliée avec l’histoire et le sens
ø 25,4
devienne cult(ur)e est unique dans le monde entier.
1940
Andy Warhol’s
Green Bottle:
À voir dans le
Museum of
Modern Art à
New York
ø 58,9
1950
aujourd’hui. La bouteille à contour de Coca-Cola n’a pas le droit de
10
Ce qui marquait autrefois est une icône du design industriel moderne
1960
manquer dans aucune collection. Les fans l’appellent «Georgia Green»
Rafraîchissante. Inspirante.
La bouteille à contour unique.
1985
ø 63
Flute Trans. See Section C–C
expérience. Unique, sans confusion possible.
1987
1990
2000
159.86
à cause du verre brillant verdâtre. La tenir en main est: une véritable
«Coke Art»
Jean-Louis Foucqueteau Art Collection
191 pages
ISBN: 978-2-8289-1262-8
10
«Cocafant»
Rolf Knie, 1995
ø 53.55
Depuis
2009
Pour les 75 ans de jubilé en
Suisse il y a eu une résurrection
de la bouteille à contour
originale 0,33 l avec la forme
originale en 2011.
L’art pop art de Guy Peellaert
18
17.64
Ø 63
0.14
le noir.
De nombreux artistes ont interprété la bouteille
reconnaîsse déjà à un petit détail: en un coup d’œil à la lumière du jour
14.68
la touchant dans
avec une grande reconnaissance, qui soit incomparable et que l’on
39.5 Label
connaît. Même en
98.62
que tout le monde
Un produit unique devrait avoir un emballage unique. Un emballage
225
Une bouteillle
19
Une PUBLICITÉ QUI PASSIONNE
COCA-COLA ET NOËL
RAFRAÎCHISSANT ET PERTINENT
«Delicious & Refreshing!»
. . . TOUCHE LES CœURS
Il est joufflu, a une barbe blanche ondulante, porte un manteau rouge
La première maxime de Coca-Cola.
et a depuis longtemps trouvé une place dans nos cœurs: le père Noël.
Elle a été créée le 29 mai 1886,
Il n’est pas vraiment étonnant que Coca-Cola se cache derrière le
dans le même mois que l’invention.
personnage de Noël le plus connu.
En 1931, Coca-Cola demande au graphiste et dessinateur-humoriste Haddon Sundblom, de créer un personnage hivernal pour la première grande campagne de Noël. Il
crée alors un charmant père Noël avec un grand sourire, un regard complaisant, une
barbe ondulante, habillé en rouge et blanc – les couleurs de l’entreprise de Coca-Cola.
C’est un vendeur retraité de Coca-Cola qui est son modèle.
L’histoire de Coca-Cola est étroitement tissée avec la publicité.
Bien plus encore: Coca-Cola a marqué la publicité, lui a donné une toute
1910
L’image du père Noël se grave tellement dans l’imagination de la population que déjà
nouvelle dimension et la lui procure encore aujourd’hui. Il s’agit du
des petites différences mènent à des lettres inquiètes envoyées à la The Coca-Cola
langage et du monde d’images qui éveillent tant d’enthousiasme. Et
Company. Plus de 40 images qui représentent le père Noël dans diverses scènes sont
cela depuis toujours. Peu conventionnel et excitant – comme le produit.
Haddon Sundblom
élaborées au cours des prochaines années.
Jusqu’à maintenant, les slogans, les images et les campagnes sont dans
l’air du temps. Ils reprennent la joie de vivre de toute une génération et
nouent un ruban étroit entre le produit et le consommateur. Dans les
années 50 nécessitant beaucoup de travail, Coca-Cola donne envie de
faire une pause rafraîchissante; les années 60 sont la première décennie d’une société jeune, les années 80 représentent le départ vers une
nouvelle corporéité. Tout ce qui suit est exactement ce qui touche. Tous
les jours.
1923
Dans la publicité, Coca-Cola est bien plus qu’une «simple» boisson.
Mirroir nostalgique à accrocher au mur, affiches publicitaires ou
cartes postales deviennent des témoins esthétiques de l’époque dans le quotidien de beaucoup de personnes. Hier et aujourd’hui.
1935
1940
1950
1969
1900
1976
1982
2007
20
21
LA PUBLICITÉ AUJOURD’HUI
DU TEMPS. POUR LA FAMILLE.
open happiness
Share a Coca-Cola
De la joie de vivre à l’état pur.
Sandra, Reto, Luca, Katrin, Leo, Marco . . .
Pour échanger. Savourer.
Plein d’inspiration.
comme support. Unique en son genre.
Coca-Cola. Varié.
Voir les choses du bon côté avec une
La campagne Coca-Cola la plus cool de tous
attitude positive envers la vie.
les temps.
«Ouvre-toi du bonheur » montre que le fait
Ça n’a jamais existé: une bouteille Coca-Cola
d’ouvrir une bouteille Coca-Cola peut
avec son propre prénom. A Down Under, où
chasser le quotidien et pulvériser de la joie
«Share a Coca-Cola» a été lancée, l’action a
de vivre et de l’optimisme.
déclenchée un véritable engouement médiatique. La vague a aussi atteint la Suisse.
Inspirant. Profiter du moment.
Et subitement, Petra voulait faire un cadeau
C’est ce que Coca-Cola symbolise.
à Luca, Marco partager un Coca-Cola avec
Sandra, Reto poser sa propre bouteille PET sur
son bureau: «Share a Coca-Cola» avec . . .
Share a
mach dir
Freude auf
Coca-Cola, Coca-Cola light, Coca-Cola zero, the design of the Coca-Cola Contour Bottle and the Dynamic Ribbon device are registered trademarks of The Coca-Cola Company.
with
www.coke.ch
Des recettes
délicieuses du
monde entier:
worldonmyplate.ch
22
23
UN STYLE DE VIE ACTIF
PIOCHÉ PAR HASARD
ENGAGÉ – DANS UN PETIT
ET UN GRAND CADRE
JEUX OLYMPIQUES DE LONDRES 2012
Coca-Cola Junior League
Evénements sportifs.
Du 25 juillet au 2 août 2012. Pour la troisième
Encourager la jeunesse.
Qui font le tour du monde.
fois, Londres est l’hôte des Jeux Olympiques.
Au niveau national et local.
Au milieu: le boisson rafraîchissante
204 nations, 11’040 athlètes, 302 concours,
5’500 jeux, 252 équipes dans les catégories A,
la plus connue au monde.
26 types de sport, 4’700 médailles. Wenlock
B et C, 5’000 joueurs.
et Mandeville sont les mascottes officielles.
Grâce à la Coca-Cola Junior League,
Coca-Cola accompagne les juniors d’un club
Le monde est en mouvement. Et Coca-Cola aussi. En tant que sponsor de
longue date de la FIFA, du Comité International Olympique CIO et de l’UEFA,
Coca-Cola invite des fans à travers le monde entier à partager sa passion pour
le sport et ses super événements.
Depuis plusieurs années, Coca-Cola initie des programmes qui engagent à
formuler de l’enthousiasme pour les grands événements du sport. Tandis que
En plein milieu: Coca-Cola – comme sponsor
de football de jeunesse suisse prometteur
en tant que marque universelle, en tant que
et offre une plateforme ou les talents peuvent
rafraîchissement pour les sportifs, les personnes
se développer. Depuis plus de 10 ans.
impliquées et les spectateurs.
HE GAME
JOIN T
le monde entier porte son regard sur des concours des méga-événements de
premier ordre, les fans ont la possibilité de vivre de près l’atmosphère et cela
avec une perspective sans pareil. Coca-Cola patronne aussi les petits et grands
talents lors de tournois d’amateurs sur place. Avec «get-active.ch», Coca-Cola
a créé une plateforme en Suisse qui informe et offre des suggestions par
rapport à un style de vie actif.
get-active.ch
Xherdan Shaqiri, le joueur
international de football et
ambassadeur de la marque
en tant que précieux modèle.
Le long partenariat et le soutien des Jeux Olympiques a
commencé en 1928, quand un cargo a transporté l’équipe
américaine et 1’000 caisses de Coca-Cola aux Jeux
Olympiques à Amsterdam. Pour la première fois,
Coca-Cola est vendu aux kiosques tout autour des
stades olympiques.
Suggestions
par rapport à
un style de vie
actif
24
25
RESPONSABILITÉ ENTREPRENEURIALE
BIEN-ÊTRE DES CONSOMMATEURS
Développement DURABle
POUR CHACUN LA BOISSON APPROPRIÉE
Plus qu’une promesse.
La diversité lors du choix. La responsabilité propre
Coca-Cola fait suivre l’acte à la parole.
lors du choix. Avec comme objectif: la bonne boisson.
Et rend son engagement visible, tangible et compréhensible.
Coca-Cola soutient et donne de l’aide pratique.
Par conviction – pour la Suisse, pour l’avenir.
En 2012, Coca-Cola a pour la première fois publié un rapport sur
Le surpoids et les maladies secondaires sont devenus un défi social
le développement durable pour la Suisse. Ce dernier démontre que
et économique en Suisse. Coca-Cola répond à ces évolutions par les
Coca-Cola attache non seulement de l’importance à la société et à
initiatives suivantes:
l’environnement, mais qu’elle prend aussi ses responsabilités.
• Grand choix de boissons – avec une gamme qui s’élargie de
plus en plus. Des boissons sans calories et à calories réduites –
Le long de priorités, ce rapport démontre où se situe Coca-Cola en route
pour chaque besoin la bonne offre.
vers le développement durable et quelles sont les prochaines étapes.
• Des informations nutritionnelles transparentes – pour l’orientation
et le bon choix.
• Responsabilité du marketing et de la vente (voir page 29).
• Des partenariats solides – pour sensibiliser les consommateurs.
Nos priorités
• Promotion d’un style de vie actif.
6
4
2
8
En plus d’un vaste choix de boissons, nous nous engageons pour des
innovations à base d’édulcorants. Ainsi la valeur calorique moyenne de
l’assortiment de Coca-Cola a pu être réduite de 11% depuis 2005. Un
1
Bien-être des
consommateurs*
3
Emballages et recyclage***
Eau**
5
*La stévia est «l’édulcorant naturel»;
originaire de l’Amérique du Nord et du Sud,
la plante est utilisée comme édulcorant
depuis des siècles grâce à son goût sucré.
Selon son traitement, les glycosides de
stéviol extraits de feuilles de la plante, ont
un pouvoir sucrant jusqu’à 200 fois supérieur à celui du sucre traditionnel –
sans calories.
Engagement social
7
qu’édulcorant dans l’industrie alimentaire.
Au recto de l’emballage
Produit
* page 27
** page 30
*** page 31
point novateur est que depuis peu la stévia* peut être utilisée en tant
Collaborateurs
Energie et protection
du climat
1
Informations concernant
l’aspartame:
www.aspartam.ch
Relations avec
les fournisseurs
Au verso de l’emballage
2
2
1
Informations nutritionnelles
De plus en plus de personnes
voudraient s’alimenter de
manière équilibrée. Afin de
pouvoir choisir la boisson idéale
pour le besoin individuel,
nous livrons – en plus d’une
vaste gamme de produits –
des informations nutritionnelles
compréhensibles et fiables.
5
3
4
3
Davantage d’informations supplémentaires captivantes,
d’autres détails sont disponibles en abrégé ou dans le
rapport détaillé sur le développement durable:
Scanner le
code QR
et apprendre
davantage.
coca-colahellenic.ch/csr
26
1
2
3
Indication de la quantité
Combien de calories
contient cette portion?
Que cela signifie-t-il
pour l’apport quotidien
en énergie?
1Taille de la portion
2 Description des valeurs nutritives
3 Quantité absolue par portion
4 Part en pourcentage de l’apport
journalier recommandé par verre
5 Information nutritionnelle par 100 ml
27
MARKETING ET VENTE
ÊTRE DURABLE
Savourer le présent.
Un des plus grands budgets publicitaires au monde.
Laisser des histoires se produire.
Des spots télévisés et des affiches publicitaires avec des
En se basant sur le passé.
images et des messages qui ont une relation étroite avec
Ayant l’avenir toujours à l’œil.
les consommateurs et leurs habitudes. Cela engage.
Et exige un maniement sensible.
Coca-Cola veut être durable. Avec un vaste choix de produits pour chaque
besoin la boisson adaptée, mais aussi par la façon avec laquelle nous
commercialisons ces derniers. Pour cette raison, nous avons fondé la promesse
d’action «Swiss Pledge» avec d’autres producteurs d’alimentation et de
boisson en 2009.
Notre promesse dans le cadre du
«Swiss Pledge»:
• en principe, ne pas vendre nos
boissons à des écoles primaires
• pas de publicité s’adressant à des
enfants de moins de 12 ans
• respecter les écoles comme zones
non publicitaires
• garder le design de nos automates
sans publicité aux écoles
• équiper les automates avec un choix
équilibré de boissons aux écoles avec
des élèves de plus de 12 ans
• effectuer des contrôles réguliers et
importants par des
groupes d’experts
externes
Notre
e
promess
Il s’agit d’un engagement bénévole et fait partie de «actionsanté»,
une initiative de l’Office fédéral de la santé publique qui a validé
la promesse d’action. «actionsanté» met le sujet «manger mieux,
bouger plus» en avant et vise la création d’environnements
COCA-COLA
NATÜRLICHE AROMEN.
partiE
responsable
–
OHNE ZUGESETZTE
KONSERVIERUNGSSTOFFE.
HIER
SEIT POUR
1886. AUJOURD’HUI POUR DEMAIN.
au quotidien qui favorisent un style de vie sain et actif.
28
29
Ressource eau
EMBALLAGES ET RECYCLAGE
L’EAU – NOTRE ÉLÉMENT
CIRCUIT
L’eau est élémentaire pour Coca-Cola.
Transporter et stocker des boissons.
Pour cela, nous traitons l’eau
Pour cela, il faut des emballages.
comme ressource avec ménagement.
Pour nous, l’emballage est une matière
première précieuse après l’utilisation.
Quand Coca-Cola produit une boisson, il faut de l’eau. La consommation
Coca-Cola poursuit une stratégie d’emballage durable.
par litre de boisson produite se situe en dessous de deux litres depuis
Des circuits de matériel si possible fermés avec des bouteilles
des années. Et diminue de manière continue. A titre de comparaison:
consignées et le recyclage forment la base. La stratégie
aujourd’hui, pour la production d’un litre de boisson, nous utilisons
comporte trois priorités avec une déclaration claire:
27% moins d’eau en comparaison avec 2001. Notre objectif est de
• Réduction du matériel: nous économisons en poids et en
réduire cette consommation à 1.5 litre jusqu’en 2020.
Recycling-Quoten Schweiz 2010
consommation de matériel et diminuons par conséquent le bilan
CO2 au cours du cycle de vie d’un emballage.
Nous agissons de manière neutre – cela signifie que. . .
• Utilisation multiple: nous développons continuellement la part
. . . nous réduisons notre consommation d’eau, que nous rendons
de recyclage du plastique PET, de l’aluminium, de l’acier et du
l’eau potable que nous utilisons à l’environnement resp. que nous nous
verre. Cela économise des matières premières et de l’énergie.
• Promotion du recyclage: nous sommes membre fondateur
engageons pour des projets régionaux durables pour la conservation
des ressources d’eau douce. Le partenariat global que Coca-Cola a pris
de l’association PET-Recycling Suisse (PRS) et de la coopérative
avec le WWF, démontre bien qu’il y a bien plus que des expressions
IGORA qui est responsable de collecter et recycler les canettes
vides de sens.
en aluminium. Ainsi nous sommes au coeur de l’actualité et
apportons une contribution importante par rapport au recyclage
Dans le cadre de Pusch, la Fondation suisse pour la pratique environnementale, Coca-Cola soutient au niveau national l’exposition interactive
«l’eau – un bien précieux!» qui permet de transmettre les connaissances
de base sur le cycle de l’eau et l’impact de l’Homme sur son cycle.
des emballages.
Coca-Cola Suisse a
recyclé plus de 94% du
déchet produit en 2011.
94 % G
91 % A
80 % P
Les visiteurs découvrent l’exposition
«l’eau –un bien précieux!» et se penchent
sur la signification de l’eau dans notre
société.
Economiser du poids avec le bon emballage
De plus, savais-tu que nos
bouteilles PET contiennent
plus de 20% et certaines
jusqu’à 50% de PET recyclé?
La Suisse est champion du monde en recyclage. Cela est louable, mais pas une
raison pour se reposer sur ses lauriers. En tant qu’entreprise de production,
Coca-Cola fait un pas en avant et optimise entre autres les emballages.
2009: 95 % G
2008: 95 % G
Die Zahlen für 2011 sind erst im August 2012 verfügbar
La bouteille PET 500ml nouvellement désignée en 2012 prend du poids. Grâce à un goulot
Quellen: PET-Recycling Schweiz, IGORA und Vetrorecycling
plus court et à un nouveau bouchon, trois grammes ont pu être économisés par bouteille.
Cela représente 57 kg d’emballage PET par charge de camion. Un véritable record.
Et en même temps, un signe. Grâce à ce développement, le besoin de PET a pu être diminué
dans une période dans laquelle le volume de production a continuellement augmenté.
L’application web
captivante par rapport à
>> l’eau – un bien précieux!
www.umweltschutz.ch
30
C’est ce que nous entendons par penser et agir de manière durable.
31
ENGAGEMENT SOCIAL
LIVE POSITIVELY
ENSEMBLE NOUS BOUGEONS LES CHOSES
ACTIF POUR L’AVENIR
Ensemble nous changeons le monde de manière active.
Live positively.
Des paroles fortes auxquelles il faut faire suivre des actes.
Contribuer de manière positive.
Ils le font. Avec un effet correspondant.
Pour le monde dans lequel nous vivons et travaillons.
Chaque année, les collaborateurs de Coca-Cola contribuent de
«Live positively» représente comme personne d’autre
manière positive pour l’Homme et l’environnement dans le cadre
l’économie durable de Coca-Cola au niveau global et régional.
de la semaine internationale «Live Positively». Par exemple en
De nombreuses activités pour l’Homme et l’environnement y
2012, quand 25 personnes ont planté plus de 80 arbres – pour la
sont reliées.
protection de la forêt alpestre dans la vallée de Vals. Ou en 2011,
quand le nettoyage du ruisseau «Brandbach» à Dietlikon était
Que ce soit pour la protection du climat, de l’eau douce ou aussi
au centre de la conversation. 30 collaborateurs ont nettoyé le
pour éviter les déchets – la philosophie autour de laquelle nous
ruisseau afin que ce dernier puisse de nouveau couler librement.
Des actions d’utilité publique lors des quelles le plaisir et le travail
en équipe se trouvent au premier plan.
fixons nos objcetifs est simple:
Le nettoyage du ruisseau
«Brandbach» à Dietlikon durant la
semaine «Live Positively»
Think before you print est un autre engagement durable de
Coca-Cola. Le nom est le programme. Et fait partie de la sensibi-
Nous rendons ce que nous prenons.
Nous fixons des objectifs, travaillons
à des améliorations et nous nous
laissons mesurer à ce que nous avons
atteint. Aussi à nos propres exigences.
lisation Inhouse pour un traitement responsable des ressources
précieuses. Le chiffre est impressionnant: en l’espace de trois ans,
la consommation de papier annuelle a pu être réduite de 1 million
de pages imprimées.
Coca-Cola s’engage pour l’environnement.
Et pour les Hommes. Avec l‘action «Happy Moments with Coca-Cola»,
lors de laquelle on pouvait envoyer des histoires, 50’000 francs ont
par exemple été récoltés qui ont été sponsorisés à la Croix-Rouge
suisse. Un signe de solidarité pour les personnes défavorisées.
MyCokeMusic.ch Soundcheck
Le concours de nouveaux entrants pour les groupes suisses
La musique et la joie de vivre jaillissent non seulement dans les chansons publicitaires de Coca-Cola. Mais nous
sommes aussi présents comme partenaire fiable lors du soutien de concerts et de concours. Avec MyCokemusic
Soundcheck nous recherchons chaque année des jeunes musiciens talentueux et contribuons de manière
importante pour une scène musicale vivante en Suisse et cela depuis 2004. Ce que nous découvrons en met
plein les oreilles. Par exemple 77 Bombay Street, les gagnants du MyCokemusic Soundcheck 2009.
Scanner le code
QR et apprendre
davantage.
coca-cola.ch
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33
Pour les moments qui transforment la journée
en un moment particulier.
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35
ASSORTIMENT
ASSORTIMENT
LÉGER ET RAFRAÎCHISSANT
POUR CHAQUE EXIGENCE
LE RAFRAÎCHISSEMENT APPROPRIÉ
Le classique
et le numéro 1
incontesté parmi
les boissons
rafraîchissantes.
Le leader
parmi les boissons rafraîchissantes à l’orange.
Le numéro 1 du
meilleur goût de
thé glacé.
Une expérience
gustative au goût
de limette et de
citron.
Le goût
amer
répand de
la bonne
humeur.
L’assortiment léger de Coca-Cola.
100% de goût.
Ingrédients naturels.
Sans sucre.
Choisir la boisson préférée.
Et savourer.
Tout le goût,
zero sucre,
zero caféine
Powerade est
la boisson pour
les personnes
sportives et qui
ont un style de
vie actif.
60% de teneur
Die Nummer
en 1.
fruits.
Bester EisteeIssue de
Geschmack.
pommes suisses
Le goût léger
sans calories
Le goût léger
sans calories
Bon à savoir
Ceux qui boivent suffisamment
sont davantage en forme.
Plus performant au bureau,
au sport et pendant les loisirs.
Conseil: de préférence, toujours
avoir une bouteille PET de sa
boisson préférée sur soi.
Powerade ZERO:
idéal pour un
entraînement
léger
Fanta Orange zero
et Sprite zero
offrent tout le goût,
sans sucre
Valser est la marque d’eau minérale dans l’assortiment de Coca-Cola.
L’eau minérale naturelle des montagnes de Vals couvre les domaines
d’eau premium avec de l’acide carbonique, de l’eau minérale aromatisée
avec une note fruitée et de l’eau plate. Valser Silence complète
l’assortiment avec sa faible minéralisation.
Intégrer de l’activité physique au quotidien. Avec un style de
vie actif et conscient. Coca-Cola apporte son soutien.
Avec plein de conseils pratiques – et l’assortiment de boissons
approprié. Pour un grand bien-être.
Assortiment actuel
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Des suggestion concernant
un style de vie actif
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