L’éducation thérapeutique du patient : la nécessité d’une approche globale, coordonnée et pérenne Therapeutic patient education: the need for a comprehensive, coordinated and sustainable approach Dominique Peljak (1) Résumé : Depuis vingt ans, l’éducation thérapeutique du patient s’est progressivement développée en France, mais de manière non structurée. Aujourd’hui, elle trouve une consécration juridique avec la loi du 21/07/2009 (HPST), complétée par un dispositif réglementaire paru en août 2010. Le développement des maladies chroniques impose désormais une planification plus globale de l’offre de soins et tout particulièrement en ville, une coordination locale face aux besoins de la population et un mode de financement pérenne. Mots-clés : Affections de longue durée (ALD) - chronique - diabète - éducation - formation prévention. Santé publique 2011, volume 23, n° 2, pp. 135-141 Keywords: Chronic diabetes - education - training - prevention. (1) Directeur d’hôpital, Docteur en droit médical ; CHR Metz-Thionville. Correspondance : D. Peljak Réception : 31/08/2010 – Acceptation : 27/03/2011 OPINIONS & DÉBATS Summary: Therapeutic patient education has gradually developed for 20 years in France but not in a structured way. Today, therapeutic patient education has found legal consecration with the law of July 21,2009 (HPST), completed by a statute in August 2010. The development of chronic diseases therefore is monitored by a more global planning of the care, particularly in towns, with local coordination to meet the needs of the population and long-lasting financing. D. PELJAK Le rapport de 1998 du Bureau européen de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) sur l’éducation thérapeutique du patient apparaît comme le texte fondateur de cette pratique. Selon l’OMS, l’objectif est de « permettre aux patients d’acquérir et de conserver les capacités et compétences qui les aident à vivre de manière optimale avec leur maladie. Il s’agit par conséquent d’un processus permanent, intégré dans les soins et centrés sur le patient. L’éducation implique des activités organisées de sensibilisation, d’information, d’apprentissage et d’autogestion et de soutien psychologique concernant la maladie, le traitement prescrit, les soins, le cadre hospitalier et de soins, les informations organisationnelles et les comportements de santé et de maladie » [1]. En Europe, l’éducation thérapeutique du patient est généralement incluse dans la notion plus globale d’éducation du patient à sa maladie qui est elle même comprise dans l’éducation pour la santé du patient [2, 3]. A contrario , en France elle s’est récemment développée de façon non structurée, surtout à l’hôpital, grâce à l’initiative de professionnels de santé soucieux de la qualité de vie des patients souffrant de maladies chroniques [4]. Les pouvoirs publics ont alors progressivement reconnu la place de l’éducation thérapeutique face à la prévalence des maladies chroniques soulignée en 1998 par le Haut Comité de Santé Publique [5], les problèmes de démographie médicale (notamment soulevés par le rapport Berland de 2002 [6]), les questions d’équilibre financier de la Sécurité Sociale, mais aussi la reconnaissance d’un patient autodéterminé, sujet de ses soins conduisant les professionnels à l’acceptation de pratiques d’auto-soins, et la transformation du rapport au corps conduisant à une nouvelle sensibilité du rapport à soi. L’éducation thérapeutique du patient peut également renforcer la gestion du risque clinique en s’appuyant sur les compétences de compréhension et d’analyse, ainsi que sur les compétences d’auto-soins et d’adaptation à la maladie du patient et de son entourage [7]. Au total, l’éducation thérapeutique s’inscrit dans le concept de démocratie sanitaire c’est-à-dire la possibilité pour les individus (en tant que malades) et les groupes (au travers des associations des usagers) de participer aux décisions relatives à la santé publique que ces décisions soient individuelles (cf. choix concernant sa propre santé) ou collectives (cf. participation des associations à l’organisation de l’éducation thérapeutique et à la conception des programmes d’éducation) [8]. Différentes actions ont ainsi progressivement vu le jour [9] : Plan national d’éducation à la santé en 2001 ; programmes nationaux d’actions élaborés par le Ministère de la Santé pour le diabète (novembre 2001), les maladies cardiovasculaires (février 2002) ou encore l’asthme (novembre 2002) ; élaboration en 2002 d’une typologie descriptive de l’activité d’éducation thérapeutique par les pôles de nomenclature de la CNAMTS et du pôle d’expertise et de référence national des nomenclatures (PERNNS) ; guide méthodologique de la Haute Autorité de Santé (HAS) en 2007 [10] ; … Dans ce contexte, le rapport Saout/Charbonnel/Bertrand de 2008 [11] a promu l’idée d’une politique nationale structurée d’éducation thérapeutique des patients. C’est sur cette base que la loi du 21 juillet 2009 portant réforme de l’hôpital et relative aux patients, à la santé et aux territoires (HPST), complétée par un dispositif réglementaire d’août 2010, est venue apporter une reconnaissance législative à l’éducation thérapeutique, qui s’inscrit dans Santé publique 2011, volume 23, n° 2, pp. 135-141 136 L’ÉDUCATION THÉRAPEUTIQUE DU PATIENT : LA NÉCESSITÉ D’UNE APPROCHE GLOBALE, COORDONNÉE ET PÉRENNE 137 le parcours de soins du patient et a pour objectif de rendre le patient plus autonome en facilitant son adhésion aux traitements prescrits et en améliorant sa qualité de vie. Face au développement des maladies chroniques, ces principes imposent désormais une planification plus globale et coordonnée de l’offre de soins, et notamment ambulatoire, une adaptation locale aux besoins de la population et un mode de financement pérenne. Un enjeu de santé publique face au développement des maladies chroniques Santé publique 2011, volume 23, n° 2, pp. 135-141 Dans son rapport de 2006 sur la prévention des maladies chroniques [12], l’OMS suggérait le développement de politiques volontaristes permettant de prendre en compte l’importance croissante des maladies chroniques. En France, si 15 millions de Français souffrent aujourd’hui d’une ou plusieurs pathologies chroniques, 8,6 millions de personnes du régime général bénéficiaient au 31 décembre 2009 de l’exonération du ticket modérateur au titre d’une affection de longue durée (ALD), soit un Français sur sept. Les dépenses de santé des personnes en ALD, qui représentaient, fin 2009, 68 % des dépenses totales de l’assurance maladie, constituent ainsi un enjeu croissant sur les plans humain, sanitaire et financier, le nombre de patients ayant progressé de plus de 5 % par an en dix ans. Plus des trois-quarts des ALD (76,3 %) concernent quatre affections : les affections cardiovasculaires (3,3 millions de personnes, soit 32,2 % des ALD), les tumeurs malignes (1,8 million, 17,4 %), les diabètes de type 1 et de type 2 (1,7 million, 17,1 %) et les affections psychiatriques de longue durée (0,9 million, 9,6 %). Face à ces enjeux essentiels, l’éducation thérapeutique du patient constitue un vecteur permettant d’apporter une réponse plus réactive et plus adaptée aux besoins de la population, chaque malade étant acteur de son suivi thérapeutique. Si on prend l’exemple du diabète, le nombre de patients concernés devrait augmenter de 1,7 million de personnes à 2,6 millions de personnes (soit + 55 %) de 2005 à 2030, selon les prévisions de l’OMS. Si l’on se réfère aux données de l’assurance-maladie, le taux de prévalence du diabète (ALD 8) se concentre sur le nord et le nord-est de la France : taux de prévalence supérieur à 3 500 personnes pour 100 000 habitants en Picardie, en Alsace, en Lorraine, en Champagne-Ardenne et dans le Nord-Pas-deCalais. À l’opposé, le taux de prévalence est inférieur à 2 600 personnes pour 100 000 habitants en Bretagne, en Pays de la Loire, en Basse-Normandie, en Corse et en Poitou-Charentes. Or, il apparaît que la moitié des patients souffrant de diabète ou de maladies cardiovasculaires ne prend pas régulièrement son traitement. En outre, 22 à 28 % des patients ayant subi une transplantation rénale sont également non observants au risque d’entraîner un rejet de leur greffe [13]. À cet égard, seule l’éducation du patient permet à ce dernier de mieux appréhender sa maladie et répondre aux questions qu’il se pose à propos de son traitement médicamenteux, de son alimentation ou encore de son activité physique. 138 D. PELJAK Un enjeu de planification de l’offre de soins Selon une étude de l’Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (INPES), l’éducation thérapeutique du patient trouve aujourd’hui sa place dans le dispositif de planification de la santé française [14]. Elle est en effet citée au moins une fois dans l’ensemble des schémas régionaux d’organisation sanitaire (SROS) de 3e génération 2006-2011. L’enquête montre qu’elle fait l’objet d’un état des lieux et/ou de recommandations dans la quasi-totalité des volets « médecine » (25 SROS sur 26) et dans plus de la moitié des volets « enfants et adolescents ». En général, les SROS suivent les recommandations des plans nationaux (cancer, périnatalité, diabète, maladies cardiovasculaires) et insistent davantage sur la prévention primaire, le dépistage et le diagnostic précoce. A contrario , l’éducation thérapeutique est peu ou pas citée dans certains volets comme la cancérologie ou la périnatalité. En outre, elle n’est pas abordée dans des volets où le SROS est surtout un outil de planification et d’organisation des plateaux techniques et des équipements lourds, comme en chirurgie, en soins intensifs et réanimation et pour les urgences. L’amélioration de la prise en charge de la population impose aujourd’hui une planification plus globale et structurée de l’éducation thérapeutique. Privilégier les pathologies les plus fréquentes (diabète, maladies respiratoires, maladies cardiovasculaires, obésité, sida, maladies neurologiques ou mentales) tout en maintenant l’offre existante pour les pathologies moins fréquentes voire pour les maladies rares, aurait ainsi le mérite de permettre le développement de l’éducation thérapeutique en fonction des besoins spécifiques à chaque région ou département. À titre d’exemple, les besoins les plus importants pour les hypertensions artérielles sévères (ALD12) ou les tumeurs malignes (ALD30) sont sans doute différents entre le Jura, l’Allier et la Vendée. Un enjeu financier primordial Il existe très peu d’analyses médico-économiques permettant de mesurer l’efficience de l’éducation thérapeutique, c’est-à-dire d’un rapport satisfaisant entre les résultats de l’action et les coûts générés l’impact financier de la démarche. Selon un rapport de novembre 2007 de la HAS [10], les études sont difficilement synthétisables et d’une qualité méthodologique souvent faible. Santé publique 2011, volume 23, n° 2, pp. 135-141 Depuis la loi HPST du 21 juillet 2009, le Directeur général de chaque agence régionale de santé doit arrêter un projet régional de santé. Ce projet comporte un plan stratégique qui s’appuie notamment sur un schéma régional de prévention. Le décret du 18 mai 2010 précise que ce schéma doit comporter des actions, médicales ou non, concourant à la prévention au bénéfice des patients et de leur entourage, et notamment l’éducation thérapeutique. À ce titre, le schéma régional d’organisation des soins doit, en tant que composante du projet régional de santé, déterminer les modalités de coordination des soins de toute nature apportés au patient. L’éducation thérapeutique du patient en fait dès lors partie. Santé publique 2011, volume 23, n° 2, pp. 135-141 L’ÉDUCATION THÉRAPEUTIQUE DU PATIENT : LA NÉCESSITÉ D’UNE APPROCHE GLOBALE, COORDONNÉE ET PÉRENNE 139 Cela étant, force est de constater que les études ne mettent pas en rapport les résultats obtenus et l’évaluation des compétences des professionnels qui la pratiquent. En outre, elles sont anciennes et portent la plupart du temps sur des programmes de première génération, c’est-à-dire se référant à une éducation centrée sur l’information et la transmission des savoirs (et non des programmes visant à un réel transfert de compétences et visant à l’autonomisation du patient). Enfin, il est possible de distinguer plusieurs domaines pour lesquels l’éducation semble offrir des résultats médico-économiques intéressants : – l’asthme pédiatrique (amélioration des fonctions pulmonaires, réduction des jours d’activité limitée, réduction des recours aux urgences) ; – le diabète de type 1 (amélioration durable du contrôle du diabète, réduction des hospitalisations, réduction de l’incidence et du coût des complications à long terme) ; – la cardiologie, hors suivi du traitement par anticoagulant oral (programmes courts et peu coûteux, réduction importante des ré-hospitalisations). L’impact serait moins net pour d’autres domaines cliniques : l’asthme adulte, le diabète de type 2, le suivi du traitement par anticoagulant oral, les BPCO ou encore la rhumatologie. A contrario , une étude menée en 2009 sur la thématique de l’obésité [15] neuf mois avant et neuf mois après un programme d’éducation thérapeutique de cinq jours chez 50 patients obèses montrait que la perte de poids avait été de 8,6 % et l’économie des coûts globaux de la santé de 15,8 %. La diminution des dépenses générées par les médecins a été de 12,3 %, celles des paramédicaux de 8,6 % et les indemnités pour arrêt de travail de 57,4 %. Une économie de 492 euros par patient avait ainsi été possible. L’absence d’études médico-économiques généralisées et la structuration insuffisante de l’éducation thérapeutique ont conduit à un mode de financement précaire [16]. À l’hôpital, ce financement est assuré dans le cadre des Missions d’intérêt général et d’aide à la contractualisation (MIGAC), de manière non pérenne au gré des circulaires. Une des dernières en date, la circulaire du 16 juillet 2008 demandait aux agences régionales de dimensionner la MIG « éducation thérapeutique » en fonction du nombre de patients entrant dans un programme d’éducation, dès lors que ce programme répond aux critères suivants : programme structuré dont les résultats sont évalués, élaboré et mis en œuvre par des professionnels de santé formés, organisés en lien avec le médecin traitant pour l’orientation initiale et le suivi des patients à la sortie de l’hôpital, et pouvant comporter plusieurs séances, individuelles ou collectives. Le coût des séances ambulatoires spécifiques était fixé à 250 euros. En ville, les financements sont principalement issus du Fonds National de Prévention et d’Éducation en Information Sanitaire (FNPEIS) et du Fonds d’Intervention pour la Qualité et la Coordination des Soins (FIQCS), tous les deux gérés par l’assurance maladie, mais également de crédits d’Etat, de collectivités territoriales, d’associations de patients et de l’industrie pharmaceutique. Les crédits correspondant sont complexes à obtenir, et surtout non pérennes. Dans le cadre de la loi de financement de l’assurance maladie pour 2008, des expérimentations sont par ailleurs conduites pour rémunérer l’éducation thérapeutique sur la base d’un forfait de 250 à 300 euros par 140 D. PELJAK patient. Il semble actuellement prématuré d’évaluer ces expériences, estimées au nombre effectif de vingt en avril 2010 par le rapport Jacquat [17]. Le rapport Saout/Charbonnel/Bertrand de 2008 [11] suggérait que le financement des activités et des programmes d’éducation thérapeutique du patient soit assuré d’une part sur une tarification spécifique, en ambulatoire comme à l’hôpital, et d’autre part sur un fonds national clairement identifié et réparti au niveau régional sur les ARS. A contrario , le rapport Jacquat [17] proposait de mettre en place, en ambulatoire et en établissement de santé, après une évaluation à mi-parcours des expérimentations conduites actuellement, la rémunération au forfait des professionnels et structures concernés mettant en œuvre les programmes d’éducation thérapeutique et de limiter le financement par les missions d’intérêt général aux seules structures transversales d’éducation thérapeutique hospitalières. Au-delà des grands principes fixés par le législateur, le développement de cette pratique impose de toute évidence une reconnaissance financière indispensable à l’octroi de moyens nécessaires à l’éducation thérapeutique. La France s’est en définitive dotée d’un arsenal juridique complet permettant de reconnaître et d’encadrer l’éducation thérapeutique du patient. Son développement nécessite désormais une politique volontariste s’appuyant sur deux axes : d’une part, planifier le maillage sanitaire régional en fonction des besoins de la population en termes de maladies chroniques, et d’autre part, assurer une existence et un financement pérennes aux structures de prise en charge hospitalières et ambulatoires. Il s’agit sans nul doute d’une nouvelle pierre à l’édifice de la démocratie sanitaire. 1. OMS, Bureau régional pour l’Europe, Éducation thérapeutique du patient. 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