Loyalty Company augmente l’expérience relationnelle en magasin en créant une application Apple Watch. Le 5 janvier 2016 Loyalty Company, groupe indépendant dédié au Customer Marketing, confirme son avant-gardisme technologique en proposant une application Apple Watch pour les clients du groupe Metro, leader du Cash & Carry en France. Dans la continuité de la refonte du programme relationnel Metro et du déploiement de la géolocalisation en magasin grâce à la technologie Beacon, Loyalty Technology, pôle digital du groupe Loyalty Company, a développé une application Apple Watch qui constitue une excellente extension de l'application mobile du programme. Ainsi, les clients pourront utiliser leur montre connectée pour s’identifier à l’arrivée en point de vente, recevoir des promotions ultra-personnalisées suivant les rayons dans lesquels ils se trouvent et même voir leur liste de course se mettre à jour en temps réel. Recevoir ces informations sur leur Apple Watch sans avoir à consulter leur téléphone rendront les interactions du programme encore plus simples et plus ergonomiques car ils auront les mains libérées pour pousser leur chariot, consulter les produits… Ce lancement marque une nouvelle étape dans la portabilité des programmes relationnels du groupe Loyalty Company. A un moment où les décideurs marketing cherchent à proposer à leurs publics des parcours « sans couture », les objets connectés tels que l’Apple Watch seront dans les prochaines années, des points de contact incontournables entre les marques et les consommateurs. Loyalty Company, qui a bâtit son succès et sa reconnaissance sur le marché grâce à son savoir-faire et son expérience en matière de data-management, démontre ainsi sa capacité à innover sur toutes les dimensions de la relation client et en particulier celle des écosystèmes digitaux. A P R O P O S D E L O Y A L T Y CO M PA N Y Loyalty Company est un groupe indépendant, 100% intégré, qui propose une palette de solutions Customer Marketing de pointe dédiées à la performance relationnelle et à l’excellence commerciale. S’appuyant sur un écosystème de marques complémentaires, le groupe intègre toutes les expertises permettant d’accompagner les annonceurs sur l’ensemble de la chaine de valeur du marketing client : agence conseil, data management, développement d'écosystèmes digitaux, dispositifs motivation & récompenses et publishing ultrapersonnalisé. Créé en 2004, le groupe compte aujourd’hui 150 collaborateurs et se classe dans le top 15 des agences Marketing Services françaises (classement Stratégies 2014). 1 W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M CONTACTS PRESSE Herveline Denis, Responsable Communication Dounia Issaa, Responsable Communication Tel: 04 26 23 06 35 Tél: 04 26 23 06 10 [email protected] [email protected] A P R O P O S D E L O Y A L T Y CO M PA N Y Loyalty Company est un groupe indépendant, 100% intégré, qui propose une palette de solutions Customer Marketing de pointe dédiées à la performance relationnelle et à l’excellence commerciale. S’appuyant sur un écosystème de marques complémentaires, le groupe intègre toutes les expertises permettant d’accompagner les annonceurs sur l’ensemble de la chaine de valeur du marketing client : agence conseil, data management, développement d'écosystèmes digitaux, dispositifs motivation & récompenses et publishing ultrapersonnalisé. Créé en 2004, le groupe compte aujourd’hui 140 collaborateurs et se classe dans le top 15 des agences Marketing Services françaises (classement Stratégies 2014). CONTACTS PRESSE Herveline Denis, Responsable Communication Dounia Issaa, Responsable Communication Tel: 04 26 23 06 35 Tél: 04 26 23 06 10 [email protected] [email protected] 2 W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M