GÉNÉRATEUR DE PERFORMANCE EN MARKETING DIGITAL REACHTHEFIRST® UNE ÉQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE SPÉCIALISÉE EN MARKETING STRATEGY Marketing Experience Team [email protected] © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 A propos de ReachTheFirst © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 REACHTHEFIRST COMPANY PROFILE NOTRE CULTURE : RÉSULTATS & CONFIDENTIALITÉ EXPERTISES BUSINESS + ORGANISATIONNAL & HR + COMPETENCES CERTIFICATIONS SOLUTIONS © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 DIGITAL RÉFÉRENCES CLIENTS RETAIL INDUSTRY, LOGISTIC & BUILDING PUBLIC FINANCIAL IT SECTOR SECTOR SECTOR MAGAZINES & ENTERTAINMENT © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 SERVICES Une agence Digitale complète © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 OUR ACTIVITIES IN HOUSE Corporate branding Products branding Personal branding Thought leadership Social Recruitment Content curation Customer relationship (B2B & B2C) Network animation E-Reputation Gamification SEO Digital Advertising Web & mobile Applications Web TV Video concept dedicated to Web & social platforms | What we do # We connect Digital goals to your strategic & Business goals # We ensure implementation of your digital assets # We create contents and help you to choose the rights tools to publish, monitor and drive your Digital success © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 FROM STANDARDS TO THE TAILOR MADE Strategy definition with objectives and KPIs Engagement communication process Content strategy in line with usages Community Management for our customers, according their charters e-Reputation Management Social Analytics & Surveys Gaming & incentives (on Facebook) Editorial charter / Visual charter Users guidelines (HQ & Subsidiaries) Creation of Social Accounts : Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Slideshare, Youtube, etc. A/B Testing Training (for all these skills) © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 Exemples de Marketing Strategy réalisées © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 DIGITAL STRATEGY IS BUSINESS STRATEGY | WHAT WE HAVE DONE # Traffic analyze # Improve content & interactions # Drive visibility & audience # Improve structure & technicals aspects # Optimze Ux for extranet MyIPC © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 A B2B SOCIAL MARKETING STRATEGY | LINKEDIN # New B2B strategy including: Corporate Branding Personal Branding Thought Leadership Recruitment | KPIS | WHAT WE HAVE DONE # Social Strategy with KPIs definition # Visual & editorial charters # Collaborator Guidelines # Internal Newsletters for referral program # Training # Coaching for champions # +92% of followers in 6 months (4114 followers) # Publication engagement rate : from 0,2% to 2,8% # Several qualitative recruitments # 90% of collaborators engaged © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 FOYER | FACEBOOK & LINKEDIN # B2B & B2C Strategy definition including: Corporate Branding Products Branding # e-Reputation management | KPIS # 890 fans in 1 month # 1st IPM of the insurance Market in Luxembourg # Penetration rate: +50% # Engagement rate: 90% | WHAT WE HAVE DONE # Creation of the account # Social Strategy with KPIs definition # Visual & editorial charters # Collaborators Guidelines # Agents Guidelines # Training & workshops # Coaching for agents # Incentives © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 EDITUS | FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN, SLIDESHARE, YOUTUBE... # B2B & B2C Strategy definition including: Corporate Branding Products Branding Recruitment # Streamline publishing process | KPIS # 4 brands promoted # Publication engagement rate : 3,5% # 1 publishing tool for a unified communication | WHAT WE HAVE DONE # Creation of accounts for each brands (B2B & B2C) # Social Strategy with KPIs definition # Visual & editorial charters # Users Guidelines # Training & workshops # Monitoring tools # Incentives # Lots of Facebook Applications © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 UN NOUVEAU BUSINESS MODEL DIGITAL | NOUVEAU BUSINESS MODEL # Repositionnement marché # Refonte des leviers : engagement, rétention et monétisation # Promotion actualisée au nouveau business model # Formation des équipes internes # Coaching sur change management lié aux impacts organisationnels de nos préconisations # Mise en place d’un pilotage de visibilité SEO & content strategy incluant web + social © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 DU MARKETING COMPORTEMENTAL | A UN BESOIN, UNE RÉPONSE UNIQUE ET PERSONNALISÉE FICHE D’IDENTITÉ DE LA CAMPAGNE : # Une campagne multi-supports : Google Adwords & Facebook Ads # Un travail sur les tonalités éditoriales des annonces # Des landings pages propres aux destinations d’envoi, à la saisonnalité et à l’évènementiel (ex : Saint Valentin) Toute l’information en cliquant ici # Des contenus dans ma langue de navigation © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 PILOTER SA VISIBILITÉ POUR ÊTRE LEADER | UNE STRATÉGIE SEO EFFICACE # Content strategy SEO # Optimisation des axes techniques, éditoriaux et structurels du site # Des dashboards sur mesure sur tous les axes stratégiques du site # e-marketing an& Netlinking © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015 GÉNÉRATEUR DE PERFORMANCE EN MARKETING DIGITAL ® REACHTHEFIRST MERCI POUR VOTRE ATTENTION, NOUS RESTONS A VOTRE ÉCOUTE Marketing Experience Team [email protected] +352 26 25 90 92 © Copyright 2015 ReachTheFirst® Tous droits réservés – Document confidentiel à destination exclusive des Marketers Awards 2015