Quelle est la meilleure façon de communiquer sur les blogs?
publicité
La crédibilité des blogs comme média publicitaire Jean-Marc DECAUDIN, Jacques DIGOUT, Céline FUEYO, Gérard LAMARI 09/03/2012 [email protected] 1 Le Web est incontournable 10 millions de Français n’ont pas acheté un produit à cause d’un commentaire d’un autre consommateur. 9 internautes sur 10 ont visité un réseau social chaque mois en 2010 Sur les 35 millions d’internautes français, 70% donnent leur avis et 62% achètent sur Internet Cocréation = norme France: 4 millions de blogueurs Smartphones 09/03/2012 [email protected] 2 e-présence des marques Source: Agence digitale Nurun 09/03/2012 [email protected] 3 Question de recherche: Quelle est la meilleure façon de communiquer sur les blogs? 09/03/2012 [email protected] 4 Design de l’étude Échantillon: 1135 internautes Administration: questionnaire via les réseaux sociaux et mailing (27 questions) Variables: qualitative et quantitative Analyse des données: ACP et AFC 09/03/2012 [email protected] 5 Principaux résultats Questionnaire en ligne : 60,5% des répondants âgés de 15 à 24 ans Réseaux sociaux: 2 internautes sur 5 sont fans d’une marque Ordre d’acceptation des formes de communication : % Rang 1 % Rang 2 % Rang 3 Rang moyen Les bandeaux publicitaires 13,3 17,1 69,9 2,53 Les recommandations directes 54,9 37,1 8,3 1,50 Les recommandations indirectes 31,6 45,7 21,6 1,86 Blogueurs = rôle de conseil attendu par les internautes 09/03/2012 [email protected] 6 Principaux résultats Sexe et Préférence de publicité (Rang 1) bandeaux publicitaires 09/03/2012 Recommandations directes Total Recommandations indirectes %C %L %C %L %C %L %C %L Homme 48,2 13,3 44,9 49,3 58,9 37,4 49,8 100,0 Femme 51,8 14,1 55,1 60,0 41,1 25,9 50,2 100,0 Total 100,0 13,7 100,0 54,6 100,0 31,6 100,0 100,0 [email protected] 7 Principaux résultats Recommandations aux amis: Effectifs % Non réponse 683 60,2% Non 269 23,7% Oui 183 16,1% Total 1135 100,0% Bouche à oreille + stratégies d’influenceurs au cœur de la communication digitale 09/03/2012 [email protected] 8 Principaux résultats La communication des marques est appréciée dans l’ordre suivant : Médias traditionnels Réseaux sociaux Blogs Est-il envisageable d’identifier une typologie des internautes vis-à-vis des médias publicitaires ? 09/03/2012 [email protected] 9 Typologie des internautes vis-à-vis des médias publicitaires Identification de 3 groupes: - groupe 1: individus peu sensibles aux publicités, quelque soit le support - groupe 2: individus sensibles et réactifs aux publicités émises par les blogs et les réseaux sociaux. - groupe 3: individus réceptifs aux médias traditionnels et partagés quant aux bandeaux publicitaires émis dans les blogs ou les réseaux sociaux. Sensibilité des internautes aux médias publicitaires: Média utilisé pour la publicité Groupe 1 Groupe 2 Groupe 3 Blog ou réseau social Refus Acceptation Partagé Traditionnel (télé, presse écrite, radio…) Refus Partagé / refus Acceptation 09/03/2012 [email protected] 10 Discussion et conclusion Quelle est la meilleure façon de communiquer sur les blogs? Internautes sensibilité aux blogs comme média publicitaire Efficacité relais des blogueurs Typologie des internautes 3 groupes (réfractaires, acceptants, paradoxal) Etudes complémentaires: échantillon représentatif de la population développer les médias de communication et leurs modes d’utilisation blogs féminins / blogs masculins 09/03/2012 [email protected] 11 Merci pour votre attention 09/03/2012 [email protected] 15
