UTILITÉS Étude de cas Énergie NB mise sur un SIG pour la conception des lignes électriques et l’analyse du réseau Un SIG pour simuler le réseau, automatiser la conception et améliorer la productivité à Énergie NB Énergie NB est une entreprise de services publics qui dessert plus de 370 000 résidants et entreprises au Nouveau-Brunswick. Cette société d’État a mis en branle une série de projets visant à exploiter au maximum sa base de données SIG et à automatiser l’analyse du réseau de distribution électrique et la conception des lignes. Résultat : une productivité accrue, des données plus fiables et 60 % moins de temps passé à des tâches administratives. Le défi Énergie NB utilise un modèle virtuel de distribution d’électricité pour analyser et gérer le transit de puissance sur son réseau. Ce modèle virtuel était auparavant mis à jour manuellement par des employés qui y passaient 80 % de leur temps, ce qui laissait un maigre 20 % du temps libre pour les activités d’analyse. La société cherchait un moyen d’exploiter son SIG et d’autres systèmes internes afin d’améliorer l’efficacité du processus. Le processus de conception des lignes électriques souffrait également de certaines déficiences à Énergie NB : lorsque les clients appelaient pour obtenir du service, un bon de travail était créé manuellement. Le personnel sur le terrain devait ensuite visiter l’emplacement concerné pour établir la liste des composants qui s’y trouvaient et en prendre note sur papier. Cette liste était alors remise à l’administration aux fins de comptabilité et de planification du travail. Un tel processus chronophage exposait l’entreprise aux erreurs et à la duplication de l’information. C’est ce qui a motivé Énergie NB à revoir et à automatiser les activités de conception de lignes électriques. 1 Esri Canada | Énergie NB mise sur un SIG pour la conception des lignes électriques et l’analyse du réseau « Les inspections de plusieurs heures se font maintenant en quelques minutes. En éliminant les erreurs manuelles, nous avons réduit de 60 % les tâches administratives. Nous avons aussi amélioré l’intégrité de nos données, réduisant le nombre de clients non raccordés dans le modèle et dans le système de gestion des coupures. » Cette carte d’Énergie NB affiche les chantiers et des renseignements comme le matériel utilisé, l’équipe de travail et le temps requis pour achever le projet. Le réseau électrique d’Énergie NB représente les circuits en couleurs. L’utilisateur sélectionne le segment de son choix, et le système affiche le transit de puissance chez le client. Peter Fox Ingénieur des opérations extérieures Énergie NB La solution Les avantages Énergie NB utilise un modèle virtuel de distribution d’électricité pour analyser et gérer le transit de puissance sur son réseau. Ce modèle virtuel était auparavant mis à jour manuellement par des employés qui y passaient 80 % de leur temps, ce qui laissait un maigre 20 % du temps libre pour les activités d’analyse. La société cherchait un moyen d’exploiter son SIG et d’autres systèmes internes afin d’améliorer l’efficacité du processus. En exploitant sa base de données SIG et d’autres systèmes internes, Énergie NB n’a plus à gérer manuellement son modèle virtuel de réseau. Les ingénieurs passent le plus clair de leur temps à analyser le réseau, et beaucoup moins à le mettre à jour. Les résultats de leurs analyses alimentent les projets d’expansion du système et l’établissement d’un budget annuel d’immobilisation propre à assurer la fiabilité du réseau de distribution électrique. Le processus de conception des lignes électriques souffrait également de certaines déficiences à Énergie NB : lorsque les clients appelaient pour obtenir du service, un bon de travail était créé manuellement. Le personnel sur le terrain devait ensuite visiter l’emplacement concerné pour établir la liste des composants qui s’y trouvaient et en prendre note sur papier. Cette liste était alors remise à l’administration aux fins de comptabilité et de planification du travail. Un tel processus chronophage exposait l’entreprise aux erreurs et à la duplication de l’information. C’est ce qui a motivé Énergie NB à revoir et à automatiser les activités de conception de lignes électriques. La refonte du processus de conception de lignes électriques a permis d’automatiser des flux de travail et de réduire de 60 % le temps passé aux tâches administratives. Elle a par ailleurs rehaussé considérablement l’intégrité des données, et permis de réduire le nombre de clients non raccordés dans le modèle de connectivité et dans le système de gestion des coupures de service. La solution a enfin amélioré la communication avec les clients, les concepteurs étant maintenant en mesure d’examiner avec le client les plans de construction et les devis directement sur le chantier. La mise en place d’un SIG a également permis à Énergie NB de mieux informer son personnel. Chaque soir, des couches de données sont extraites de la base de données SIG et transmises aux principaux intervenants, les informant des travaux qui ont été complétés la veille. Le personnel sur le terrain peut ainsi consulter sur une carte l’heure et l’emplacement précis de ces travaux. L’entreprise accumule du même coup l’historique géographique des travaux réalisés depuis 2004. Énergie NB mise sur un SIG pour la conception des lignes électriques et l’analyse du réseau | Esri Canada 2 Solutions SIG pour : Applications commerciales Défense Éducation Gouvernement Santé Ressources naturelles Sécurité publique Travaux publics Télécommunications Transport et logistique Utilités esri.ca Esri Canada 12, Place Concorde, bureau 900 Toronto, ON M3C 3R8 Tél: 416-441-6035 Téléc: 416-441-6838 Service à la clientèle 1-800-447-9778 [email protected] Assistance technique 1-877-441-0337 [email protected] Fondée en 1984, Esri Canada offre aux entreprises, aux administrations publiques et aux établissements d’enseignement un système d’information géographique (SIG) qui assure la prise de décisions cruciales de façon rapide et éclairée, en mobilisant la puissance de la géographie. Esri Canada distribue les logiciels d’Esri, chef de file mondial du domaine des SIG. Elle propose également un large éventail de produits et de services SIG complémentaires. Elle dessert plus de 10 000 clients à partir de 16 bureaux partout au Canada, dont son siège social à Toronto. Colombie-Britannique Vancouver: 604-682-4652 Victoria: 250-383-8330 Kelowna: 250-861-3774 Alberta Calgary: 403-262-3774 Edmonton: 780-424-3774 Saskatchewan Regina: 306-352-3774 Manitoba Winnipeg: 204-943-3774 Nouvelle-Écosse Halifax: 902-423-5199 Ontario Toronto: 416-441-6035 Ottawa: 613-234-2103 London: 519-645-4919 Sudbury: 705-670-0870 Nouveau-Brunswick Fredericton: 506-454-7773 Terre-Neuve-et-Labrador St. John’s: 709-726-3774 Québec Montréal: 514-875-8568 Québec: 418-654-9597 Droits d’auteur © 2013 Esri Canada Limited. Tous droits réservés. Marques de commerce fournis avec permis d’Environmental Systems Research Institute, Inc. Les autres noms de produit et de compagnies mentionnés peuvent être des marques de commerce ou des marques de commerce déposées de leurs propriétaires respectifs. Erreurs et omissions exceptées. EC1_0102_FR_1201_11B
