Etude de marché Toutes les informations listées dans ces grilles ne sont pas forcément nécessaires à vos préoccupations. Pour obtenir des grilles adaptées à votre cas, il vous suffit de rayer les mentions qui vous semblent inutiles. Fiche n°1 ELEMENTS A ETUDIER COMMENTAIRES OU INFORMATIONS COLLECTEES Evolution/Tendance du métier : Evolution/Tendance du marché : Réglementation de la profession et son évolution : (diplômes, normes, cautions, agréments…) ORGANISATION DE LA PROFESSION Rôle des fournisseurs Circuits classiques de distribution : Grossistes, détaillants, grande distribution Temps forts de la profession : Manifestations, Expositions… Prescripteurs de la profession Syndicat, fédération Presse professionnelle COMMENTAIRES ELEMENTS A ETUDIER Habitudes et processus d'achat Qui achète ? Qui prescrit ? Qui influence ? Où achète-t-on ? Quand achète-t-on ? (moment, fréquence) Comment achète-t-on ? A quel prix, par quelle quantité ? Y-a-t-il une recherche préalable ? (achat impulsif ou réfléchi) Type d'information recherché au cours de la période ? (visite dans les magasins, recherche de documentation, de conseils…) Délais de décision des clients (temps moyen entre la 1ère rencontre et la signature d'une commande) COMMENTAIRES OU INFORMATIONS COLLECTEES Fiche n°2 GRILLE DE SEGMENTATION DU MARCHE (LES COUPLES PRODUITS/CLIENTS) CLIENTS PRODUITS 1ère HYPOTHESE DE CHIFFRE D'AFFAIRES : (12 premiers mois, en tenant compte de la montée en charge) …………………….€ Fiche n°3 CRITERES I- Population sur la zone : Population résidante importante Habitude d'achats sur la zone Type de population par rapport à l'activité Type de population par rapport à la cible Evolution de la population II- Passage sur la zone : Population de passage par rapport à l'activité Habitudes de déplacement Habitudes d'achats de la population de passage Evolution du passage (tendances, modifications, saisonnalité…) III- Caractère attractif de la zone : Zone de commerces particulièrement attractifs Centre d'animation (Mairie, écoles, tourisme…) Dynamisme (animation commerciale, braderie…) Evolution : projets qui peuvent faire évoluer la zone (Urbanisme, zone piétonne…) IV- Importance des concurrents sur la zone : Qualité des emplacements des concurrents Image et notoriété des concurrents Produits des concurrents Services offert par les concurrents Evolution des concurrents V- Caractéristiques de l'emplacement : Vitrine, enseigne, signalisation Surface de vente Surface de stockage Agencements et matériels disponibles Coût d'acquisition : - loyers - droit au bail - frais d'acquisition Travaux à faire Possibilités d'évoluer en terme de contenu d'activité Facilité d'accès, de stationnement + ou - COMMENTAIRES Fiche n°4 FICHE/CONCURRENT Nom du concurrent : Ancienneté de l'entreprise : Notoriété : Effectifs : Age du dirigeant : Types de produits/prestations : Types de clients : Volume d'affaires : Prix des produits/prestations : Les plus de l'entreprise : Les moins de l'entreprise : Les actions commerciales de l'entreprise : Autres informations : Fiche n°4 bis Je me positionne par rapport à mes concurrents. Dans le tableau suivant, je synthétise mes points forts et mes points faibles, par rapport à eux. MES POINTS FORTS MES POINTS FAIBLES Fiche n°4 ter Mon installation et mes actions vont sans doute susciter des réactions de la part de mes concurrents. Lesquelles ? Il convient de me poser dès à présent la question. LA REACTION POSSIBLE DES CONCURRENTS - innovation produits/prestations - qualité des produits - service - actions commerciales (publicité, représentants sur votre marché…) - baisse du prix possible - autre(s) COMMENTAIRES Fiche n°5 : LISTE DES FOURNISSEURS NOMS ET ADRESSES SERVICES PROPOSES CONDITIONS (…) SERVICES RETENUS ET POURQUOI (SUR QUELS CRITERES ?) Fiche n°6 : CREATION DE CLIENTELE DESCRIPTION DES ACTIONS DATE COUT NOMBRE DE PROSPECTS TOUCHES RESULTATS ATTENDUS (AU NIVEAU DES VENTES)