Communiquer mode d’emlpoi Réaliser par: Fatima beniahia, youssra souini, khadija hamriti. 2018/2019 Plan: • • • • • • Introduction les types de communication Les capteurs d’interaction: D.I.R.C.O.M Les éléments d’une bonne entretien Les attitudes Les comportements à éviter • conclusion Bibliographie • L’auteur: Jean-claude Martin: Président fondateur de personnalité, il forme les dirigeants d’entreprise aux techniques de communication. Il allie ici son expérience pratique d’ancien comédien à la rigueur scientifique du chercheur. Il est l’auteur chez marabout du guide de la communication et guide du face-à-face. Introduction • Aujourd'hui, la communication est essentielle pour naviguer à la fois dans notre vie privée et professionnelle et on peut l'améliorer grâce à l'utilisation de certaines méthodes et techniques. les types de communication La communication consommatoire La communication incidente La communication instrumentale Les capteurs d’interaction: D.I.R.C.O.M dimension intensité répétition contraste originalité mouveme nt Les éléments d’une bonne entretien • • • • • Restez coherent avec votre c.v Préparez votre propre présentation orale Attention à votre look Ecoutez bien les questions Posez vous même des questions Les attitudes D’ enquêtes D’évaluatio n D’empathie Les attitudes D’interprét ation De support Décision Les comportements à éviter • • • • • • • • • • La dilettante La sympathie Le faux compliment Le dépressif La forfanterie Le chantage La prétention La fainéantise La victime L’inconscience conclusion • Pour bien communiquer, il y a le fond et il y a la forme. Est pour valoriser le contenu pour le rendre plus efficace il doit avoir: - Les postures, les expressions du visage, les gestes Merci pour votre attention