UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL

UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL
ÉCOLE DE RELATIONS INDUSTRIELLES
SYLLABUS DE COURS
COURS
REI 6613T – Stratégies des ressources humaines
PROFESSEUR
Victor Haines
PAGE WEB
http://mapageweb.umontreal.ca/hainesv/
TRIMESTRE
Hiver 2009
HORAIRE
Vendredi de 13 h à 19 h
LOCAL
C–2086 (Pavillon Lionel-Groulx)
OBJECTIFS DU SÉMINAIRE
 Sensibiliser les participants à une approche stratégique à la gestion des ressources
humaines.
 Étudier le système de gestion stratégique des ressources humaines et son étroite
relation avec le système de gestion stratégique.
 Dégager les principales stratégies des ressources humaines et étudier leurs
caractéristiques.
 Être l'occasion d'une recherche approfondie sur l'un ou l'autre des aspects de la
gestion stratégique des ressources humaines.
 Développer chez les participants l'esprit d'analyse et de synthèse, la vigilance critique
et la capacité d'échange et d'interagir avec les autres.
Syllabus REI 6613T
Trimestre d’hiver 2009
MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
La méthode pédagogique est celle du séminaire, c'est-à-dire de la présentation par
chaque participant d'un exposé sur un sujet de son choix. Cette méthode s'inscrit
cependant dans la suite logique d'une présentation de type magistral du professeur (au
début de la session).
Afin de stimuler l'échange entre les participants, il est proposé que certains sujets
retenus fassent l'objet d'une analyse de la part de chaque participant. Il s'agira d'un
travail complet et en profondeur si le participant doit présenter lui-même le sujet au
groupe ou bien d'un travail plus léger d'information s'il n'est pas le responsable attitré de
la recherche. Dans le premier cas, il y aura remise d'un texte écrit. À titre tout à fait
indicatif, la longueur de ce texte pourra être de 20 à 25 pages (à interligne et demi,
police Times New Roman 12 pts et marges de 2,5 cm). Il devra contenir des références
à au moins cinq études empiriques publiées dans des revues scientifiques depuis 1995.
Le responsable du sujet disposera d'un certain délai après son exposé pour effectuer
son travail écrit et tenir compte des commentaires qui lui auront été formulés au cours
de sa présentation orale. Dans le deuxième cas, il s'agira d'une participation au forum
de discussion Web qui permettra à chaque participant d'être sensibilisé au sujet traité.
Le sujet de recherche devrait être choisi dans les trois dernières sections du plan du
cours, principalement dans la section « Les stratégies ressources humaines dans des
contextes spécifiques ».
ÉVALUATION
L'évaluation est quadruple :




sur l’analyse d’un cas;
sur la présentation du sujet choisi;
sur la préparation et la rédaction du rapport;
sur la participation aux discussions en classe et sur Internet.
Une pondération 20-30-30-20 semble appropriée et fidèle de l'importance relative à
attacher à ces différents éléments. La participation aux discussions en classe compte
pour 10 pour cent de la note finale et la participation aux discussions sur Internet au
forum de discussion compte aussi pour 10 pour cent de la note finale.
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PLAN DU COURS
 GRH et création de valeur (23 janvier 2009)
Gosselin, A. (1996). Réaliser la stratégie : avant tout une question de ressources
humaines, dans T. Hafsi et J.-M. Toulouse (éditeurs). La stratégie des organisations :
une synthèse, pages 295-300, Montréal : Les Éditions Transcontinental.
Allen, M. R. et Wright, P. (2007). Strategic management and HRM. Dans P. Boxall, J.
Purcell et P. Wright (éditeurs). The Oxford handbook of human resource
management, chapitre 5, pages 88-107, Oxford, Angleterre : Oxford University Press.
 Les alignements de bases et les actions proactives (30 janvier 2009)
Cas - Le « success » de Westjet
Hambrick, D. C. et Fredrickson, J. W. (2005). Are you sure you have a strategy ?
Academy of Management Executive, 19, 51-62.
Guérin, G. et Wils, T. (1990). L'harmonisation des pratiques de gestion des
ressources humaines au contexte stratégique : une synthèse, dans R. Blouin
(éditeur). Vingt-cinq ans de pratique en relations industrielles au Québec, pages 669715. Cowansville, Québec : Yvon Blais.
 La stratégie ressources humaines (13 février 2009)
Cas - Téléphone inc.
Bamberger, P. et Meshoulam, I. (2000). Human resource strategy : Formulation,
implementation and impact, pages 38-68. Thousand Oaks, CA : Sage.
Kang, S.-C., Morris, S. S. et Snell, S. A. (2007). Relational archetypes, organizational
learning, and value creation : extending the human resource architecture. Academy
of Management Review, 32, 236-256.
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Trimestre d’hiver 2009
 Évaluation et rôles de la DRH (27 février 2009)
Mise en situation - La compassion de Tony Rucci, les résultats de Katy Barclay
Guérin, G. et Wils, T. (1997). Repenser les rôles des professionnels en ressources
humaines. Gestion, 22 (2), 43-51.
Saint-Onge, S. et Magnan, M. (2007). La gestion des performances des
organisations et des personnes, dans S. Saint-Onge et V. HAINES (éditeurs),
Gestion des performances au travail : bilan des connaissances, chapitre 1, pages 1552, Bruxelles, Belgique : De Boeck.
Sun, L.-Y., Aryee, S. et Law, K. S. (2007). High-performance human resource
practices : citizenship behaviour, and organizational performance : A relational
perspective. Academy of Management Journal, 50, 558-577.
Cas – à déterminer (travail en équipe pour 20 % de la note finale)
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 Les stratégies ressources humaines dans des contextes spécifiques (13 et 27
mars 10 avril 2009)
La GRH et l'amélioration de la qualité
La GRH et l'amélioration du service à la clientèle
La GRH et l'innovation
La GRH et la décroissance
La GRH et le changement technologique
La GRH et la mobilisation
La GRH en contexte syndiqué
La gestion de la main-d'oeuvre professionnelle
La GRH et les relations d'encadrement
La GRH en contexte de vieillissement
La GRH en contexte de féminisation
La GRH en contexte de diversité
La GRH dans le secteur public
La GRH et l'équilibre emploi-famille
La GRH et l'internationalisation
La GRH et la responsabilisation (« Empowerment »)
La GRH et la fusion – acquisition
La GRH et le respect des droits des employés
La GRH et l'organisation apprenante
La GRH et la gestion des savoirs (« Knowledge Management »)
La GRH et les alliances stratégiques
La GRH et la réingénierie de l'organisation
La GRH et les nouvelles valeurs de la main-d'oeuvre
La GRH et la main-d'œuvre « Just in time»
La GRH et la main-d'œuvre à temps partiel
La GRH dans les PME
La GRH et l'engagement social
La GRH et l'équité en emploi
La GRH et la flexibilité
La GRH et l'organisation virtuelle
La GRH en contexte de crise
La GRH en contexte de haute technologie
La GRH en contexte d'organisation du travail en équipe
La GRH et la spiritualité en milieu de travail
La GRH et le nouveau contrat psychologique
La GRH et l'informatisation ERP
Etc.
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OUVRAGES DE RÉFÉRENCE
La plupart des références sont à rechercher dans les articles de revues scientifiques.
Mentionnons néanmoins les manuels Bamberger et Meshoulam (2000), de Baron et
Kreps (1999), de Lundy et Cowling (1996) et de Boxall et Purcell (2003) qui établissent
les fondements de la gestion stratégique des ressources humaines.
Un recueil de texte intitulé « Les stratégies de gestion des ressources humaines »
regroupe les lectures les plus importantes dans le cadre du cours. Ce recueil est en
vente à la Librairie des sciences sociales.
BIBLIOGRAPHIE
a)
Les bases ou « techniques » de la gestion des ressources humaines
BELCOURT, M., BOHLANDER, G., SNELL, S. et SHERMAN, A. (2002). Managing
human resources, 3e édition canadienne. Scarborough, Ontario : Nelson.
BOXALL, P., PURCELL, J. et WRIGHT, P. (2007). The Oxford handbook of human
resource management, Oxford, Angleterre : Oxford University Press.
DOLAN, S., SABA, T., JACKSON, S.E., SCHULER, R.S. (2007). La gestion des
ressources humaines : tendances, enjeux et pratiques actuelles, 4e édition.
Montréal, ERPI.
GOMEZ-MEJIA, L. R., BALKIN, D. A., CARDY, R. L., DIMICK, D. E. et TEMPLER, A. J.
(2004). Managing human resources, 3e édition canadienne. Toronto : Pearson.
ST-ONGE S., AUDET M., HAINES V. et PETIT A. (2004). Relever les défis de la
gestion des ressources humaines, 2e édition, Montréal : Gaëtan Morin.
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Syllabus REI 6613T
b)
Trimestre d’hiver 2009
Le management stratégique
ALLAIRE Y. et FIRSIROTU M. (2004). Stratégies et moteurs de performance, Montréal,
QC : Chenelière McGraw-Hill.
DONALDSON L. (2001). The contingency theory of organizations. Thousand Oaks, CA
: Sage.
GALBRAITH J. et KAZANJIAN R. (1986). Strategic Implementation. St-Paul : West
Publishing.
HAFSI T. et TOULOUSE J.-M. (1997). La stratégie des organisations : une synthèse,
Montréal : Transcontinental.
HITT M., IRELAND D. et HOSKISSON R. (1995). Strategic Management. Minneapolis :
West Publishing.
JOHNSON G. et SCHOLES K. (1999). Exploring corporate strategy, 5e édition, Londre :
Prentice Hall Europe.
MARTINET A. (1984). Management stratégique : organisation et politiques, Paris :
McGraw Hill.
MILES R. et SNOW C. (1978). Organizational strategy, structure and process, New
York : McGraw Hill.
MINTZBERG H. (1994). The Rise and Fall of Strategic Planning, New York : The Free
Press.
MINTZBERG H., AHLSTRAND B. et LAMPEL J. (1998). Strategy Safari : A guided tour
through the wilds of strategic management, New York : The Free Press.
PORTER M. (1985). Competitive Advantage : Creating and sustaining superior
performance, New York : Free Press.
PORTER, M. (1980). Competitive Strategy, New York : Free Press.
QUINN J. (1980). Strategies for Change. Logical incrementalism, Homewood : Irwin.
THIETART R. (1984). La stratégie d'entreprise : formulation et mise en oeuvre,
Montréal : McGraw Hill.
ULRICH D. (1987). Organizational Capability, New York : Wiley.
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Syllabus REI 6613T
c)
Trimestre d’hiver 2009
La gestion stratégique des ressources humaines
BAMBERGER P. et MESHOULAM I. (2000). Human Resource Strategy, Thousand
Oaks : Sage.
BARON J.N. et KREPS D.M. (1999). Strategic human resources : Frameworks for
general managers, New York : John Wiley.
BEER M. et SPECTOR B. (1985) (éds). Readings in Human Resource Management,
New York : The Free Press.
BEER M., SPECTOR B., LAWRENCE P., QUINN MILLS D. et WALTON R. (1984).
Managing human assets, New York : The Free Press.
BELCOURT, M. et McBEY, K. J. (2007). Strategic human resource planning, 3e édition,
Toronto, ON : Thomson-Nelson.
BESSEYRE DES HORTS C.H. (1988). Vers une gestion stratégique des ressources
humaines, Paris : Édition d'organisation.
BOXALL, P. et PURCELL, J. (2003). Strategy and human resource management,
Londre: Palgrave Macmillan.
BUTLER J., FERRIS G. et NAPIER N. (1991). Strategy and Human Resources
Management, Cincinnati : South-Western Publishing.
CHRISTENSEN, R. (2006). Roadmap to strategic HR. New York: AMACOM.
CRAFT J. (1988). «Human resource Planning and Strategy», dans : Dyer L. et Holder
G. (eds.) HRM : Evolving Roles and Responsibilities, Washington : Bureau of
National Affaires.
DYER L. (1984). «Linking human resource and business strategies», Human Resource
Planning, 7 (2), 79-84.
DYER L. et HOLDER G. (1988). Human Resource Management : Evolving Roles and
Responsibilities, ASPA-BNA Series, vol. 1, Washington : Bureau of National
Affairs.
FOMBRUN C., TICHY N. et DEVANNA M. (1984). Strategic human resource
management, New York : Wiley.
FOULKES F. (1986) (éd). Strategic human resource management, Englewood Cliffs :
Prentice Hall.
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Syllabus REI 6613T
Trimestre d’hiver 2009
GÉLINIER O. (1986). Stratégie de l'entreprise et motivation des hommes, Paris :
Hommes et Techniques.
GREER C.R. (2001). Strategic human resource management : A general managerial
approach, deuxième edition, Upper Saddle River, NJ : Prentice-Hall.
GUÉRIN G., LE LOUARN J.-Y. et WILS T. (1988). «L'intégration des RH à la
planification d'entreprise : une justification et un cadre conceptuel», Gestion, 13
(4), 23-33.
GUÉRIN G. et WILS T. (1990). «L'harmonisation des pratiques de GRH au contexte
stratégique : une synthèse», dans : Blouin R. (éd.) Vingt-cinq ans de pratique en
RI au Québec, Cowansville : Yvon Blais.
GUÉRIN G. (1995). «La planification stratégique des RH : les processus d'alignement et
d'influence», dans : Bourque R. et Trudeau G. (éd.) Le travail et son milieu,
Montréal : PUM.
LAWLER E. (1986). High Involvement Management, San Francisco : Jossey Bass.
LAWLER E. (1992). The Ultimate Advantage, San Francisco : Jossey Bass.
LECLERC M. (éd) (1990). Nouvelles stratégies en gestion des ressources humaines,
Québec : PUQ.
LENGNICK-HALL C. et LENGNICK-HALL M. (1990). Interactive Human Resource
Management and Strategy Planning, New York : Quorum.
LONDON M., BASSMAN E. et FERNANDEZ J. (1990). HR Forecasting and Strategy
Development, New York, Quorum.
LUNDY O. et COWLING A. (1996). Strategic Human Resource Management, New York
: Routledge.
MABEY C., SALAMAN G. et STOREY J. (dir.) (1998). Strategic Human Resource
Management, Thousand Oaks : Sage.
MILES R. et SNOW C. (1984). «Designing strategic human resource systems»,
Organizational Dynamics, été, 36-52.
NININGER J. (1982). Managing human resources : A strategic perspective, Ottawa :
The Conference Board of Canada.
SCHULER R., GALANTES S. et JACKSON S. (1987). «Matching Effective HR
Practices with Competitive Strategy», Personnel, septembre, 18-27.
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Syllabus REI 6613T
Trimestre d’hiver 2009
SCHULER R. et MAC MILLAN I. (1984). «Gaining competitive advantage through
human resource management practices», Human Resource Management, 23
(3), 241-255.
SCHULER R.S. et JACKSON S.E. (1999). Strategic human resource management,
Oxford : Blackwell.
SERIEYX H. (1987). Mobiliser l'intelligence de l'entreprise, Paris : Entreprise moderne
d'édition.
STANKIEWICZ F. (éd.) (1988). Les stratégies d'entreprises face aux ressources
humaines, Paris : Économica.
ULRICH D. (1986). «HRP as a competitive edge», Human Resource Planning, 9 (2),
41-50.
ULRICH D. (1987). «Strategic human resource planning : Why and how» dans : Dolan
S. et Schuler R. (eds) : Canadian readings in personnel and human resource
management, St-Paul : West Publishing.
ULRICH D. (1987). «Organizational Capability as a Competitive Advantage : HR
Professionals as Strategic Partners», Human Resource Planning, 10 (4), 169184.
WILS T., LE LOUARN J.-Y. et GUÉRIN G. (1991). La planification stratégique des
ressources humaines, Montréal : PUM.
WALKER J. (1992). Human Resource Strategy, New York : McGraw Hill.
d)
Les alignements de base
GERSTEIN M. et REISMAN H. (1983). «Strategic selection: Matching executives to
business conditions», Sloan Management Review, hiver, 33-44.
GUÉRIN G. et BOUTEILLER D. (1989). «La philosophie de gestion des RH : un outil de
gestion ?», Personnel, février, 21-31.
GUPTA A. (1984). «Contingency linkages between strategy and general manager
characteristics : A conceptual examination», Academy of Management Review, 9
(3), 399-412.
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Syllabus REI 6613T
Trimestre d’hiver 2009
JACKSON, S.E. et SCHULER, R.S. (1995). Understanding human resource
management in the context of organizations and their environments, Annual
Review of Psychology, 46, 237-264.
LAWLER E. (1984). «The strategic design of reward system», 253-69 dans : Schuler R.
et Youngblood S. (eds). Readings in personnel and human resource
management, St-Paul : West Publishing.
LEIBOWITZ Z. (1987). «Designing Career Development Systems : Principles and
Practices», Human Resource Planning, 10 (4), 195-208.
STUMPF S. et HANRAHAN N. (1984). «Designing organizational career management
practices to fit strategic management objectives» dans : Schuler R. et
Youngblood S. (eds), Readings in personnel and human resource management,
St-Paul : West Publishing.
SZILAGYI A. et SCHWEIGER D. (1984). «Matching managers to strategies : A review
and suggested framework», Academy of Management Review, 9 (4), 626-637.
e)
L'efficacité de la gestion des ressources humaines
BECKER, B. E., HUSELID, M. A. et ULRICH, D. (2001). The HR scorecard : linking
people, strategy, and performance, Boston, MA : Harvard Business School
Press.
CASCIO, W. F. et BOUDREAU, J. W. (2008). Investing in people : financial impact of
human resource initiatives. Upper Saddle River, NJ: Pearson.
SAINT-ONGE, S. et HAINES, V. (2007). Gestion des performances au travail : bilan des
connaissances, Bruxelles, Belgique : De Boeck.
TSUI A. et GOMEZ-MEIJA L. (1988). «Evaluating HR Effectiveness», dans : Dyer L. et
Holder G. (éditeurs) HRM : Evolving Roles and Responsibilities. Washington :
Bureau of National Affairs.
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Syllabus REI 6613T
f)
Trimestre d’hiver 2009
Le rôle du service des ressources humaines
BEER M. (1997). «The Transformation of the HR fonction : Resolving the Tension
between a Traditional administrative role and a new strategic role», Human
Resource Management, 36 (1), 49-56.
KOCHAN T. (1997). «Rebalancing the Role of HR», HR Management, 36 (1), 121-128.
LAWLER E. III et GALBRAITH J. (1993). «New roles for the staff function : strategic
support and services», dans : Galbraith J. et Lawler E. III (dir.), Organizing for the
Future : The new logic for managing complex organization, San Francisco :
Jossey Bass.
RUCCI A. (1997). «Should HR Survive ? A profession at the crossroads», Human
Resource Management, 36 (1), 169-173.
SPENCER L. (1995). Reengineering HR, New York : Wiley.
ULRICH D. (1997). HR Champions, Boston : Harvard Business School Press.
ULRICH D., LOSEY M. et LAKE G. (dir.) (1997). Tomorrow's HR Management, New
York : Wiley.
YEUNG A., BROCKBANK W. et ULRICH D. (1994). «Lower Cost, Higher Value : HR
function in transformation», Human Resource Planning, 18 (2), 25-37.
YEUNG A. et BROCKBANK W. (1995). «Reengineering HR through Information
Technology», Human Resource Planning, 18 (2), 24-37.
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