Astuce de MD - Ce qui nous fait cliquer sur les bannières
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Astuce de MD Ce qui nous fait cliquer sur les bannières e-dialog a lancé une étude pour découvrir ce qui nous fait cliquer sur les bannières Internet. Pour cela, le cabinet de conseil autrichien a analysé 120 millions d’ad impressions sur 239 bannières. Les publicités ont été classées selon 17 critères tels que le format, le contenu, le message ou la couleur, et analysées selon le nombre de clics qu’elles attiraient. Les résultats ont confirmé beaucoup de suppositions mais également apporté quelques surprises. Par exemple, on a découvert avec surprise que les offres limitées ont un impact négatif sur le nombre de clics. Des résultats surprenants Les résultats de l’étude sont formels: ce qui marche dans la presse ne marchera pas forcément sur Internet. Ni les animaux, ni les offres limitées n’augmentent le nombre de clics. Les bannières utilisant les avantages du format Internet, comme la vidéo, la possibilité de zoomer ou l’intégration de plusieurs cadres sont, elles, un atout. En revanche, il existe également quelques gadgets typiques du Web qui n’apportent rien, comme les effets de clignotement. Les personnages et le nu ont, quant à eux, un effet positif sur la publicité papier ou virtuelle. Les résultats-clé de l’étude Une personne dénudée sur la bannière fait augmenter le nombre de clics. L’incitation (call to action) «participer» génère le taux de réponse le plus élevé. L’incitation doit être visible longtemps sur les bannières comportant de nombreux cadres. Les bannières avec des jeux permettant de gagner des lots sont plus efficaces. Astuce de MD - Ce qui nous fait cliquer sur les bannières L’agrandissement d’une bannière (bannière déroulante, par exemple) a des effets positifs sur le nombre de clics. Le rose et le gris sont des couleurs bien adaptées. Les bannières comportant des personnages engendrent plus de clics que celles qui n’en ont pas. Il ne faut pas indiquer de prix sur la bannière, ou alors simplement «gratuit». Trois messages dans une bannière suffisent pour atteindre des performances optimales (dans ces recherches, une URL est considérée comme un message). Les bannières contenant 5 cadres ou plus ont des taux de réponse meilleurs que les bannières contenant moins de 5 cadres. Les vidéos engendrent sans conteste le meilleur taux de réponse. Les animaux sont à éviter: les taux de réponse sont meilleurs sans eux. La présence d’une personnalité augmente l’efficacité d’une bannière. Les offres limitées (p. ex. «seulement aujourd’hui») ont un effet négatif sur le nombre de clics. Les bannières qui ne clignotent pas ont des taux de réponse plus élevés que celles qui clignotent. Source: Etude 2010 sur la publicité en ligne d’e-dialog (en allemand) Page 1 Astuce de MD - Ce qui nous fait cliquer sur les bannières Récapitulatif Il est important de regarder ces résultats à deux fois, car les recherches ont comparé des campagnes différentes, et souvent, plus d’un paramètre a été changé. Ces résultats, même s’ils donnent des indications intéressantes pour la création de bannières, sont donc partiels. Ils ne remplacent pas les tests personnalisés et une conception soigneuse. D’autres conseils pour la création et le placement de vos bannières L’étude d’e-dialog est l’occasion pour nous de vous confier encore quelques secrets pour la création et le placement de vos bannières. En bref: • Eveillez la curiosité, faites sourire ou montrez que votre offre sera utile. • Intégrez votre URL et votre logo dans la bannière, surtout lors des campagnes de branding. • Attention aux délais de chargement, qui doivent être courts. Idéalement, la bannière doit être chargée avant le site. • Changez régulièrement de bannière pour éviter la lassitude de l’internaute. • Trouvez des environnements de publicité crédibles et en lien avec votre produit. Selon l’étude «Editorial Brand Impact», les sites journalistiques à abonnement sont à recommander. • Placez votre bannière à un endroit stratégique sur la page, en particulier en bas à droite, et veillez à ce qu’il s’agisse d’un site où les internautes vont s’attarder (p. ex. calendriers, sites de discussion, etc.) • Utilisez les méthodes de ciblage pour faire afficher votre bannière selon les données du profil de l’utilisateur ou les recherches de l’internaute. • Adaptez le contenu, le texte et la forme de votre bannière au site d’accueil. • Choisissez une page de destination adaptée à votre bannière, afin de transmettre aux visiteurs une image aussi homogène que possible et de présenter les produits de manière uniforme. Cela améliore les performances d’une campagne. Sources: WerbePraxis aktuell, édition du 15/12/10, Checkliste Tipps für höhere Click-Raten bei Werbebannern, Web Banner Design Tips, http://blog.idns-technologies.com, communiqué de presse «Neue Editorial Brand Impact Studie veröffentlicht», www.adzine.de Poste CH SA PostMail Marketing direct Wankdorfallee 4 3030 Berne Astuce de MD - Ce qui nous fait cliquer sur les bannières 0848 888 888 [email protected] www.poste.ch/directpoint Page 2
