communication, marketing - MediaSchool Executive Education

DÉBUT DE LA FORMATION
Executive Mastère
COMMUNICATION, MARKETING
ET TRANSFORMATION DIGITALE
30 NOVEMBRE 2016
DURÉE
14 MOIS (2-3 jours par mois)
Communication, Marketing et Transformation digitale
Faire du digital son « normal »
pour mieux piloter ses activités
marketing et communication.
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Une formation indispensable pour des métiers qui évoluent
Les profils des responsables communication et marketing évoluent
fortement, quel que soit leur secteur d’activité. Les compétences
requises sont aujourd’hui plus larges sur le plan technique (Ad Tech,
SEO/SEA, Data-marketing, etc.). Les nouvelles interfaces avec les
consommateurs ou usagers imposent une réactivité plus grande. Pour
garantir son employabilité ou favoriser son rebond professionnel, cette
formation diplômante répond précisément aux enjeux d’élargissement et
d’accentuation des compétences sous l’impact du digital, en ajoutant le
volet de la transformation qui devient incontournable dans la plupart des
entreprises ou administrations.
Le digital devient le « normal ». Cette formation vise donc à maîtriser
les nouveaux outils du digital (réseaux sociaux, applications, native
advertising, etc.), à acquérir les bons réflexes dans l’analyse et l’action,
à cultiver les bonnes pratiques mais aussi à intégrer les meilleures
méthodes de management pour accélérer la transformation de son
organisation. Ancrée dans l’actualité de la communication et du marketing
en France et à l’international, cette formation insiste particulièrement
sur la culture de l’agilité, l’importance du « faire » (test and learn,
prototypage) et la rigueur dans la gestion de projet ou la mesure de la
performance.
Une formation certifiée niveau I
au RNCP (titre de l’ECS)
MediaSchool Group est un groupe d’enseignement supérieur privé spécialisé dans les
domaines de la communication, du journalisme et du digital.
Fort de ses 23 écoles (ECS, IEJ, #SUPDEWEB et SUPDEPROD, réparties dans 10 villes)
et de ses deux centres de formation continue (IMM et MEE), le champ de compétences
de MediaSchool Group, fondé par Franck Papazian, est unique et permet à nos étudiants
de se former tout au long de leur vie professionnelle.
Le diplôme est celui de l’ECS
(European Communication
School). Le titre « Directeur de la
communication » est enregistré
au Répertoire National des
Certifications Professionnelles
(RNCP) au niveau I, soit le plus
élevé. Par ailleurs, la formation
est reconnue dans les branches
professionnelles de la publicité et
des télécoms comme éligible au
CPF.
L’ECS est dotée d’un Comité de pilotage.
Cette structure, composée de membres de la
Direction pédagogique, de professionnels de la
communication et des médias, a notamment
pour objectif d’évaluer les nécessités d’évolution
du programme de formation afin d’être en totale
adéquation avec la réalité professionnelle.
En outre, depuis 2003, un poste a spécialement
été créé de « Chargé des relations extérieures »,
afin de suivre les évolutions des métiers et de
mieux identifier les besoins des entreprises. Cette
fonction de veille doit contribuer à analyser la
pertinence de la formation proposée et permettre
de définir les ajustements à y apporter.
Il s’agit d’un diplôme dont la valeur est
reconnue par l’État, ce qui est un atout
concurrentiel non négligeable sur le
marché du travail. Cette reconnaissance
par l’État a également une grande
importance à l’international, elle facilite
la reconnaissance de sa formation à
l’étranger. Pour accéder à la certification,
le niveau initial requis est un master
1, soit Bac + 4 validé (ou expériences
équivalentes reconnues par le dispositif
VAE). Une dérogation est possible selon
l’expérience professionnelle. Notre
certification représente un atout majeur
dans vos démarches de financement.
N’hésitez pas à nous contacter !
Par ailleurs, la formation continue et Executive
dispose depuis 2013 d’un Conseil scientifique
dédié, qui permet d’affiner les programmes
destinés aux professionnels en activité. Les
membres sont des professionnels de haut
niveau des secteurs de la communication, des
médias, du digital et des ressources humaines :
Solenne Blanc (EY), Edouard Braud (Facebook),
Claire Bussac (Crédit Agricole S.A.) Juliette
Couaillier (Canal +), Maud Franca (Programme
Investissements d’Avenir, Caisse des Dépôts et
Consignations), Bertrand Gié (Le Figaro Médias),
Nathalie Litvine (consultante indépendante
spécialisée en stratégies digitales), Michel Maurel
(Lagardère Active), Nora Melhli (ShineFrance),
Anne-Claude Poinso (Microsoft), Valérie Rudler
(Zenithoptimedia), Justine Ryst (Twitter), Christine
Fourcade (Havas Media)…
Implantations : Paris, Londres, Bruxelles, Barcelone, Shanghai, Lausanne, Strasbourg,
Toulouse, Marseille et Nice.
Communication, Marketing et Transformation digitale
Une formation MediaSchool
Group (Executive Education)
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Communication, Marketing et Transformation digitale
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Profils concernés
• Directeurs marketing/communication
• Directeurs commerciaux/Business
Development
• Directeurs généraux
• Consultants
Objectifs
• Maîtriser l’écosystème et les usages du digital
• Accélérer la prise en compte des nouvelles interfaces et des outils du digital dans son action
de communication/marketing
• Renforcer ses compétences en stratégie marketing et communication en intégrant le digital
• Renforcer ses capacités de pilotage notamment budgétaire
• Acquérir les réflexes de mise en œuvre des bonnes pratiques internationales les plus actuelles
du marketing et de la communication
• Connaître les tendances de la communication et du marketing en prospective
• Mieux comprendre et analyser l’impact du digital sur l’homme (consommateur/citoyen),
les organisations et la société
• Renforcer sa créativité
• Maîtriser les méthodes agiles favorisant l’innovation
• Acquérir ou renforcer ses compétences managériales pour gérer des projets de transformation
ou manager des collaborateurs « digitaux »
• Travailler plus efficacement avec les agences
• Intégrer une direction du digital
Prérequis
Expérience dans le domaine de la communication, du marketing ou du management général
Profils des participants
(et secteur de l’entreprise) Promotion 2015-2016
• Responsable Marketing et Communication
(protection sociale)
• Responsable Communication Groupe
(enseignement supérieur)
• Consultant freelance en Marketing et
Communication digitale (clients : industrie,
services, commerce BtoB et BtoC)
• Directrice Marketing et Communication
(industrie de santé)
• Responsable Développement Marketing et
Commercial (agence de communication)
• Responsable Marketing Entreprises
(protection sociale)
• Responsable de Production Vidéo et Radio
(société de production de contenus audiovisuels)
• Responsable E-Commerce (restauration)
• Responsable Communication Interne Europe
(industrie du câble)
• Directeur marketing (commerce BtoC)
• Président de société (enseignement supérieur)
Seth Godin
Points forts du programme
• Une approche globale :
la communication, le marketing,
mais aussi les sciences sociales
ou de gestion, le droit, les techniques
de créativité et le management
fournissent le socle transversal
des compétences indispensables
pour construire les modes d’action
adaptés aux réalités business
d’aujourd’hui.
• La réalisation d’un projet pour lier
la réflexion à l’action. En plus des
nombreuses études de cas pratiques
digitaux, les participants mettent
à l’épreuve l’ensemble de leurs
apprentissages dans la réalisation
d’un mémoire opérationnel sur leur
propre cas, afin d’éprouver sur un
cas réel l’utilité et la pertinence des
modes de raisonnement et des outils
enseignés.
• Les interventions d’experts
et de praticiens reconnus, sur des
cas concrets de succès ou d’échec,
décryptés et chiffrés (Facebook,
Havas, annonceurs, médias, etc.).
• Les échanges d’expériences entre
les participants. Issus d’horizons
différents, ils sont encouragés à
échanger à partir de leur expérience
professionnelle, afin d’enrichir
et de concrétiser les apports des
enseignants.
• Les méthodes pédagogiques
variées : cours-conférences (dont
visioconférences/USA), ateliers,
études de cas, master classes, mises
en situations & jeux de rôles, analyse
de vidéos.
• Une organisation compatible avec
une activité professionnelle dense :
deux ou trois jours par mois.
Un temps partiel qui permet par
ailleurs d’appliquer directement
les acquis de la formation dans
son activité.
Organisation
de l’Executive Mastère
• Durée : 28 jours (224 heures) sur 14 mois.
• Format : 2 ou 3 jours par mois.
• Articulation pédagogique : le programme est conçu en trois
séquences majeures incluant chacune plusieurs modules
thématiques.
• Bonus : des cours de Business English (Communication
& Marketing) par niveau, en ligne et par téléphone (option).
• Production attendue : un mémoire opérationnel tutoré.
Communication, Marketing et Transformation digitale
“If you are a marketer who doesn’t know how to invent,
design, influence, and adapt, then you are no longer
a marketer, you are dead wood.”
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PROGRAMME
SÉQUENCE 1
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IMMERSION DIGITALE
INTÉGRER LE NUMÉRIQUE À SON « LOGICIEL DE PENSÉE »
Module 1 Enjeux, outils et
technologies du numérique
• Technologies des réseaux (infrastructures, sécurité…)
• Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram,…)
et Community management : Modes d’emploi et usages
• Veille digitale, curation et E-Réputation (d’entreprise ;
personnelle)
• Panorama des nouveaux business models du web
(E-Commerce, mobilité, E-Marketing…) ou comment être
« user-centric »
• Master Class : Le digital dans la musique
Module 2 L’écosystème
du numérique et ses apports :
acteurs, métiers, droit
• Les nouveaux métiers du numérique (focus
communication/marketing)
• Business Expedition : visite commentée
d’un lieu dédié à l’innovation dans l’univers du numérique
• Les enjeux du code
• Enjeux et principes du droit du numérique
• Master Class : Le digital dans la presse
Première séance (2 heures) consacrée
à la présentation de l’équipe pédagogique,
de la promotion et du programme.
Module 3 Le monde change Grands enjeux économiques et
sociaux du numérique
(micro/macro)
• Les transformations sociétales majeures liées au digital :
smart cities, immortalité (transhumanisme), menaces, etc.
• L’innovation sociale réinventée grâce au numérique (économie
collaborative)
• Enjeux et success stories de l’innovation high tech (Etats-Unis,
Europe, Israël, Chine)
• Nouveaux modes de consommation et d’achats
• Data Powered Revolution (Big Data et protection des données)
• Mutation des politiques publiques à l’ère du numérique
• Ruptures digitales : opportunités de développement pour
l’économie et la société civile
• La « Gamification »
Verbatims extraits des évaluations effectuées lors de chaque module
« Utile et inspirant »
« Haut niveau d’apport au global »
« Une plus forte légitimité »
« Très concrète : les intervenants font de nombreuses
illustrations à partir d’exemples qui parlent à tous »
« Une vision stratégique plus affûtée sur le digital »
SÉQUENCE 2
MARKETING & COMMUNICATION – STRATEGIES & DIGITAL (B B ET B C)
TO
TO
METTRE EN PRATIQUE SA STRATÉGIE AVEC PLUS D’EFFICACITÉ
Module 1 Matrice pour construire
et piloter une stratégie digitale
• Les outils d’écoute et d’étude
• Comprendre et déployer l’écosystème des médias digitaux
Owned / Paid / Earned
• Focus sur les Multi-Channel Networks (MCN), carrefours
d’audience du Paid Media
• Messages vs. Co-création : la participation et les réseaux
sociaux au cœur du marketing digital
• Mesurer ses résultats : les metrics comme éléments-clés
de l’écosystème
• Quel R.O.I. pour les conversations ? La mesure du social
media
Module 2 Les stratégies
et campagnes d’acquisition
d’audience sur le digital
Module 3 Les stratégies et
campagnes de notoriété
sur le digital
• Le triangle d’or du search marketing (SEO, SEA, partenariats)
• L’émergence du social search (cas pratiques,
Buzz Feed, etc.)
• L’acquisition dans les écosystèmes mobiles fermés
(Whatsapp, Snapchat…)
• Les stratégies d’acquisition directe (BDD, affiliation,
partenariats…)
• Les stratégies d’acquisition par le Paid Media
(Display, Retargeting, …)
• La rétention par le Customer Relationship
Management digital
• La rétention des utilisateurs vs L’acquisition de
consommateurs
L’insight, pilier fondateur d’une communication réussie
La quête de l’attention :
aMessages vs. Interaction : le social media
aMessages vs. Contenus : les évolutions du brand content
aMessages vs. Actualités : le news-jacking
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De l’expérience utilisateur à l’expérience de marque :
aUX et Design Thinking
aStratégies éditoriales web et social media
aServices et innovations
Verbatims extraits des évaluations effectuées lors de chaque module
« Intervenants de qualité, programme très bien articulé
et très complet »
« Un accès à d’autres sujets qu’on ne peut pas forcément
aborder au quotidien »
« Vraiment dans le ‘concret’ »
« Pour mon travail actuel, ça permet
de prendre de la hauteur »
« Les sujets sont incontournables
même s’ils bousculent parfois »
« Wow ! »
PROGRAMME
SÉQUENCE 2 (SUITE)
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MARKETING & COMMUNICATION
STRATEGIES & DIGITAL (BTOB ET BTOC)
Module 4 Stratégies et campagnes
de communication corporate
• Comprendre les nouveaux enjeux de la communication corporate
• Maîtriser le plan de communication corporate, véritable outil stratégique,
à l’ère du digital
• Optimiser le choix des moyens en cohérence avec son plan
de communication stratégique
• Stratégie de contenu : le Brand Content dans le dispositif
de communication corporate
• Master Class : Gestion de crise
Module 5 Stratégies mobiles
• SMS not Dead
• Les Apps
• La publicité mobile
• La contextualisation et la géolocalisation : l’avenir du marketing mobile
(geo-fencing, nfc, notifications, digitalisation des magasins…)
• L’augmentation du réel (Glass, Vr, Oculus Rift…)
Module 6 Prospective 2020
La surface immergée : l’explosion des objets connectés
• Le troisième eldorado : l’automobile connectée
• Les tendances-clés des objets connectés
Découvertes internationales
Un focus ROI-KPI sera fait à la fin de chaque module.
LE
+BUSINESS ENGLISH
Des formateurs anglo-saxons spécialisés en anglais
de la communication et du marketing font travailler
les participants à base de contenus en ligne et
d’appels téléphoniques.
• Contenus en ligne :
a Articles à lire et questions nécessitant
des réponses courtes mais rédigées
a 3 quiz
• Appels téléphoniques :
Chaque participant reçoit 2 appels par mois, par l’un des formateurs,
d’une durée de 20 minutes chacun, déroulant une conversation
intégralement en anglais sur un sujet lié à la formation.
SÉQUENCE 3
TRANSFORMATION DIGITALE
DÉVELOPPER SES CAPACITÉS DE MANAGEMENT & D’ORGANISATION POUR RESTER
AU CŒUR DE L’ÉVOLUTION DE SON ENTREPRISE, OU LA PILOTER.
Module 1 Impact de l’innovation
numérique sur les organisations
et le management
Module 2 Méthodes de réflexion
et d’action pour mettre en œuvre
une démarche de transformation
• L’impact du digital au niveau managérial
(format atelier de co-développement)
• La transformation digitale : rien de nouveau ?
• Direction du digital vs. DSI : quel pilotage du changement ?
• Gestion de projet digital : monitoring, KPI, optimisation et
management des risques
• RH et Social Media
• Méthodes agiles
• CDO or not CDO ? Les facteurs-clés de succès pour sa
transformation digitale
• Management de projet de transformation
• Méthodes d’innovation fondées sur l’intelligence collective
(une séance se tiendra au PLAYER, incubateur d’intelligence
collective, ouvert en avril 2015)
• Nouvelles méthodes RH
Module 3 Imaginer des innovations
pour initier le changement
• Découvrir le processus d’innovation et les profils de pensée
créative
• Techniques et outils de génération d’idées
• Tendances marketing et applications sur ses défis personnels
• S’inspirer – ou pas – des startups
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Communication, Marketing et Transformation digitale
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SÉQUENCE 3 (SUITE)
TRANSFORMATION
DIGITALE
Module 4 Travailler
avec une start-up
ou en « mode start-up »
• Introduction : Uberisation ? Pourquoi la création logicielle
dévore le monde d’hier
• The Lean Start-up : la start-up agile, les cinq piliers des
méthodologies de la Silicon Valley
• Qu’est-ce que la disruption ? Comment naissent les
idées de start-up ?
• Travailler le Product / Market fit
• Users not Consumers : comprendre le consommateur
digital
• From Zero to One : qu’est-ce que le Growth Hacking ?
Comment recruter, retenir et faire croîre ses utilisateurs
• Culture, Culture, Culture : ce qu’il faut changer pour
s’organiser comme une start-up
• Le financement de l’innovation : Intrapreneurs et
entrepreneurs
(Rencontres avec des startups)
Apports complémentaires
1) Les participants sont incités à faire eux-mêmes
de la veille sur les sujets liés au digital en fonction de
leurs projets et recevront pour cela, lors des différents
enseignements :
- des playlists de vidéos d’acteurs-clés de l’écosystème
digital,
- la liste explicative des newsletters et blogs auxquels
s’abonner en priorité,
- la liste explicative des personnes et acteurs-clés
à suivre sur Twitter pour collecter de l’information
pertinente pour leurs projets digitaux,
- une bibliographie pertinente incluant les sites web
majeurs.
2) Les participants sont alertés au fil de l’eau sur
les événements pertinents dans les domaines de la
formation.
Epreuve finale
pour l’obtention
du diplôme :
Rédaction d’un mémoire sur un projet
personnel, incluant un plan opérationnel
d’action
Soutenance orale.
Des séances de méthodologie de rédaction
sont incluses dans le parcours de formation.
3) Ils ont accès sur demande au réseau d’intervenants
de notre groupe d’écoles.
Evaluation
Du participant
Les mises en situation et exercices permettent
une auto-évaluation des acquis.
Certains exercices et lectures sont à réaliser en
intersession.
Le succès à l’épreuve finale conditionne l’obtention
du diplôme.
De la formation
Une évaluation de la formation est effectuée à la fin
de chaque module et à la fin du parcours complet,
oralement (tour de table) et sur fiche écrite.
Ateliers
complémentaires
répartis sur le parcours :
Personal Branding
Prise de parole en public / media training
Une équipe
pédagogique dédiée
Nils AZIOSMANOFF, président, Le Cube (centre de création numérique)
Claire de BLIC, consultante en stratégies digitales et collaboratives, Publicis Consultants
Thomas BOURGEAU, docteur en informatique, professeur à l’Université Paris VI
Julie CAURET, consultante en marketing digital, fondatrice de l’agence internationale Online
Business Development (coordinatrice pédagogique)
Jérôme DEISS, Content Strategist, France Télévisions, blogueur
David DESLANDES, Client Partner, Facebook France
Perrine GRUA, directrice générale, Aquent France & Pays-Bas
Charles HAGELSTEEN, consultant spécialisé en stratégie de communication digitale
(coordinateur pédagogique)
Olivier LERNER, consultant en stratégie et marketing digital, Trendissimo
Emmanuel QUERE, Digital Planner, Les Gaulois
Yann RIVOALLAN, co-fondateur, The Other Store
Rémi SABOURAUD, consultant en créativité, Goût d’Idées
Marylène VICARI, directrice générale, Player
+ plusieurs représentants d’entreprises et administrations pour présenter des cas concrets
(retours d’expérience). Exemples 2015 : Orange, Spicee Media, France Médias Monde,
Sony Music France…
Consultez la liste à jour des intervenants sur notre site :
www.mediaschool-executive.com
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Coût de la formation
Rentrée : 30 novembre 2016
Durée : l’Executive Mastère totalise 28 journées
de formation (224 heures).
Calendrier : les enseignements ont lieu pendant la
semaine, à raison de deux à trois jours par mois,
s’échelonnant de novembre 2016 à décembre 2017.
Le planning est transmis 6 mois avant la rentrée.
Lieu : la formation se déroule dans les locaux de
MediaSchool Executive Education, 22 rue Duban, Paris
16e arrondissement (métro ligne 9 – La Muette).
Pour tout renseignement et demande d’inscription :
Frais de formation : 11 400 E HT par participant
(13 680 E TTC).
Les inscriptions sont prises pour l’ensemble
de la formation.
Julie Thinès, directrice de
MediaSchool Executive Education
[email protected] - tél. 33(1) 55 74 30 95
Maral Papazian, assistante de formation
[email protected] - tél. 33(1) 55 74 30 97
Candidature & Sélection
Dossier de candidature : Le dossier de candidature
est à télécharger sur www.mediaschool-executive.com
Les participants bénéficient de l’accès à l’ensemble des
bâtiments du groupe MediaSchool en cas de besoin.
Le groupe MediaSchool : www.mediaschool.eu
Date limite de candidature : le 4 novembre 2016.
Sélection des candidats
1. Examen du dossier de candidature et validation de son
admissibilité. Critère obligatoire : avoir au moins 5 ans
d’expérience professionnelle.
Réunions d’information
Trois réunions d’information sur les Executive Mastères sont prévues en 2016.
Elles se tiendront à 18h30 à #SUPDEWEB-IEJ : 10-12 rue Lyautey, 16e arrondissement - les :
jeudi 31 mars
jeudi 9 juin
jeudi 22 septembre
Renseignement et inscription : Tél. +33 (0)1 55 74 30 97
01 55 74 30 95
@MediaSchoolExec
2. Convocation à un entretien individuel devant
un jury d’admission composé de membres de l’équipe
pédagogique.
3. Délibération du jury d’admission et information
du candidat sous 48 heures.
[email protected]
MediaSchool Executive Education
MediaSchool Executive Education est le service de formation continue du groupe MediaSchool
(écoles ECS, IEJ, #SUPDEWEB, SUPDEPROD, Institut Multi-Médias). www.mediaschool.eu
Marketing et Transformation Digitale
Coordination
Executive Mastère Communication,
Organisation