Ce livret d`accueil, rédigé à votre intention, est destiné à vous

1
Livret d’Accueil Patient
Bienvenue
Ce livret d’accueil, rédigé à votre intention, est destiné à vous apporter
une aide pratique. Conservez-le. Il vous sera utile à tout moment:
Avant votre hospitalisation pour préparer au mieux votre séjour.
Cf: fiCZip] `] ]if Lf:CK 1]`]CiC¼^iu

2
Présentation de la Clinique p.4
Des équipes à votre écoute p.5
Organisation d’une hospitalisation p.7
Pré-admission et admission p.8
Votre séjour à la clinique p.11
Sortie p.15
Respect des règles p.16
Identitovigilance p.18
Prise en charge médicamenteuse p.19
 `]¼81C]L1 ]if pu
Ethique et bientraitance p.21
Vos droits p.22
Sommaire

3
L’équipe médicale ainsi que l’ensemble
des personnels de la clinique de l’Abbaye
sont heureux de vous accueillir et de vous
remettre ce livret d’accueil rédigé à votre
]fCf]if8 Lf :C i C] :C R]:C
et rendre votre séjour le plus agréable
possible.
Vous trouverez dans ce document toutes
`C ]f:]1 ]if Lf :C i K c]`] ]C
C1 fiC ¼ (`]CcCf C K 1]`]C i
démarches.
iiCcC1]if:CiC1ifL f1C
et vous adressons tous nos vœux de
prompt et complet rétablissement.
Excellence
ifL f1C
Engagement
Charte de la personne hospitalisée p.24
Z C:C`CfK fZip] `]¼ puM
Commissions et comités p.26
Annuaire des praticiens p.27
Nos Valeurs

4
Le service Emeraude au 1er étage : services de
chirurgie, polysomnographie, bloc opératoire et salle de
réveil.
Le service Opale au 2ème étage : services de chirurgie.
Le bloc opératoire se compose de 5 salles d’intervention
dont une salle d’endoscopie. Une salle de soins post-
interventionnelle de 9 postes permet d’assurer le meilleur
suivi post-opératoire.
Les consultations ont lieu dans le Centre de consultation
et à la clinique.
Les consultations pré-anesthésiques et post-
opératoires (viscerales et orthopédiques) ont lieu au rez-
de-chaussée de la clinique.
Vous trouverez aussi l’accueil, les admissions ainsi
que la cafétéria au rez-de-chaussée.
La clinique dispose d’un espace deuil (côté hôpital).
Chirurgie générale et
viscérale
Chirurgie de l’obésité
Z]R]C:1 f1C:]RC]K
Chirurgie orthopédique
Chirurgie traumatologique
Gastro-entérologie
Chirurgie ophtalmologique
Chirurgie urologique
Chirurgie ORL
Z]R]Cc ]``i\K 1] `C
Stomatologie
Polysomnographie
Spécialités
Chirurgicales
Les différents services de la clinique
Présentation de la clinique
La clinique de l’Abbaye est spécialisée dans la
chirurgie et a une capacité d’accueil de  `]
d’hospitalisation et de 6 places d’ambulatoire.

5
Les chirurgiens sont responsables des examens et des
traitements qui vous sont prescrits.
`iCf:Cf]]CCi]fKicCf:CiC¼ :C f¼8
1iccC]`piif`CK ]C p¿:CiCK c]``Ci:CiC
médecin traitant avec votre accord.
N’hésitez pas à leur poser toutes vos questions lors de leurs
visites.
Les médecins anesthésistes vous suivent avant, pendant
et après votre intervention et partagent avec le chirurgien la
direction de vos soins.
Aucune intervention n’est pratiquée sans leur aval. Ils contribuent
aussi à l’amélioration de la prise en charge de votre douleur.
CfCc(`C :C p ]1]Cf KicC `  Commission Médicale
d’Etablissement (CME).
``C]fC]Cf: f` :¼Lf]]if:C` pi`]]zCc¼:]1 `CC
les orientations générales de la clinique.
Les kinésithérapeutes prennent en charge votre rééducation
Kif1]iffC``CpC1]p]ifc¼:]1 `Cu
-FT *O»SNJoSFT %JQMyNnFT E²&UBU répondent à vos
besoins en appliquant les prescriptions médicales.
-FT"JEFT4PJHOBOUFT1i`` (iCf C1`C]fLc]¿C: f
` p ]zC:Ci]f]fLc]CCR  f]Cf1ifKiCZR]¿fCu
Les Agents de Service Hospitalier assurent l’ensemble
des tâches hôtelières.
Le corps médical
les partenaires libéraux
L’équipe administrative
et technique
-B%JSFDUJPO
Président Directeur Général :
Dr N. Roullée
Directeur Général Délégué :
Dr E. Michaut
Directrice d’établissement :
Mme S. Coutard
Administrateurs :
Dr P. Bonhomme
Dr J.F. Cassar
Dr M. Michaut
L’équipe d’encadrement
Assistante des ressources
humaines : A. François
Assistante qualité :
E. Clément
Directrice unités de soins et
bloc : E. Tirel
et 2 adjointes :
S. Freval, A. Moulin
Pharmacienne : D. Cordein
Responsable comptabilité et
K 1 ]if7uZC]C
Responsable logistique :
K. Malandain
Responsable logistique
hôtelière : D. Desdoits
Une garde est assurée par les chirurgiens
et les médecins anesthésistes 24h/24 et 7j/7.
Des équipes à votre écoute