Dossier de Presse

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Dossier de Presse
Mars 2010
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Contacts Presse
CEGEDIM LOGICIELS MEDICAUX
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Marketing et Communication
Tél. : 01 49 09 28 67
GROUPE CEGEDIM
Aude BALLEYDIER
Responsable Relations Presse
Tél. : 01 49 09 68 81
PRESSE & PAPIERS
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Attaché de Presse
Tél. : 01 77 35 60 99
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Sommaire
Cegedim Logiciels Médicaux en bref
Informations clés
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Une société qui répond aux enjeux de la profession
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Une offre globale dédiée aux professionnels de santé
LC 2010 : un tronc commun de fonctionnalités
Les logiciels de la gamme LC 2010
LC 2010 : une approche par spécialité
LC 2010 : à chacun son mode d’exercice
LC 2010 : une migration et une première installation facilitées
Les solutions autonomes
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Des services associés à forte valeur ajoutée
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Un accompagnement de proximité
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Cegedim Logiciels Médicaux en bref
Cegedim Logiciels Médicaux (CLM) est un éditeur de logiciels et une société de services dédiés au
corps médical depuis 20 ans. CLM fait partie de la Business Unit Cegedim Healthcare Software créée en
2009, qui propose des solutions logicielles destinées aux professionnels de santé et regroupe 9 filiales de
Cegedim et plus de 1 400 collaborateurs répartis sur 7 pays (France, Royaume-Uni, Espagne, Italie,
Belgique, Tunisie, Chili).
Avec une base clientèle de 23 000 professionnels de santé, la société occupe une position de
premier plan dans le domaine des solutions de gestion médicale.
Sa gamme complète de solutions d’informatisation, de communication, d’échanges de données et de
services associés s’adresse aux professionnels de santé et notamment aux médecins généralistes et
spécialistes, seuls ou en groupe, aux centres de santé et aux réseaux de soins, ainsi qu’aux
établissements d’oncologie.
Dans un secteur en constante évolution, les solutions de Cegedim Logiciels Médicaux répondent aux
exigences de la pratique quotidienne des médecins (approche par spécialité, simplicité, gain de
temps), aux besoins croissants d’échanges d’informations de la communauté médicale
(compatibilité DM Pro et DMP, messagerie sécurisée entre confrères) et aux évolutions réglementaires :
traçabilité, CCAM (Classification Commune des Actes Médicaux), SESAM-Vitale 1.40, parcours de soins,
principe de l’évaluation des pratiques professionnelles, lutte contre la iatrogénie, etc.
Informations clés
Positionnement : un des principaux éditeurs de logiciels médicaux en France en nombre
de clients (médecins libéraux, centres de santé, réseaux de soins : Réseau Cancer Aquitaine,
Mutuelles de Provence, Générale de Santé…) et en termes de FSE.
Une gamme complète de logiciels assurant performance technologique, conformité
réglementaire et communication sécurisée tout en garantissant simplicité et gain de temps : la
gamme de logiciels Premium LC 2010 (Crossway®, Doc’Ware®, Cardiolite®, Eglantine® et Medigest®)
et les logiciels MédiClick® et Oncobaze®.
Principaux services associés : messagerie sécurisée « Secure Medical Mail® », services en ligne,
BCB®© (Base de médicaments Claude Bernard agréée par la HAS) véritable outil d’aide et
sécurisation des prescriptions, télétransmission des FSE (Feuilles de Soins Electroniques), hotlines,
formation (à distance, sur site)…
CLM en France : 170 collaborateurs, un réseau de 15 agences régionales et de revendeurs
présents sur l’ensemble du territoire.
CLM est une filiale de Cegedim, Groupe français leader en informatique médicale. Fondé en
1969, Cegedim compte aujourd’hui 8 600 collaborateurs dans plus de 80 pays et a réalisé un chiffre
d’affaires de 874 M€ en 2009.
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Une société qui répond aux enjeux de la
profession
Les solutions développées par CLM ont pour objectif de répondre aux attentes de la communauté
médicale en matière de coordination des soins, d’assurer la conformité réglementaire, tout en lui
faisant bénéficier des avancées technologiques synonymes de gain de temps et de partage, dans une
logique de santé publique.
La gestion des dossiers patients au sein du cabinet
Tous les logiciels de CLM :
bénéficient de l’agrément CNDA (Centre National de Dépôt et d’Agrément) pour la
télétransmission des Feuilles de Soins Electroniques,
disposent de la Base de données Claude Bernard (BCB®©) agréée HAS pour la sécurisation
des prescriptions,
intègrent des formulaires de suivi patients définis par spécialité et élaborés selon des
référentiels,
proposent une messagerie sécurisée (Secure Medical Mail®) homologuée par le GIP-CPS et
conforme à toutes les réglementations les plus exigeantes en matière de normes de
sécurité.
L’ouverture sur la communauté médicale et la coordination des soins
Les logiciels de CLM :
sont structurés afin de permettre à leurs utilisateurs d’échanger et de s’inscrire dans les
projets de coordination des soins,
intègrent les standards européens/mondiaux en vigueur en matière d’interopérabilité.
L’essentiel des logiciels de la gamme LC 2010 intègre le Volet Médical de Synthèse
(VMS).
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Une offre globale dédiée aux professionnels
de santé
Cegedim Logiciels Médicaux propose, LC 2010, une gamme complète de logiciels médicaux communicants
qui assure aux professionnels de santé :
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Simplicité
Gain de temps
Performance technologique
Conformité réglementaire
Communication sécurisée
Structurés, communicants, interopérables et évolutifs, les Logiciels Cegedim 2010 (LC 2010) s’inscrivent
dans la logique du partage de l’information et du DMP.
LC 2010 : un tronc commun de fonctionnalités
Les Logiciels Cegedim 2010 bénéficient d’un même niveau de performances technologiques et de
fonctionnalités :
Agenda : gestion de l’activité et des rendez-vous
Gestion administrative du dossier patient : création automatique de la fiche patient (arte
Vitale), outils statistiques, outils de requêtes multicritères
Intégration optimale des fonctions SESAM-Vitale 1.40 (FSE), CCAM V19, parcours de soins
Consultations types personnalisables
Outils de prévention et d’alerte : calendrier de vaccinations, notion de « A Faire »,
déclenchement d’alertes de prévention spécialisées
Historique des dossiers
Sécurisation et aide à la prescription : intégration optimale de la BCB (gestion des
interactions médicamenteuses, des contre-indications physiopathologiques, recherches de
spécialités équivalentes)
Moteur de recherche
Cerfa, courriers type
Sauvegarde
Messagerie médicale sécurisée homologuée GIP-CPS (compatible avec toutes les messageries
homologuées, tous fournisseurs d’accès)
Intégration numérique des résultats de laboratoires (norme HPRIM NET)
Gestion des recettes
Nomadisme
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Les logiciels de la gamme LC 2010 :
LC 2010 : une approche par spécialité
Au-delà de la technologie et du réglementaire assurés, LC 2010 permet à chaque médecin de choisir sa
solution (Crossway, Doc’ware, Cardiolite, Eglantine, Medigest, MédiClick, Megabaze, Oncobaze) en fonction
de sa spécialité, de ses préférences et de son mode d’exercice.
LC 2010 répond notamment aux besoins des généralistes avec de nombreuses
fonctionnalités telles que : des formulaires d’examens cliniques, de cardiologie, de gynécologie
et de pédiatrie ; des consultations types personnalisables ; des carnets de vaccinations ; une
saisie libre ; des statistiques de patientèle ; une gestion optimisée du parcours de soins pour
le médecin traitant…
LC 2010 répond également aux besoins des spécialistes (allergologues, cardiologues,
gynécologues, hépato-gastro-entérologues, neurologues, ophtalmologues, oncologues, ORL,
pédiatres, pneumologues, psychiatres et rhumatologues) avec des fonctionnalités spécifiques
à chaque pratique du médecin : formulaires adaptés ; interfaçage avec les appareillages de la
spécialité ; gestion du parcours de soins…
LC 2010 : à chacun son mode d’exercice
Les logiciels CLM s’adaptent à tous les médecins, qu’ils exercent seul, avec une secrétaire, en groupe, en
centre de santé, au sein d’une maison médicale, en réseau de soins ou dans un service de cancérologie
(clinique, service hospitalier…).
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LC 2010 : une migration et une première installation facilitées
Pour les professionnels de santé qui souhaitent moderniser leur solution informatique, CLM propose,
associés à LC 2010, un ensemble d’outils de migration. Développés spécifiquement logiciel par logiciel, ils
permettent d’éviter au médecin toute rupture dans sa pratique quotidienne et de réutiliser immédiatement
ses dossiers patients dans le nouveau logiciel.
Dans un contexte d’évolution de la démographie médicale, la
gamme LC 2010 s’est enrichie cette année d’une nouvelle offre spécifique
dédiée aux « jeunes médecins ». CLM leur propose notamment un audit
personnalisé de leurs besoins ; une offre tarifaire préférentielle « première
installation » logiciels et services ; des fonctionnalités évolutives offrant le
choix entre les niveaux standard, avancé, expert et personnalisé, avec
possibilité d’évoluer à son rythme… CLM intègre également dans sa gamme
de logiciels Premium LC 2010 des fonctionnalités pré-paramétrées
disponibles dès le niveau standard.
Zoom sur : Doc’Ware / Observatoire Epidémiologique
CLM propose un contrat de partenariat interactif unique en son genre : Doc’Ware – Observatoire. Cette
solution globale comprend le logiciel Doc’Ware, le matériel et l’ensemble des services associés ainsi
qu’une participation aux Observatoires Thalès on Line (études épidémiologiques).
L’Observatoire Thalès est fondé sur le suivi permanent de l’activité des médecins représentatifs répartis
sur toute la France. Les études qui en sont issues font référence et sont utilisées par des organismes tels
que l’Afssaps, la Haute Autorité de Santé, la Mutualité Française et les principaux laboratoires
pharmaceutiques.
A ce jour, Cegedim Logiciels Médicaux dispose d’une base de 5 000 médecins informatisés avec le logiciel
Doc’Ware.
Les solutions autonomes
La messagerie sécurisée : Secure Medical Mail®
Secure Medical Mail® (SMM) est une messagerie médicale sécurisée
disponible de façon autonome ou intégrée aux logiciels médicaux de CLM.
Dans ce cas, SMM est directement accessible à partir du dossier patient pour
des échanges de tout ou partie des consultations et autres éléments du
dossier.
Homologuée GIP-CPS, Secure Medical Mail est interopérable avec toutes les messageries homologuées du
marché et compatible avec tous les fournisseurs d’accès.
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Très simple et très rapide à installer, SMM intègre un assistant qui guide l’utilisateur
pas à pas. SMM propose quatre niveaux d’échanges permettant au professionnel de
santé de choisir son degré de sécurité :
Normal : fonctionne comme une messagerie classique.
Avec signature : permet au professionnel de santé de s’authentifier
auprès de son confrère.
Avec chiffrement : permet de crypter les données.
Avec signature et chiffrement : permet au médecin de s’authentifier
auprès de son confrère et de crypter les données envoyées.
La toute nouvelle solution WEB : e-FSE
Logiciel autonome de télétransmission des Feuilles de Soins Electroniques en ligne, e-FSE a été pensé
pour les médecins qui n’ont pas encore franchi le cap de la télétransmission ou souhaitent faire
évoluer leur solution actuelle :
-
pas de logiciel à installer
accessible par simple login / mot de passe
logiciel à jour en temps réel
pas de mise à jour à faire pour le médecin (actes et tarifs
à jour en temps réel)
sauvegarde et archivage des FSE automatiques
agréé SESAM-Vitale 1.40
e-FSE offre aux médecins généralistes et spécialistes, simplicité et gain de temps dans la gestion de leurs
feuilles de soins au quotidien :
gestion des actes NGAP et CCAM (v19)
aide intuitive à la construction des actes CCAM
système de favoris pour les actes les plus fréquents
listes de conventions à jour pour les DRE
gestion des multiples situations d’exercice
e-FSE propose également dans sa première version la découverte de la prescription sécurisée en ligne avec
la BCB®©.
www.e-FSE.fr, le site dédié à cette nouvelle solution web permet de s’inscrire et de démarrer la
télétransmission des Feuilles de Soins Electroniques en quelques clics.
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Des services associés à forte valeur ajoutée
L’offre globale de Cegedim Logiciels Médicaux repose sur un principe essentiel : la liberté de choix. C’est
ainsi que chaque professionnel de santé choisit les produits et services dont il a besoin en fonction de ses
habitudes de travail, de ses attentes et de ses projets d’équipement. Dans ce cadre, CLM propose des
Contrats de Services Personnalisés (CSP) incluant les services dont le professionnel a besoin et qui
peuvent évoluer sur simple demande.
Cegedim Logiciels Médicaux propose tout un ensemble de services associés à sa gamme de Logiciels
Cegedim 2010, et notamment :
La formation sur site ou à distance : initiation, perfectionnement, programmes à la carte…
La maintenance des logiciels.
L’assistance téléphonique dédiée.
L’accès à la BCB intégré (Banque Claude Bernard), 1ère base de données agréée par la
HAS, pour une prescription sécurisée (aide à la prescription, gestion des interactions, résolution
des alertes, prise en compte de l’état physiopathologique du patient, recherche multicritères,
mises à jour mensuelle, consultation des monographies officielles, disponibilité sur iPhone ®© et
sur internet www.resip.fr …).
« CLM live » pour une information en temps réel sur la disponibilité des mises à jour du
logiciel, les évolutions réglementaires, les astuces d’utilisation, les événements incontournables…
et prochainement une mise à jour quotidienne de la base de données BCB.
De nombreux services en ligne : mises à jour automatiques en temps réel, connexion directe
avec le service client, informations pratiques, vente de matériel et accessoires (lecteur de cartes,
périphériques…), etc.
La télétransmission sécurisée avec la solution Santesurf®, le seul portail de santé sécurisé et
gratuit réservé aux professionnels de santé.
Le suivi des flux FSE et ARL.
La participation à des études.
Des outils de migration développés spécifiquement logiciel par logiciel pour éviter au médecin
toute rupture de sa pratique quotidienne.
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Un accompagnement de proximité
Pour accompagner ses clients au quotidien, Cegedim Logiciels Médicaux s’appuie sur 15 agences
régionales proposant une large gamme de services : conseil sur la solution la plus adaptée, installation sur
site, maintenance, formation sur site et en ligne.
Ces agences régionales travaillent en étroite collaboration avec un réseau de partenaires de proximité.
En option de la gamme LC 2010 et grâce à ses structures régionales, CLM propose le « contrat de
proximité » assurant au médecin un accompagnement personnalisé et dans le temps à son cabinet
(maintenance, assistance à l’utilisation…).
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