Emploi : . Stéphane GRIVOT

Stéphane GRIVOT
5c, professeur Marcel Dargent
69008 Lyon
04 78 75 17 95
06 08 40 89 41
[email protected]
http://s.grivot.free.fr/
26 ans
Véhicule Personnel
RESPONSABLE DE PROJETS
MARKETING – INFORMATIQUE – PEDAGOGIE - MANAGEMENT
2004
2 mois
Animateur de secteur dans la société SAMSIC (Nettoyage industrielle) :
2001-2004
3 ans
Consultant / Chef de projet multimédia dans la société JUST IN ROLE (Formation et conduite du changement) :
1998-2001
2 ans 1/2
Assistant Commercial dans la société EQUAMEDIA TECHNOLOGIES (Formation pour la plasturgie) :
1998
2 mois
Vendeur dans un Centre Auto FEU VERT (Bron) :
1997
1 mois
Chargé de la sécurité dans le magasin de chaussures BALLADE
- Gestion du personnel (50 personnes) : encadrement, recrutement, formation, planning, remplacement, paie …
- Relation client (fidélisation, respect des engagements contractuels, qualité et améliorations des services…)
- Gestion des stocks produits et matériels
- Optimisation économique des chantiers
-
Gestion de projets multimédia & pédagogiques
Responsable de la relation client (interface client/techniciens)
Webmaster (création, gestion et animation de sites web…)
Infographiste (logos, sites Web, plaquettes…)
Responsable marketing et e-marketing (actions commerciales sur Internet)
Gestion du parc informatique, aide technique et SAV
- Marketing direct
- Responsable du service après-vente, gestion des litiges
- Administration des ventes
- Formation bureautique
- Statistiques, mise en place de tableaux de bord
- Réception de commandes
- Accueil, conseil et vente
- Accueil et gestion de la clientèle
- Respect des règles de sécurité
- Assistance à la force de vente
COMPETENCES COMPLEMENTAIRES ACQUISES PENDANT MES EXPERIENCES PROFESSIONELLES :
Formateur et auto-formation (Microsoft Office, Photoshop, Dreamweaver...)
Création de sites Internet (Dreamweaver, Frontpage...)
Infographie appliquée au marketing et/ou à l'informatique (Photoshop, Illustrator, Quark X’Press...)
Gestion des ressources humaines pour le développement de projets
Marketing appliqué à l'informatique au travers d'une approche mercantile et ergonomique
 Rendez sur mon site Web à l’adresse suivante : http://s.grivot.free.fr/
2002
Ecole de commerce, marketing et management ICL: 2ème cycle Major Cadre Commercial en alternance option
Marketing (BAC+4 – Groupe IGS) à Francheville (69)
2000
BTS Action Commerciale en alternance à SOFOGEST PITIOT (Lyon)
1998
1ère année DEUG Administration Economique et Sociale à l’Université LYON 2
1997
BAC STT Comptabilité et Gestion (Option Communication et Organisation) - Lyon
ANGLAIS (11 ans)
Courant – TOEIC Score : 750
ITALIEN (6 ans)
Notions scolaires (écrit et oral)
LOISIRS
Cinéma, Natation, Football (F.C. Menival), Badminton (BVSE)
PASSIONS
La culture japonaise (Calligraphie, Animation japonaise, Jeux vidéo...)
Informatique : Multimédia (auto-formation aux outils de créations graphiques et de sites Internet) et matériel informatique
(assemblage de PC, Gravure...) et Administrateur d’un forum d’aide en ligne