1ère PARTIE : ANALYSE DE L’UNITE INSTITUTIONNELLE A: Présentation de l’unité institutionnelle Nom: VALCOM Adresse: Technoparc des Hautes Faventines 9 rue Jean Bertin 26000 VALENCE Date de création: 1984 Nom des créateurs: Alain Fortrie; Jean-Pierre Mengoli; Claude Dugnat Statut Juridique: SA (société anonyme) Taille de l'entreprise: 10 employés HISTORIQUE DE VALCOM VALCOM est créé en 1984 par trois associés: Alain Fortrie, directeur artistique dans une agence de publicité, Jean Pierre Mengoli, dirigeant d'une agence de publicité lyonnaise et Claude Dugnat, comptable de cette même agence. Leur principale est la société valentinoise Reynolds. En 1985 Franck Veyrat est engagé pour développer l'activité commerciale de VALCOM, il en devient associé et co-gérant avec Alain Fortrie en 1988. En 1995, les associés de VALCOM créent avec un salarié d'un sous traitant en photogravure, une société de production photogravure. En 2000, Jean Pierre Mengoli, actionnaire majoritaire de VALCOM, cède ses parts dans les deux sociétés qui prennent leur autonomie. Alain Fortrie et Jean Pierre Ayglon conservent Producteurs d'images et le client principal Reynolds. Franck Veyrat devient le seul actionnaire de VALCOM et conserve les autres clients de l'agence. De SARL (société à responsabilités limitées), VALCOM devient SA (société anonyme) en 2001 avec l'arrivée de 6 associés minoritaires. VALCOM a désormais une clientèle qui dépasse la région Drôme Ardèche et s'ouvre sur la France métropolitaine. B: Activité de production ACTIVITE PRINCIPALE VALCOM se définie elle même comme une agence de communication qui maîtrise tous les domaines de la publicité. VALCOM et son équipe sont qualifiés en design, nécessaire dans le domaine de la communication, l’organisation d’évènements et en Relations publiques. VALCOM approche la communication sous 5 aspects : -l’attirance d’une marque, c'est-à-dire imposer une nouvelle marque ou développer la notoriété d’une marque en perte de vitesse, dans le but de la rendre populaire et parfois la conduire au statut de leader. -l’impact des produits. -le développement des ventes, créer un évènement pour générer du trafic vers des points de ventes ou la réorganisation de l’espace de vente pour le rendre toujours plus attractif. - la création de valeur ajoutée, faire évoluer une marque et tirer son image vers le haut. -la mobilisation autour d’un évènement. Tous ces points vont dans le même sens, qui est de promouvoir une marque, un évènement ou un site pour accroître son activité. VALCOM réalise de la publicité communication de différentes façons, la première et la plus courante consiste en affiches publicitaires pour différentes marques ou évènement. Celle-ci a été réalisée pour France Bleu Gard Lozère. France Bleu est incontestablement le principal client de VALCOM, pour qui elle réalise de la publicité sous toutes ses formes notamment des produits dérivés, des affiches, des catalogues, etc… Ce format est appelé format 4x3, il est généralement destiné aux panneaux d’affichages que l’on peut trouver un peu de partout en ville et sur le bord des routes. Affiches 4x3 pour France Bleu Drôme Ardèche et Auvergne. La réalisation de brochures publicitaires: Cette brochure a été réalisée récemment toujours pour France Bleu. Elle était le dimanche 6 février accompagnée de programme TV du Dauphiné libéré. Ces brochures ont pour but d’informer les consommateurs soit de l’arrivée d’un produit ou tout simplement pour faire de la publicité pour une marque. Quand le client prend contact avec VALCOM il n’a souvent qu’une très vague idée de ce qu’il veut, un logo ou une affiche par exemple, en ayant juste quelques informations sur ce qu’il recherche. Par exemple pendant mon stage, un couple de personnes âgées sont venues pour demander un simple logo à leur association d’aide aux personnes âgées, avec un budget restreint aux alentours de 500 euros, et quelques idées, l’image d’un soleil ou de bras ouvert ou d’une poignée de main symbolisant leur activité. En 2 heures, Sophie la graphiste a réalisé 3 logos. Même si VALCOM est désormais imposée sur le marché national de la publicité, elle ne refuse pas pour autant les petits contrats de cette sorte, c’est aussi une manière de travailler son image et de réaliser une partie de son chiffre d’affaire même si l’essentiel de sa valeur ajoutée est obtenue avec de grands clients comme France Bleu ou Vacanciel. C’est pour ça que VALCOM se défini comme « producteurs d’idées », les clients arrivent avec rien (juste leur chéquier) et reçoivent parfois toute une campagne de publicité complexe réunissant plusieurs formats d’affichage. A QUI EST DESTINE LA PRODUCTION -Grosses entreprises -Petits clients -Quelques clients principaux vacanciel radio France areva MARCHE ET CONCURRENCE VALCOM est implanté sur Valence, ce qui ne l’empêche pas d’avoir la majorité de sa clientèle hors de Valence. VALCOM n’a pas d’importante concurrence, en effet, sur Valence il n’existe qu’une seule entreprise concurrente. Il s’agit des Producteurs dirigée par les anciens créateurs de VALCOM. Cependant sur le marché national, il existe de grosses entreprises de communications dans la capitale qui possèdent une grande part du marché. IMPORTANCE DES NOUVELLES TECHNOLOGIES Incontestablement, VALCOM dépend en grande partie des nouvelles technologies. En effet, chaque employé possède » son bureau et son ordinateur (macintosh). Tout le travail est informatisé, de la réalisation des graphistes aux … de la secrétaire d’accueil. Tout le domaine informatique de l’entreprise est relié en réseau intranet qui permet aux projets de circuler d’un service à un autre et de travailler sur n’importe quel poste. Le travail des graphistes ou des exécutions est en permanence enregistré sur de multiples disques durs amovibles qui permettent aux employés de pouvoir travailler chez eux s’ils en ont besoin et d’avoir toutes les données sauvegardées en cas d’incendie (on ne sait jamais). LA PUBLICITE Bien référencée un nom déjà fait. =>pas besoin de publicité Une annonce de temps en temps dans les journaux spécialisés une par an maximum. C: L’organisation du travail a. Le personnel b. Les conditions de travail c. L’organisation sociale